金融機関向け運用支援リーダー候補

CTCシステムマネジメント株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
金融機関向け運用支援リーダー候補としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・顧客先での業務サポート・システム運用推進（顧客管理システムを用いた業務支援、端末管理、Webページ作成支援等）
・顧客との日常的なコミュニケーション・調整（問い合わせ対応、依頼整理、契約更新に伴う各種調整等）
・チーム運営・リーダー業務（メンバー管理、教育、フォロー、社内外調整役）

◎入社後～中長期的な業務イメージ
当面は顧客対応・業務推進の中核として参画。
リーダ経験を積んだ後、志向・適性に応じて他案件リーダーやマネジメント領域へステップアップ可能。

【キャリアアップ】
・入社後は中核メンバーとして顧客対応を担いながら、比較的早期にリーダーポジションを任せる想定です。
・顧客折衝×ITの経験を積むことで、将来的にはPM／アカウントマネージャ／運用統括など幅広いキャリアへ展開が可能です。
・別案件チームとの連携もあり、業務知識・スキルの横展開もできます。

応募資格: 【必須】
・システム運用または業務運用サポート経験（3年以上）
・リーダー／サブリーダー経験
・手順書・管理資料等のドキュメント作成・メンテナンス経験
・NW／サーバー運用・構築

待遇・福利厚生: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日・休暇: 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇

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