募集要項

募集職種

【北海道】営業事務

仕事内容

【職務概要】
高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、営業メンバーが顧客への価値提供に専念できるよう、サポート業務全般をお任せします。
東京と札幌で勤務する複数の営業メンバー（約20名）のアシスタントとして、
チームの円滑な業務遂行を、事務的な側面からサポートする役割です。
※いきなりすべてをお任せしていくのではなく、順次できることを増やしていただくイメージです。

◆メイン業務：各種お問合せの振り分け（差配）
└各窓口に届くご連絡内容を確認し、適切な担当者へ迅速に振り分ける、社内のハブとなる重要な役割です。
・メールでのお問い合わせ内容の確認・振り分け
・お問い合わせフォームからの、ご連絡内容の確認・振り分け
・その他、トラブル連絡や日程調整依頼などの確認・振り分け
※電話：事務＝3：7の割合です。
※電話件数：50～60件／日。ほとんどが担当者への取次ぎのため、1件あたり1分程度で完了します。

◆その他の定型事務
・会議（朝会・夕会）の議事録作成　・管理表（営業進捗など）の更新／データ入力
・その他、営業担当の指示に基づく、サポート業務全般

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・事務経験（目安：2年以上）
　└複数システムの操作経験、タイピングスピードの速さが活かせます
・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）

【尚可】
・営業事務、コールセンター等のご経験
・変化の多い環境で、柔軟に対応しながら業務を行ったご経験
・マルチタスクスキル
　└電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため

勤務地

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

勤務時間

8時50分～18時00分（就業時間変更の場合あり）
※毎月1日を起算日とする、1ヶ月単位の変形労働時間制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費（上限35,000円／月）、定期検診制度、インフルエンザ予防接種、キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）制度

休日・休暇

年間休日127日、完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇