募集要項

募集職種

【神奈川】シニアユーザーリサーチャー

仕事内容

【職務概要】
同社のシニアユーザーリサーチャーとして、市場・消費者動向の分析からインサイトを発掘し、商品・ブランドマーケティングやユーザー運営施策の企画・推進を主体的に担当します。

【職務詳細】
・市場動向および消費者動向の分析に基づく定量・定性調査の企画・設計・実施
・インタビュー、アンケート、SNS、口コミ、販売店、コールセンター等からの情報収集・分析
・ユーザー行動、ニーズ、課題の把握、ユーザーペルソナやカスタマージャーニーマップの作成
・調査結果およびVOC分析をもとにした商品ポジショニング、ターゲット設定、訴求ポイント設計、ブランド戦略立案の支援
・会員データ、Webデータ、SNSデータ等を活用したユーザー獲得・定着・エンゲージメント向上施策の提案
・各施策の効果測定および改善提案の実施
・商品企画、営業、マーケティング等の関連部門と連携したプロジェクトの推進

【補足】
入社時の最初の3ヶ月は契約社員契約となります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・定量・定性調査の実務経験（ユーザーインサイト発掘およびVOC分析を通じた課題抽出・改善提案経験）
・インタビュー、アンケート調査、SNS分析、口コミ分析等を通じたユーザー行動・ニーズ・購買動向の分析経験
・Excel、Google Analytics、BIツール等を活用したデータ分析経験（調査結果を商品・ブランド戦略やマーケティング施策へ落とし込んだ経験）
・商品企画、営業、マーケティング等の関連部門と連携したプロジェクト推進経験
※上記実務経験の目安：5年以上

【尚可】
・家電、消費財、EC、デジタルサービス業界におけるユーザー調査、マーケティングリサーチ、VOC分析経験

勤務地

神奈川県川崎市幸区堀川町66-2 興和川崎西口ビル19階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）※標準的な労働時間：9時00分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度、確定拠出年金、財形預金、65歳までの再雇用制度、出産・結婚祝金、インフルエンザ予防接種・人間ドック補助、自社製品推進制度

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、特別休日