募集要項

募集職種

事務職（主任）

仕事内容

【職務概要】
同社の電力サービスに関する契約・顧客管理・請求などの実務に携わりながら、進捗・品質管理、メンバー育成、業務改善・標準化まで幅広く担当し、チーム全体が安定して成果を出せる仕組みづくりをリードします。

【職務詳細】
■事務実務・現場リード
・契約・顧客管理・請求等の事務業務
・不備・例外案件への対応
・メンバーの進捗確認、業務フォロー
■KPI・品質管理
・処理件数・納期・品質等の数値管理
・課題の特定、改善施策の実行
・マニュアル・確認手順の整備
■育成・業務改善
・OJT、後輩・メンバーの育成
・業務フローの見直し、標準化
・システム化・自動化に向けた改善提案

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◆◇ここがポイント◇◆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
プレイヤーとしての実務経験を活かし、人・品質・業務・仕組みの改善を通じて組織責任を持つマネジメントポジションへステップアップできる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・事務・業務オペレーション・カスタマーサポート等の実務経験
・後輩指導、OJT、チームリード等の経験
・業務の進め方や品質を改善した経験

【歓迎】
・契約・顧客情報・請求に関する業務経験
・KPI・処理件数・納期・品質等を管理した経験
・業務標準化、システム導入、部門横断の改善経験

勤務地

東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

家賃補助、慶弔見舞金、健康診断、社内イベント(全社総会等)、ウォーターサーバー、年間MVP表彰、社内サークル制度、ランチ補助制度(栄養バランスの取れたお弁当を1日1食343円で支給)、おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク・アイス)、社内カフェ(無料、コーヒーメーカー)

休日・休暇

【年間休日121日】完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇（5日取得必須）、年末年始休暇、慶弔休暇