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情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社メドレー の求人情報

掲載期間:
2024/03/28 ~2024/05/27

正社員(中途)

カスタマーサクセス(かかりつけ薬局支援システム)

株式会社メドレー 

募集要項

募集職種
カスタマーサクセス(かかりつけ薬局支援システム)
仕事内容
【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、かかりつけ薬局支援システム「Pharms」を利用する調剤薬局へのコンサルティングをお任せします。
顧客となる薬局の課題解決に取り組みながら、「Pharms」がより良いプロダクトとなるように開発側へのフィードバックも行い、サービスを育てていくポジションです。

【職務詳細】
・調剤薬局へのシステムの導入支援
・既存顧客からの問い合わせ対応
・活用促進施策の企画・実行
・成功する顧客の傾向分析とその一般化
・既存顧客へのアップセルやリニューアルセールス

■「Pharms」について
「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした「かかりつけ薬局支援システム」です。
3つのつながりを実現することで、門前薬局からかかりつけ薬局への転換を支援します。
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験者
・従来のやり方に執着せず新しい提案をしてきたご経験

【ポジションの魅力】
・顧客や市場のニーズなどをプロダクト開発に伝え、サービスのアップデートに携わることができます。
・今後も大幅なサービスリニューアルを予定しているため、サービスの成長を自分ごと化できるフェーズで貴重な経験を積むことができます。
・20名程度の少数精鋭の組織のため、営業の成果が事業成長につながっていることを感じやすく、手触り感を持って働くことができます。
・役員や事業部長との距離が近く、メンバー1人1人の裁量権が大きい環境です。臨機応変な対応と提案力、顧客の組織を変革させるためのマネジメント力、牽引力など様々なスキルが求められますが、その分成長に繋げやすい環境です。
勤務地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
勤務時間
10:00~19:00
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、家族手当(※正社員のみ既婚者は月額3万円支給)、健康診断・インフルエンザ予防接種など
休日・休暇
年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇

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会社概要

社名
株式会社メドレー 
資本金
39億6800万円
従業員数
687名
事業内容
■日本最大級の医療介護求人サイト運営■口コミで探せる介護施設・老人ホーム検索サイト運営
住所
1066222   東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F

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