募集要項

募集職種

【東京：リモート】運用改善担当

仕事内容

【職務概要】
同社にて以下の業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充／運用改善／利活用推進
・基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築／運用
・請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント
・生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進
・営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR（業務改善）

【本ポジションの魅力】
・急成長中の事業／組織において、戦略／戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。
・不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。
・依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■CRM／SFAの構築・運用経験(1年以上）
・営業現場のニーズをもとに、目的やあるべき姿をもとに取捨選択や優先順位付けを行い、各種システムやツールへの影響範囲を考慮して項目のカスタマイズ等を行った経験
・実装して終わりではなく、その後の推進・運用・保守まで行った経験
■業務オペレーションの設計・構築経験
■Google スプレッドシートの中級スキル
・事業上の重要数値を扱う複雑性の高いシートを構築または運用管理し、広い影響範囲を考慮しながら正確なオペレーション改善を行えるスキル
・中級レベルの関数（VLOOKUP／SUMIF／COUNTIFなど）を使いこなせるスキル

【尚可】
■人材紹介やダイレクトリクルーティング事業における業務経験
■営業組織へのツール開発・導入等の経験
■約30名以上の営業組織を対象としたCRM／SFAの運用・管理経験

勤務地

東京都港区東新橋1丁目5−2　汐留シティセンター35階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：9時30分～15時30分）
※標準的な労働時間：9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円／月）、従業員持株会、チームビルディング費用補助、部活動、書籍購入補助、セミナー費用補助、結婚祝い金

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、リラックス休暇（通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇）、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇