募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（SMB領域）

仕事内容

【職務概要】
今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐にわたり、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、同社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【職務詳細】
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動

☆CIM(Customer Incubation Manager)として担当クライアントのタイミーご利用の最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、1拠点あたりの募集人数の増加を目指します。　　　　　

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人営業／個人営業経験(2年以上)
・運転免許

【尚可】
無形商材のご経験
人材／広告／IT／金融などのご経験

勤務地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

勤務時間

＜フレックスタイム制＞コアタイム：9時30分～15時30分
標準的な就業時間：9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、従業員持株会、書籍購入、セミナー費用補助、部活動、チームビルディング（チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる）、結婚祝い金

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土日）祝日、年次有給休暇、リラックス休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇