募集要項

募集職種

スーパーバイザー（初任地：足立区）

仕事内容

【職務概要】
自治体から受託しているマイナンバーカード交付センターにて、バックヤード業務の運営・管理を担当します。スーパーバイザーとして、スタッフのマネジメントや業務の運用改善、自治体職員との調整業務を主導します。

【職務詳細】
・マイナンバーカード交付センターにおけるバックヤード業務の運営および管理
・従事者の指導、育成、労務管理（勤怠・シフト管理など）
・業務品質、生産性、リスク、採算の管理
・自治体職員（クライアント）への運用状況連携、運営実績報告
・現場の課題抽出および業務効率化に向けた施策の立案・実行

【入社後の流れ】
入社後約1ヶ月間は座学研修とOJTを通じて業務を習得します。現場の作業内容を深く理解しながら、スタッフとのコミュニケーションを図り、3ヶ月程度でスーパーバイザーとしての独り立ちを目指します。

【ミッション】
交付数が多い中、業務を体系化・標準化し、適切な運営方法を自治体へ提案・実施することで、市民サービスの向上と効率的なセンター運営を両立させることが期待されます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験2年以上

【尚可】
・バックヤード事務作業の管理経験
・官公庁、自治体関連業務の経験
・数値管理の経験
・人材マネジメントの経験

勤務地

東京都足立区中央本町2-9-3　足立区マイナンバーカード交付センター

勤務時間

8：15～16：45／8：00～16：30

想定給与

※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。

待遇・福利厚生

通勤費全額支給、同社グループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など）、ベネフィットステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等）、社員持株会、テレワーク制度、転勤時社宅制度、各種研修制度、eラーニング、社内表彰制度、退職金

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制※週5日勤務の範囲で土日出社あり。土日出社の際には、平日に休みを取得します、年末年始（12月29日～1月3日）、年次有給休暇、特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護など）、私傷病休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇