募集要項

募集職種

コールセンター（アウトバウンドメイン）

仕事内容

【職務概要】
同社が提供する不動産テックサービスにおいて、
新規導入企業様やご利用者様と連携し、
お引越しをされた方へのサポートを中心としたコールセンター業務を担当します。

【職務詳細】
具体的には以下業務をお任せいたします。
・アウトバウンドコール（メイン業務：お引越し後のサポート案内等）
・インバウンドコール（お問い合わせ対応）
・顧客情報の登録、更新
・不動産管理会社様との連携
・その他データ入力などの事務作業

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【得られる経験】
垂直SaaS（業界特化型）として急成長を続ける組織を、
自らの力で前進させる実感を持ちながら、
不動産業界のインフラを創る一翼を担うことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・電話でのアウトバウンド営業経験（業界問わず、1年以上）

【尚可】
・インバウンドやアウトバウンドセンターでの管理職（リーダーやSV）のご経験
・Excel、PowerPoint等を用いた資料作成の経験
・コールセンターでの業務経験
・業務プロセス設計の経験
・トークスクリプト作成の経験
・インサイドセールスの経験

勤務地

東京都港区六本木三丁目２番１号 住友不動産六本木グランドタワー

勤務時間

平均勤務時間　11：30～20：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当、書籍購入代金補助、資格手当、家族手当、子育て補助制度、勤務形態選択制度、スーパーフレックス制度、エンジニア資格取得支援制度、自己研鑽制度、PC等の貸与制度

休日・休暇

週休2日制、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、レディース休暇、出産準備休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、看護休暇制度、介護休暇、慶弔休暇、裁判員制度休暇