募集要項

募集職種

常駐型サービスデスク

仕事内容

【職務詳細】
顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務をご担当いただきます。
・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築
・顧客の要件に合わせた運用設計業務
・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成
・インフラ／セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務
・サービスデスク／ヘルプデスク業務

●入社後～中長期的な業務イメージ
入社後まずはサービスデスクまたは、インフラの定常業務を想定。ユーザの課題に対する対応を経験した後、
インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定。

【キャリアアップ】
・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる（幅広いシステムインテグレート工程を経験できる）
・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本からサービス設計・提案まで経験することができる。(価値提案の方法を学べる)
・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる)

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】次のご経験をお持ちの方
（１）ActiveDirectory（またはEntraID）サーバの運用実務経験
（２）Exchange（またはExchange Online）サーバの運用実務経験
（３）SharePoint(またはSharePoint Online）サーバの運用実務経験
（４）セキュリティ製品の運用実務経験　※SASE、EDR等の種類は問わない
（５）ITサービスマネジメント（特にITIL９を基にした運用実務経験※規模不問）
　　　認証認可のアーキテクトを理解したうえで、
　　　アカウント登録・削除／権限付与・削除の運用経験・IT資産管理ツールを利用した運用経験

【歓迎】
・サーバ管理に関する資格保有：LPIC、MCPなど
・ネットワークに関する資格保有：CCNA、CCNPなど
・PC／モバイルデバイスのキッティングの実務経験者

勤務地

都内(豊洲)顧客先オフィス

勤務時間

9：00～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇