募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（社宅管理サービス）

仕事内容

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：所定労働7時間45分／年休120日／土日祝休み／労務管理◎
◆事業安定：東証プライム上場グループ／国内シェアトップクラス
◆福利厚生：福利厚生倶楽部加入（レジャー施設、飲食店利用、保育補助など）
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【職務概要】
同社が社宅管理サービスを提供している法人顧客に対し、サービス導入後の運用サポートをお任せします。
社宅使用料等お客様から受託した提出データの要件のヒアリング・ロジック構築から毎月のデータ作成業務を担っていただきます。

【職務詳細】
社宅規程や運用ルールの変更が発生した際には、顧客担当者へ丁寧にヒアリングを行い、変更内容を正確に把握したうえで、既存の算出ロジックやデータ作成方法の見直しを行います。
単なるデータ入力ではなく、顧客の話をしっかりと聞き取り、「何が変わったのか」「どのデータに影響するのか」を確認しながら、安定した運用を支えるポジションです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
　・社会人経験（1年以上）
　・Excel基礎スキル

【歓迎】
　・営業経験で営業フォロー側へキャリアチェンジしたい方
　・オペレーターとしてデータ集計の分析思考を活かしてサポートしたい方

◆◇◆同社の特徴（福利厚生／国内シェア）◇◆◇
従業員ニーズに対応できる、下記のような幅広いサービスを無料で利用できます。
　・旅行費、レジャー施設割引　・飲食チェーン店割引　・映画館割引
　・スポーツクラブ割引　　　　・保育、介護補助　　　・学習支援
従業員持株会や確定拠出年金、退職金前払制度など、将来の資産形成を支える制度も万全です。四半期表彰や資格手当で努力が正当に評価される環境が整っています。
転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！
他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続トップクラスをキープしています！

勤務地

東京都新宿区新宿四丁目3番25号　TOKYU REIT新宿ビル　9階

勤務時間

8：45～17：30（実働7時間45分）

想定給与

■その他固定手当／月：50,000円を含む

待遇・福利厚生

交通費支給、資格手当（宅建、賃貸不動産経営管理士など）、福利厚生倶楽部会員（各種施設やサービス優遇）、確定拠出年金制度・退職金前払い制度（選択制）、従業員持株会、四半期表彰制度、グループ内公募制度、グローバル人材育成支援制度

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇