募集要項

募集職種

ITサポート★未経験OK★9割未経験スタート★月給32万円～★残業月1.5h程度★年休125日★ハンズオン研修

募集背景

Web開発からスタートし、確かな技術力を強みに成長を続けてきた当社。現在、インフラ領域に注力しており、社員の育成を進めています。Web領域とのシナジーを生み出すため、お客様へ直接提案・提供できる将来を見据えた「社内インフラチーム」構築のための体制づくりを計画中。ぜひ育成に力を入れる当社でITのプロを目指しませんか？

仕事内容

＼丁寧なマニュアル＆OJTがあるから未経験でも心配不要！／
不具合に関するお問合せの一次受け（電話対応・手配連絡）をお任せします。

【主なお仕事の流れ】
・お問合せ受付： IT機器の不具合に関する連絡をお電話でヒアリング
・専門チームへの情報連携：伺った内容を専用システムに入力し、技術担当へ共有
・エンジニアへの作業連携：現地で対応するエンジニアと作業内容や訪問日程のすり合わせ

【夜間の時間を自分磨きに！】
夜間帯は問合せが落ち着くため、ゆとりを持って作業できます。日中の実務の復習や整理ができ、インプット効率は抜群！IT資格の勉強に充て、効率よく年収UPを叶えた先輩も多数活躍中です♪

【あなたの「やりたい」を叶える案件選択】
プロジェクトへの配属は、会社が一方的に決めることはありません。あなたの希望や将来の目標、適性をしっかりヒアリングした上で、豊富な案件の中から最適なプロジェクトをお任せします！

【現場で孤立させない伴走型サポート】
配属前だけでなく、配属後も3日～1週間に一度のペースで教育担当がフォローを実施。さらに月1回のオンライン定期面談などの現場で孤立させない体制のもと、安心してキャリアを築けます。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【身につくスキル・キャリアパス】
＜未経験からインフラのプロへ！選べる現実的なステップ＞
Web開発からインフラ基盤まで幅広い案件があり、お仕事が途切れる心配はありません！

★まずはマニュアル完備の運用保守でIT基礎を固め、希望や適性に合わせステップアップ。
▼STEP1：インフラエンジニア（運用保守での問合せ・連携を通じIT基礎を習得）
▼STEP2：設計・構築エンジニア（サーバーやネットワーク、クラウド等の構築へ）
▼STEP3：プロジェクトリーダー・PM（チーム案件管理やメンバー育成、拠点運用へ）

「サポートから無理なく」「将来は設計構築へ」等、希望に応じたキャリアを重ねられます！

【注目ポイント】
実践形式で、教科書で勉強するより身につきやすい！
当社の研修は、ただ講義を聴いたり、分厚い教科書を読み込んだりするものではありません！「最初からPCを操作して、システムの仕組みやネットワークの設定を実際に動かしてみる」ハンズオン型のスタイルを採用しています。知識を頭に入れるだけでなく、自分で手を動かしながら体感できるため、IT知識ゼロからでも無理なく理解を深めていけます。受験費用や書籍代も会社がサポートするため、安心して一歩を踏み出せる環境です！

【注目ポイント】
マニュアル通りで終わらない！自分のアイデアが活きる！
配属先となる豊洲のサポートセンターは、全員未経験から始めたメンバーです。そのため、決められたマニュアルをベースにしつつも、「ここの手順をこう変えたら、もっとチーム全体の効率が上がるかも！」といったアイデアを年齢や社歴に関わらず出し合い、みんなでより良い運用の形を作っていく風土があります。仲間と良い刺激を与え合い、切磋琢磨しながらステップアップしていきたい方にピッタリ
の職場です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＼完全未経験・第二新卒大歓迎！ITへの興味・意欲重視の採用！／
★9割以上の社員が未経験スタートです！

・学歴不問・職歴不問
・基本的なPC操作ができる方
・何らかの接客・販売・電話対応・事務などの経験がある方（アルバイトOK！）

＜こんな方にピッタリ！＞
◎「手に職をつけたい」「未経験からITエンジニアになりたい」という方
◎残業ほぼナシの安定した環境で、無理なくステップアップしたい方
◎コミュニケーションを大切にしながらチームで働きたい方

【歓迎する経験・スキル】
□どんどん新しい知識を学んでいきたい、という方
□PCやガジェットに興味をお持ちの方　★カスタマイズや自作するのが趣味という方も大歓迎！

勤務地

＼豊洲勤務！転勤なし◎／
クライアント先にて勤務いただきます！

【クライアント先】
東京都江東区豊洲

【本社】
東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
◆東京メトロ有楽町線「豊洲駅」

勤務時間

シフト制（所定労働時間：7時間30分／休憩1時間）

＜勤務パターン例＞
┣9:00～17:30
┗17:30～10:00　※夜勤は週1回程度となります

【残業について】
残業は月平均10時間以内！基本的には決められたシフト通りに退勤できますのでご安心くださいね◎

想定給与

＼完全未経験から月給32万円！／
★月給32万円～35万円＋通勤手当（月最大5万円まで支給）

※あなたの年齢・社会人経験・スキルをしっかりと考慮し、優遇いたします。
※上記金額には、一律支給の固定残業代（20時間分/41,500円～）を含みます。
※20時間を超える時間外労働が発生した場合は、超過分を別途全額支給いたします。
※試用期間：6ヶ月（社会保険完備、確定拠出型年金のみ試用期間終了後に加入となります。その他、条件の差異はありません。）

入社後の成長サポート

当社は未経験からスタートしたメンバーが9割以上。だからこそ、最初にどこで躓きやすいか、どんな不安があるかを先輩たちも自分のことのように理解しています。分からないことはいつでも気軽に質問できる環境ですので、まずは一つずつ、自分のペースで業務を覚えていきましょう！さらに、生成AI積極活用中◎

【手厚いハンズオン研修一覧】
・PC基礎研修（PCの仕組みやOS、基本操作からしっかり復習）
・Linuxサーバー構築研修（実際の機器を動かしながらネットワークやサーバーの設定を体感）
・AWS研修（需要が急増しているクラウド技術の基礎をマスター）

待遇・福利厚生

◆昇給年1回（4月）
◆各種社会保険完備
◆退職金制度
◆通勤手当（上限5万円／月）
◆家族手当
◆保養所利用（関東ITソフトウェア健康保険組合に加入）
◆ベネフィット・ステーション
◆定期健康診断
◆社内交流補助金制度
◆資格取得支援制度（書籍購入支援・受験費用支援）
◆外部研修費用支援
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

休日・休暇

＼年休125日！／
◆週休2日制（シフト制／会社カレンダーによる）
└希望休はクライアント先によりますが、3日程度出すことができます！
◆GW休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆冠婚葬祭休暇
◆年間有給休暇（10日～20日／※入社半年経過後の付与日数）
◆リフレッシュ休暇
◆健康診断休暇
◆その他会社カレンダーでの休日
◆産前産後・育児休暇制度（取得実績あり）
◆出産立ち会い休暇
◆介護休暇

★有給と希望休を組み合わせた最大1週間の連休取得も柔軟に対応しています！
★男性の育休取得も積極的に応援しており、取得率は毎年増加しています！