【東京：リモート】コミュニティマネジャー

Sansan株式会社

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募集要項

仕事内容: ＜組織のミッション＞
「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」
上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。

＜具体的な業務＞
・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント
・オンラインコミュニティーサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善など）
・イベントの企画、運営
・ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行

＜本ポジションの魅力＞
コミュニティ戦略室はユーザーと一緒にコミュニティーを創り上げていく部署のため、以下のような面白さややりがいがあります。

・社内外問わず多彩なステークホルダーと出会える
コミュニティー企画を通じて、エンジニアや営業、プロダクトオーナー、さらにはユーザー企業のキーパーソンまで、社内外の垣根を越えたネットワークがつくれます。
・「共創」スタイルでユーザーと一緒にプロダクトを磨くことができる
一方向のベンダー仕事ではなく、ユーザー企業と同じ目線でアイデアを磨き合い、実装まで伴走します。まさにパートナーシップを体感できる場です。

応募資格: ＜必須＞以下いずれかの経験をお持ちの方
・BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験（3年以上）
・既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験（3年以上）
・組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験（3年以上）
・プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験

＜メッセージ＞
・変化の最前線を体感できる臨場感
コミュニティーを起点に生まれる新しい働き方・組織文化の変化や、導入企業の事例が目の前で動き出す瞬間をリアルに感じられます。

・未開拓領域での「種まき」が花開く瞬間のやりがい
前例のないコミュニティー施策に挑むからこそ、粘り強く取り組んだプロジェクトが花開く瞬間には、言葉にできないほどの達成感と喜びを味わうことができます。

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