募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（法人向け）／ポテンシャル

仕事内容

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：所定労働7時間45分／年休120日／土日祝休み／労務管理◎
◆事業安定：東証プライム上場グループ／国内シェアトップクラス
◆福利厚生倶楽部：（レジャー・飲食店・映画館などの割引、保育・教育補助など）
◆ご家庭への配慮：子育てやご家庭の事情についても最大限配慮いただける環境
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【職務概要】
同社の社宅管理サービスを利用されている法人のお客様に対し、各種データ作成および運用サポートをお任せします。
社宅規程や運用ルールの変更が発生した際には、お客様へのヒアリングを通じて変更内容を整理し、既存のロジックや運用フローの見直しを実施します。
お客様の課題やニーズを理解しながら、安定した運用を支えるパートナーとして活躍いただくポジションです。顧客対応力、データ活用力、課題解決力を磨きながら、長期的にお客様との信頼関係を築くことができます。

お客様から受託したデータ提供サービスについて、毎月のデータ作成や要件変更時のヒアリングからロジック設計まで幅広く担当いただきます。
お客様と継続的に関わりながら、より良い運用の実現をサポートしていきます。
お客様の要望に対して自ら考えた改善提案がお客様の業務効率化や安心した運用につながるため、大きなやりがいを感じられるポジションで、顧客折衝力、業務改善力、論理的思考力、データ活用力など、市場価値の高いスキルを磨くことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
　・関数（IF、VLOOKUP、SUMIFなど）を使用した実務経験をお持ちの方

【歓迎】
　・データを活用して課題解決や業務効率化に取り組むことに興味のある方
　・営業経験で営業フォロー側へキャリアチェンジしたい方
　・オペレーターとしてデータ集計の分析思考を活かしてサポートしたい方

◆◇◆同社の特徴（福利厚生／国内シェア）◇◆◇
従業員ニーズに対応できる、下記のような幅広いサービスを無料で利用できます。
　・旅行費、レジャー施設割引　・飲食チェーン店割引　・映画館割引
　・スポーツクラブ割引　　　　・保育、介護補助　　　・学習支援
従業員持株会や確定拠出年金、退職金前払制度など、将来の資産形成を支える制度も万全です。四半期表彰や資格手当で努力が正当に評価される環境が整っています。
他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続トップクラスをキープしています！
DX推進に資金を注いでおり、業務効率化を加速的に推し進めております！

勤務地

東京都新宿区新宿四丁目3番25号　TOKYU REIT新宿ビル　9階

勤務時間

8：45～17：30（実働7時間45分）

想定給与

■その他固定手当／月：50,000円を含む

待遇・福利厚生

交通費支給、資格手当（宅建、賃貸不動産経営管理士など）、福利厚生倶楽部会員（各種施設やサービス優遇）、確定拠出年金制度・退職金前払い制度（選択制）、従業員持株会、四半期表彰制度、グループ内公募制度、グローバル人材育成支援制度

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇