募集要項

募集職種

カスタマーサクセスマネージャー候補（CLINICS）

仕事内容

【職務概要】
同社の医療システムを導入している医療機関に対する活用支援、アップセルに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。　

【職務詳細】
・顧客の解約率やアップセル売上、活用指標などのKPIマネジメント
・メンバーや案件ごとの工数管理を行い、効率化を実現するためのマネジメント
また、医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、開発チームやマーケティングチーム、セールスチームなどとも幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めます。あなたのマネジメント経験を、対医療機関のカスタマーサクセスというフィールドで活かしませんか？

近年は病院やクリニックなどの医療業界でもデジタル化への動きが強まっていて、カスタマーサクセスチームによる提案や支援が多く求められるようになっています。
今後ますます進むであろう医療ヘルスケア業界のDX化を間近で経験できるポジションとなっています。
是非、バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　　　　　　　　　
・プロジェクトマネジメントスキル（いくつかのプロジェクトを並行して進捗管理や品質管理などを行ってきたという経験）
・ビジネスメールスキル
・他部門との調整・協働を伴う実行力
・マネジメント経験

【尚可】
・法人営業経験
・医療領域での経験
・オペレーション構築経験
・医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・カスタマーサクセス、サポート経験

勤務地

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇