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情報提供元:株式会社ワークポート

トランスコスモス株式会社の求人情報

掲載期間：
2026/03/04 ～2026/05/03

更新日：2026年03月12日

正社員（中途）

【東京：リモート】プロジェクトマネジメント（BPO業務）

トランスコスモス株式会社

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募集要項

募集職種
【東京：リモート】プロジェクトマネジメント（BPO業務）
仕事内容
【職務概要】
BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。一気通貫でプロジェクトのマネジメントをお任せします。

【職務詳細】
・プロジェクト計画：業務内容、スケジュール、予算などを計画
・進捗管理：計画通りに進むように、進捗状況を把握し、必要な調整を実施
・チームマネジメント：チームメンバーをまとめ、モチベーションを維持
・折衝業務：ステークホルダーとのコミュニケーション。クライアントや関係者と協力し、プロジェクトの進行
・品質管理：サービスの品質を維持し、顧客満足度を高める。

プロジェクト事例
・大手製造系企業におけるヘルプデスク案件
・官公庁案件におけるITデバイスキッティング案件等
※入社初期は複数案件を先輩と共に担当していただき、徐々に独り立ちをしていくイメージです。
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれかの業務における進捗管理経験

【尚可】
・IT BPO領域でのPM経験

＜業務の魅力＞
BPOサービスの成功に不可欠な役割を担えるポジション。専門知識、リーダーシップ、コミュニケーション能力などを活用し、プロジェクトを計画通りに進め、顧客満足度を高めることが求められますが、多くのステークホルダーを巻き込みながら業務を遂行している醍醐味を味わうことができます。
勤務地
BPO亀戸センター（東京都江東区亀戸7丁目61-20）※案件によっては客先の可能性あり
勤務時間
9時00分～17時50分
想定給与
■上記年収には20時間／月の想定残業を含む
待遇・福利厚生
交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか※年間休日122日

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会社概要

社名
トランスコスモス株式会社
資本金
290億6,596万円
従業員数
グループ：71,416名
事業内容
■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業
住所
1508530   渋谷区渋谷3-25-18

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