募集要項

募集職種

【北海道】掲載法人への成果報酬回収架電

仕事内容

【職務概要】
求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち、何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、
お電話にて状況をヒアリングし、お支払いを促ず業務をお任せします。
採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。

【職務詳細】
・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を行う事業所様（既存顧客）
・何を：「ウェルミージョブ」への採用成功報酬のお支払い
・どのように：お電話でのご案内・対応促進

1．事実確認が必要なリストに対し確認架電
　※架電件数：25～30件程度／日（通話時間：10～20分程度）
2．お電話にて入職の確認が取れた場合
　→お支払いの依頼・確認
3．お電話にて入職の確認が取れなかった場合
　→採用が決定したエビデンスを獲得するため、他部署連携
　→本社と連携し、未払いの事業者様への対応方法を決定

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPC操作（タイピング程度）
・法人対応経験をお持ちの方

【尚可】
・自身のスキルアップや知識習得に意欲的な方
・規約等を理解し適切なスタンスで顧客とお話しできる方
・サービサー（債権回収企業）督促のご経験がある方
・法律知識が豊富な方
・金融機関（銀行、信金、信組）での就業経験をお持ちの方

■研修体制
・お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。
・マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。

勤務地

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付：20F）

勤務時間

8：50～18：00

想定給与

記載年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算

待遇・福利厚生

通勤交通費（上限35,000円／月迄)／定期健診制度／インフルエンザ予防接種／キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）／個人ロッカー・同社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）

休日・休暇

【年間休日127日（2024年度実績）】完全週休2日制（土曜・日曜）／祝日／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／産前・産後・育児休暇