募集要項

募集職種

コンタクトセンター事業の法人営業担当

仕事内容

【職務概要】
カスタマーサポートやBPOサービスを提供している同社のコンタクトセンター事業の更なる拡大、成長に向けて営業担当として新規顧客開拓を担って頂きます。
飛び込み等による営業活動ではなく顧客からの相談、同社グループ会社からの依頼に対しての提案活動がメインとなります。　
入社後のキャリアパスとしては営業のプロとして個力を磨き営業エキスパートを目指すこともできますし、営業部の管理職を目指すことも可能です。

■業務の流れ：
案件のトスアップを受けてから現場との調整（プロジェクト運営側の責任者のアサイン調整や期間、人数などの確認）
顧客への詳細ヒアリング→工数を概算で抽出し見積作成→提案書作成→一時提案→二次提案（すり合わせしてから平均2～3回打ち合わせ）→本提案→受注後の契約対応。
※契約対応を完了後は自ら実施する訳では無く、各拠点のセンターの運営組織にお任せするので、事前の期待値調整や社内の調整も必要です。

＜ご提案サービスの一例＞
・テレセールス＆マーケティング活動支援
・各種カスタマーサポート／ヘルプデスク窓口支援
・事務領域の代行によるBPO（業務実行、プロセスの改善提案）
・各種コンタクトセンター業務のDX化　など

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※下記2点に合致する方
・法人営業経験2年以上（有形、無形は不問）
・提案や受注に向けて、他部署や他社と連携して業務に取り組んだご経験のある方
・PowerPointで提案資料の作成経験

【歓迎】
・公共向けの提案営業の経験
・コミュニケーション能力（人と関係を深めることが上手く、自身の考えを論理的に説明する能力に長けている）
・論理的思考力（客観的事実を示しながら、筋道立てて説得力のあるプレゼンテーションができる）
・説明力（結論から時系列を立てて話ができる。数字や実例、例え話で分かりやすく説明できる）
・傾聴力／質問力（自分の中で内容を咀嚼した上で、相手が興味を持つような返答ができる）

勤務地

東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F

勤務時間

9：00～18：00 (所定労働時間：8時間0分)

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格手当制度 など

休日・休暇

週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇　※年間休日122日以上