スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報

正社員（中途）

カスタマーサービスオペレーター　

医療サービス提供会社（社名非公開求人）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】お客様との窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー26階

応募資格: 【必須】・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験※業界未経験歓迎

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正社員（中途）

カスタマーサポート（外渉部／管理職候補）

株式会社メディカルフロンティア

仕事内容: 【職務概要】カスタマーサポートは施術やご契約後の患者様のお問い合わせ窓口として、ご不安を取り除くことをミッションとしています。組織拡大に伴い、スタッフの研修・教育担当をお任せします。管理職...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F

応募資格: 【必須】・SV経験（業界不問）・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

株式会社タイミー　

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社CSのポジションサーチです！＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献すること　L お客様とは：企業（To B...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】以下すべてに当てはまる方・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご...

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正社員（中途）

損害サービス部門／医療保険・火災・新種保険※エリア限定

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務【本ポジション...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏（蒲田・大崎）の事業所

応募資格: 【必須】医療保険・火災・新種保険のサービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

損害サービス部門／医療保険・火災・新種保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務【本ポジション...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

応募資格: 【必須】医療保険・火災・新種保険のサービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

損害サービス部門／自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 同社の事業所

応募資格: 【必須】自動車保険の損害サービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

フリーランス登録者対応部門の責任者候補/コールセンター責任者・SV経験者歓迎

INTLOOP株式会社

仕事内容: 【職務概要】今回の募集は、マーケティング部門とコーディネーターチームの間を繋ぐ業務部門の責任者候補の求人となります。当該部門のミッションとしては、「登録面談設定業務」「既存登録者の状況確認業務」 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6F

応募資格: 【必須】・各プロセス／フェーズ毎の数値をKPIに落とし込み課題対策などを含むPDCAを回されてい...

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正社員（中途）

テクニカルサポート

ドクターキューブ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒104-0028　東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　　　　　　　　・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方（ITパ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション／リーダー　

OLTA株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーオペレーションのリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント・既存のルー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

応募資格: 【必須】　　　　　・OLTAのミッションとバリューに共感いただける方・カスタマーサポートや申...

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正社員（中途）

カスタマーサポート企画

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】 NURO／モバイル／IoT／ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。【職務詳細】 1)ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッジ改善等） ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【関東】東京都港区(港南1-7-1※将来的に会社の定める場所（出向、在宅勤務実施場所含む）へ変更となる場合があります。)

応募資格: 【必須】・コールセンター業務設計・運用管理の経験（コールセンターの運用業務設計やFAQや各種...

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正社員（中途）

サービス業務設計

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】事業やサービスの新規立ち上げと既存業務の効率化をめざし、NURO各サービス／IoTサービスにおける申込からサービス提供に至る業務オペレーションの設計をお任せします。【職務詳細】...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【関東】東京都港区(港南1-7-1※将来的に会社の定める場所（出向、在宅勤務実施場所含む）へ変更となる場合があります。)

応募資格: 【必須】・サービスの業務プロセス設計に携わった経験【尚可】・WEBサービス、通信商材...

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正社員（中途）

会員ユーザー向けランクサービスの運営（公営競技×WEB）

SBプレイヤーズ株式会社

仕事内容: ★2022年4月に新設された新しい部署でサービス企画★ 自社サービスである「オッズパーク」におけるカスタマーコミュニケーション部門の担当として、主に会員ユーザー向けランクサービス（オッズパークプ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒104-0031 東京都中央区京橋二丁目2番1号　京橋エドグラン25階

応募資格: 【必須】以下いずれかのご経験がある方のご応募をお待ちしています！オンライン・オフラインともに...

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正社員（中途）

【東京：リモート】ユーザーサポート（ITトレンド）

株式会社イノベーション

仕事内容: 【職務概要】同社のユーザーサポートとして、「ITトレンド（IT製品の比較サイト）」を利用するユーザーへの資料請求の背景や現状の課題をヒアリングしていただきます。【職務詳細】・お客様へお...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-13TOKYU REIT 渋谷R ビル3F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・電話でのクライアント対...

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正社員（中途）

【東京：リモート】BOOTH CSサポートチーム ※将来のマネージャー候補

ピクシブ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社サービス「BOOTH」CSのサポートを担当していただきます。【職務詳細】・施策対応に向けた他チームのマネージャー・PM・エンジニア組織との折衝・協業・メンバーが行う...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-5 JPR千駄ヶ谷ビル6F

応募資格: 【必須】　・リーダー／マネージャーとしてチームを取りまとめた経験・WebサービスやCS領域へ...

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正社員（中途）

メンズクリニックマネージャー候補

大手クリニックと多数取引がある、自由診療の美容医療機関トータルサポート企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】全国で100院以上の美容クリニックを展開する同社にて、メンズクリニックのブランドマネージャー候補として活躍します。【職務詳細】メンズクリニックの売上増をミッションに、各業務を担...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル7階

応募資格: 【必須】　　・BtoC（店舗型）企業（エステ、脱毛、化粧品、美容医療、飲食、フィットネス、旅行代...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（インバウンド）

株式会社ニーリー　

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME職の募集です。多岐...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区日本橋堀留町１丁目９−８人形町PREX 7階

応募資格: 【必須】・コールセンターでのリーダー経験（10名程度のチームのマネジメントをした経験）【...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（リーダー）

株式会社ニーリー　

仕事内容: 【職務概要】同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集です。【職務詳細】アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区日本橋堀留町１丁目９−８人形町PREX 7階

応募資格: 【必須】・アウトバウンドのコールセンターでの10人以上のマネジメント経験【尚可】・督...

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正社員（中途）

コールセンター担当（スーパーバイザー）

株式会社テレワーク

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社の東京(新宿)にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区西新宿7-4-3 升本ビル

応募資格: 【必須】　・社会人経験（2年以上）　　【尚可】・コールセンター業務経験・リーダー...

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正社員（中途）

インサイドセールス(物流現場の課題)

株式会社ジャロック

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】物流現場の「困り事」に応じて最適な解決策を提案する同社にて、インサイドセールス職をお任せいたします！【職務詳細】お客様からのお問い合わせに対する一次対応をお任せします。お問...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中野区中央2-59-18 ジャロックビル

応募資格: 【必須】・法人営業経験・個人営業経験・インサイドセールス経験・コールセンター経験 ...

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正社員（中途）

営業職（課長職候補）※コールセンター経験者

JPツーウェイコンタクト株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社にて、コールセンターサービスを必要としている顧客の課題解決、売上拡大に貢献する営業活動を行っていただきます。【職務詳細】 ■誰に：コールセンターを必要としている企業 ■...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区大伝馬町10-8タキトミビル6F

応募資格: 【必須】　・コールセンター管理経験者（リーダー経験も可）・基本的なOAスキル（Word、Ex...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

銀座ステファニー化粧品株式会社

仕事内容: 【職務概要】 ◎Callcenter運営・管理 1)リピート顧客に対する架電計画 2)営業戦略の立案(月度・週ごと・日別) 3)戦略に基づく朝礼の実施(毎日) 4)顧客サービス、販売に関する...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 9階

応募資格: 【必須】下記いずれかの経験 ■オペレーター（BtoC）実務経験 ■消費財の販売、営業いずれかの実...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（BPO）

BPOを主力事業とした老舗Sier（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとし...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA（ビズトラシア） ※客先常駐あり

応募資格: 【必須】・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】EC事業のCSマネージャー　

株式会社ExPlay

仕事内容: 【職務概要】 ECサイトのメールお問い合わせ窓口（BtoC）を担うチームのマネジメント業務全般をお任せします。具体的には、以下業務を担当いただきます。・10名程度が所属するチームのマネジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー

応募資格: 【必須】・EC事業関連のカスタマーサポート（CS）のマネジメント経験をお持ちの方【尚可】...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（責任者）

ユーザーライク株式会社

仕事内容: 【職務概要】ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、サービスオペレーション構築から実行、...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー5階

応募資格: 【必須】　・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方・アルバ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

アシオット株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】サービスの成長・顧客の拡大に伴い、カスタマーサポートを募集します。直販の顧客・代理店・現場での設置業者とのやりとりを ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都町田市中町1-4-2 MBDA No.216

応募資格: 【必須】　　何らかのカスタマーサポートのご経験　　　【尚可】・業務オペレーション改善...

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正社員（中途）

SV候補（コールセンター）

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング

応募資格: 【必須】・コールセンターにおけるSV（スーパーバイザー）経験（2年以上）【尚可】・ハ...

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正社員（中途）