募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（産業保健領域）

仕事内容

【職務概要】
既存クライアントから産業保健体制に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整・契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタマーサクセス職として、積極的にアップセル・クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決・同社の産業保健トータルサービスをさらに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。

【職務詳細】
・クライアント企業と産業医間の面談調整
・サービス導入後の運用管理、情報提供、折衝、営業との連携
・既存クライアントへのサービスの提案（アップセル・クロスセル）
・各種データ入力、契約書作成・管理　等

【ポジションの特徴】
カスタマーサクセスとして、既存契約の保守のみならず、積極的に既存クライアントとの関係構築向上や課題解決のためのサービス提案、必要な折衝を行っていただきます。また産業保健領域は法律改正も多く、専門知識も業務をしながらキャッチアップいただけます。お客様に質の高いサービス提供を行うという観点から、産業保健における提案要素と専門性を高めていただけるポジションです！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人営業経験

【尚可】
・産業保健分野での営業経験
・提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験

勤務地

東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、近距離在住手当、託児費補助、健康増進達成手当、企業型確定拠出年金、提携保養施設（全国）、ビジネス書籍購入費補助（社内図書制度 上限1万円／月）、スポーツ活動推進補助、インフルエンザ予防接種費補助、ブルーライトメガネ購入費補助、禁煙支援、メンタルヘルス支援　等

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝）、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇（実績あり）