- 情報提供元：
株式会社メドレー の求人情報
- 掲載期間：
- 2025/10/13 ～2025/12/12
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー）
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。
継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。
【職務詳細】
■オンボーディング
契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。
・アカウントの作成・設定
・お客様ごとの研修計画の制作
・WEBミーティングでの顧客フォロー
・新機能や活用方法についての提案
■活用サポート
サービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。
- 雇用形態
- 正社員（中途）
- 応募資格
- 【必須】以下いずれかのご経験
・2年以上の対法人カスタマーサクセス／サポート業務経験
・コンサルティング・提案営業の経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案）
【尚可】
・インターネット業界での経験
・人材／研修・介護業界での経験
・サブスクリプションサービスの営業、カスタマーサポート経験
※契約社員採用の可能性もあり
- 勤務地
- 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 勤務時間
- 9：30-18：30
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社メドレー
- 資本金
- 39億6800万円
- 従業員数
- 連結1,487名（2024年12月末）、単体1,042名
- 事業内容
- 人材プラットフォーム事業／医療プラットフォーム事業
- 住所
- 1066222 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
株式会社メドレー のその他募集職種
- 【大阪】コンサルティング営業（ジョブメドレー）
- コンテンツディレクター(看護)／ジョブメドレーアカデミー
- 転職コンサルタント（ジョブメドレーエージェント）
- 【神奈川】介護施設向けソリューションセールス
- 【神奈川】入居相談員（ATN出向）※ポテンシャル
- 【神奈川】入居相談員（ATN出向）
- テクニカルサポート／CLINICS 東京
- フィールドセールス（CLINICSカルテ）
- カスタマーサポート(MALL)※契約社員
- 【兵庫】フィールドセールス
- 入居相談員（ATN出向）
- コンサルティング営業（ジョブメドレー）
- カスタマーサクセス／インサイドセールス（ジョブメドレー）
- 病院・クリニック向け提案型営業／コンサルティング営業
- BPR推進担当(事業企画室 BizOps)
- 介護施設向けソリューションセールス
- 入居コンサルタント（マネジャー候補）
- インサイドセールス・マネージャー／CLINICS
- インサイドセールス
- インサイドセールス（医療プラットフォーム本部 病院・有床診療所領域）
- 広報担当／コーポレートコミュニケーション部
- フィールドエンジニア／CLINICS
- 入居コンサルタント（介護のほんね）
- パートナーセールス
- FP&A 事業部CFO／ファイナンス統括部
- インサイドセールス（CLINICS）※個人営業経験者向け
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守
- M＆A・戦略投資【Corporate Development室】
- プロダクトマネージャー・ディレクター（CLINICS）
- 【大阪】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- カスタマーサクセス（グッピーズ出向）
- 【高知】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- シニアHRBP／ヒューマンキャピタル統括部
- 【福岡】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 電子カルテ導入サポート
- 【大阪】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- 【高知】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 営業マネージャー
- カスタマーサクセスマネージャー候補（ジョブメドレーアカデミー）
- フィールドエンジニア／導入システムエンジニア
- フィールドセールス（ジョブメドレーアカデミー）
- 電子カルテ導入リーダー候補
- MINET開発エンジニア／リーダー候補（パシフィックメディカル出向）
- カスタマーサポート／ヘルプデスク マネージャー候補(MALL)
- 【大阪】相談室責任者候補
- カスタマーサクセス
- パートナーセールス ※契約社員
- 【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補）
- インフラエンジニア／リーダー候補
- セールス（グッピーズ出向）
- 【東京：リモート】SREエンジニア
- カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション）※契約社員
- インフラエンジニア運用保守（スペシャリスト）
- カスタマーサクセス／マネージャー候補（グッピーズ出向）
- カスタマーサポート／MEDIXS
- プロジェクトマネージャー（@link）
- 中途採用リクルーター（リーダー候補）
- 新卒採用マネージャー候補
- 【大阪】ネットワークエンジニア
- 【福岡】AIエンジニア（テックリード候補）／MEDIXS 福岡
- 【高知】社内向けインストラクター（電子カルテ導入）
- 【高知】社内向けインストラクター（電子カルテ導入）※契約社員
- 【高知】電子カルテ導入／アシスタントマネージャー（契約社員）
- オンボーディング・リーダー候補／CLINICS
- キャリアサポートマネージャー（ジョブメドレー）
- セールス部長（ジョブメドレーアカデミ）
- セールス（Dentis）
- 入居相談員（ATN出向）※ポテンシャル
- カスタマーサクセス・マネージャー候補／MEDIXS
- エンタープライズセールス／MEDIXS
- 【福岡】QAエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- AIエンジニア（テックリード候補）／MEDIXS 東京
- Webアプリケーション開発エンジニア／MEDIXS 薬歴
- インサイドセールス（ジョブメドレー）
- インフラエンジニア／MEDIXS
- オペレーション戦略・企画マネージャー（契約社員）
- エンタープライズセールス責任者候補／MEDIXS
- カスタマーサクセス（地域包括ケアソリューション）
- カルテ統合システム副室長候補（MINET ）
- カルテ統合システム副室長候補（MINET）※契約社員
- スクール運営事務
- パートナーセールス／代理店営業（MALL）※契約社員
- 【福岡】インフラエンジニア マネージャー候補（パシフィックメディカル出向）
- 【東京：リモート】プロダクトマネージャー
- オペレーション戦略・企画マネージャー（正社員）
- カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション）
- 【大阪】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補／契約社員
- 【大阪】カスタマーサクセス（リーダー候補）
- 中途採用リクルーター（契約社員）
- マーケティング／営業企画リーダー候補（Dentis）
- 入居コンサルタント（マネジャー候補）※契約社員
- ネットワークエンジニア ※契約社員
- HRIS（マネージャー候補）
- クラウドインフラエンジニア／リーダー
- クラウドインフラエンジニア
- 【大阪】フィールドセールスリーダー（@link）
- 【大阪】フィールドセールスリーダー（@link）※契約社員
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 【大阪】インフラエンジニア（保守運用）※マネージャー候補／契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守（契約社員）
- プロダクト開発エンジニア
- ネットワークエンジニア
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー（契約社員）
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー
- プロジェクトマネジメント【事業企画室】
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 【福岡】インフラエンジニア／MEDIXS
- 【福岡】Webアプリケーション開発エンジニア／MEDIXS レセコン
- カスタマーサクセスマネージャー候補（Dentis）
- カスタマーサクセスマネージャー候補（CLINICS）
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー
- 【福岡】医療DXプロジェクトリーダー／MALL
- 【島根】医療DXプロジェクトリーダー
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー
- 【大阪】フィールドセールス
- 【大阪】フィールドセールス ※契約社員
- カスタマーサポート
- 【高知】セキュリティエンジニア
- 【大阪】QAエンジニア
- セキュリティ企画推進マネージャー候補
- 【大阪】プロジェクトマネージャー
- 【兵庫】プロジェクトマネージャー
- 【兵庫】QAエンジニア
- 医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- シニアリクルーター／ヒューマンキャピタル統括部
- 学校営業
- インサイドセールス（ジョブメドレーアカデミー）
- システムコンサルティングマネージャー候補（MALL）
- インフラエンジニア
- 【高知】医療DXアソシエイトパートナー
- 【福岡】医療DXアソシエイトパートナー／MALL
- 【大阪】開発エンジニア（テックリード）※契約社員
- 【大阪】開発エンジニア（テックリード）
- CoEプロジェクトマネージャー
- カスタマーサクセス（MEDIXS）
- システムコンサルティングマネージャー候補（MALL）※契約社員
- 医療DXアソシエイトパートナー
- 電子カルテ導入サポート（院内SE経験者向け）
- 【高知】電子カルテの導入支援 ※高知市
- HRBP
- コーポレートITデザイン
- カスタマーサクセス（リスクマネジメント担当）
- インサイドセールス
- プロダクトマネージャー【ジョブメドレーアカデミー】
- ジョブメドレー カスタマーサクセス（利用再開支援）
- エンジニアリングマネージャー
- 【島根】医療DXアソシエイトパートナー
- 産婦人科領域メディアグループマネージャー ※契約社員
- 【大阪】リードエンジニア（契約社員）
- 【大阪】リードエンジニア
- 【大阪】Webエンジニア（契約社員）
- 【大阪】Webエンジニア
- 【兵庫】カスタマーサポートリーダー（正社員）
- フィールドセールスマネージャー候補（CLINICSカルテ）
- テクニカルサポート
- セキュリティアーキテクト
- 事業企画室 事業推進アシスタント
- カスタマーサクセスリーダー候補（@link ）※契約社員
- カスタマーサクセスリーダー候補（@link）
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)※契約社員
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)
- マーケティング部長(医療PF／病院・有床診療所領域 )※契約社員
- フィールドセールスマネージャー候補（ジョブメドレーアカデミー）
- コーポレートエンジニア（社内インフラ リーダー候補）
- コーポレートエンジニア（クラウドインフラ構築＆生成AIアプリケーション開発）
- 【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補）契約社員
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