募集要項

募集職種

【神奈川：リモート】テレオペレーター兼事務

仕事内容

【職務概要】
同社のサポートデスク課にて、派遣社員や業務委託社員、営業部門からの福利厚生に関する問い合わせ対応および、事務業務を担当します。

【職務詳細】
・全国の派遣社員、業務委託社員及び営業部門からの福利厚生に関するお問い合わせ対応
※社会保険・雇用保険の加入・喪失確認、労災・給付申請、証明書発行依頼、有給休暇確認等
※対応ツールは電話およびメール
・健康診断の運営及び管理業務（企画・運営・管理）
・マイナンバー取得・管理業務（専用端末への入力、精査、登録）

【仕事の魅力】
・社会保険や税金、法的知識など、人事・総務領域の専門知識を短期間で深く学ぶことが可能です。
・行政（年金事務所、ハローワーク、税務署）や他部門との連携を通じ、高いコミュニケーション能力を養えます。
・サービス向上に向けた最新テクノロジーの導入など、世の中のトレンドに触れる機会があります。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・大学卒、大学院卒
・Excel（SUM、IF、VLOOKUP関数）を使用できる方

【メンバー構成】
マネージャー以外は全員女性。20代後半から50代までの幅広い構成。小さなお子さんを抱えるママさんも多数おります。
【在宅勤務の運用実態】
週1～2日、月6日程度のシフトにて実施。月曜日や金曜日など、各メンバー月1回は在宅日を組んで体調面への考慮やプライベートの充実を図っています。
【1日の流れ】
電話のOPEN時間は9～18時となりますので、9時前、18時以降は基本業務は発生しません。（残務処理や18：00直前の電話が長引く等の残業は発生）18：00で帰宅をされる方がほとんどです。ONOFFがはっきりしている仕事なので、プライベートを充実させることができます

勤務地

神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-2-1　横浜ランドマークタワー 36F

勤務時間

フレックスタイム制※標準労働時間9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限3万円）、資格取得支援、確定拠出型年金、研修制度、健康診断、各種福利厚生利用

休日・休暇

土、日、祝日、年末年始休暇（12月29日、30日、31日、1月2日及び1月3日）※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得、年次有給休暇、積立休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇