募集要項

募集職種

大手保険会社向けクラウドインフラ運用・サービスデスク（リーダー候補）

仕事内容

【職務概要】
大手保険会社のシステム基盤を支える以下いずれかの業務を、ご経験・スキルに応じて担当いただきます。

【職務詳細】
＜クラウドインフラ運用＞
・クラウド環境上の仮想デスクトップ基盤の運用管理
・仮想サーバ環境の監視、障害対応、構成管理
・クラウド認証基盤の運用
・セキュリティ製品およびクライアント管理ツールの運用
・運用設計の見直し、標準化、業務改善の推進

＜ITサポート・サービスデスク＞
・基幹システム、PCおよび周辺機器に関する問い合わせ対応
・各種システム・サービスのアカウント登録、権限管理
・PCのキッティングおよび利用環境の構築
・専門部署やベンダーへのエスカレーション、進捗管理
・マニュアルやナレッジの整備、サポート業務の改善

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下いずれかの領域のご経験をお持ちの方
＜クラウドインフラ運用＞
・サーバまたはクラウド環境の運用保守経験
・Windows Server、VMware、Hyper-V、Azure等の基本知識または運用経験
・障害対応、監視、構成管理等のインフラ運用経験

＜ITサポート・サービスデスク＞
・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（目安2年以上）
・Windows、Office製品、アカウント管理に関する実務知識
・問い合わせの原因切り分けから解決まで対応した経験

＜共通＞
・関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
・業務改善やチーム運営に主体的に取り組める方

勤務地

都内顧客先オフィス（北参道・新大久保）

勤務時間

9時00分～17時30分／9時00分～18時00分

想定給与

経験・能力を考慮し同社規定により優遇いたします。

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇