募集要項

募集職種

【東京：リモート】Microsoft 365／Windowsサーバー運用リーダー

仕事内容

【職務概要】
企業のエンドユーザー（約12,000名）が利用するOA基盤システム
（AD・M365等の各サーバ、Win10パソコン）の運用・2次対応業務および
チームマネジメントをお任せします。

【職務詳細】
・Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応（調査と復旧作業）
・定型オペレーション業務の遂行・管理
・ADに関する対応（アクセス権、セキュリティグループ設定など）
・DNSに関する対応（設定変更や調査）
・ファイルサーバに対する対応
（アクセス権、クオーター設定、ドライブマッピングなど）
・Outlook（Exchange Online）対応（質問依頼対応、トラブル対応、関連対応）
・依頼者、SEチーム、ベンダーとの折衝・コミュニケーションによる課題解決
・チーム内の業務進捗管理、課題管理
・メンバーの育成および教育などの要員管理
・お客様との折衝、交渉、定期報告業務

【運用システム環境】
・ID管理・認証システム（Azure、AD、OIM、AAE、イントラ／エクストラ）
・O365（Exchange Online、SharePoint）
・ファイル共有システム、ファイルサーバ管理システム（GDMS）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・チームのリーダー経験
　（3年以上／進捗管理・課題管理・要員管理・育成・顧客折衝などの経験）
・Windows系サーバ（主にAD、ファイルサーバー、Azure製品関連）の運用、
　作業経験（3年以上）
・Outlook（Exchange Online）やDNS設定変更に関する作業経験（1年以上）
・周りのメンバーや上位リーダーと円滑なコミュニケーションが取れる方

【歓迎】
・サーバ、インフラ系業務全般に関するスキル
・手順書やマニュアルの修正、作成スキル
・Boxに関する知識
・電話応対スキル

勤務地

東京都大田区（お客様先常駐）もしくはリモートワーク

勤務時間

9：00～18：00：休憩 12：00～ 13：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（上限50,000円）、退職金制度（対象：勤続5年以上）、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度、産休・育休・介護休業制度、短時間勤務制度（育児・介護）、団体長期障害所得補償保険

休日・休暇

【年間休日121日】完全週休2日制（土曜日／日曜日／祝日）、年次有給休暇（12日～20日）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇　等