スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報

正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート

株式会社Hubble

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自ら設定し自律的に考えながら解決へ向かったアクションを行っていただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒150-0011 東京都渋谷区東１丁目３２−１２渋谷プロパティータワー7F

応募資格: 【必須】・BtoB向けSaaSのカスタマーサポート経験2年以上・オペレーションフローの構築や...

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正社員（中途）

【東京：リモート】事業所統括マネージャー

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、 IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジメントを担当いただきます。【職務詳細】・ITヘルプデスク領域、キ...

給与: ■上記年収には20時間／月の想定残業を含む

勤務地: 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

応募資格: 【必須】以下の経験が2年以上（業界不問）・リーダーなどのマネジメント経験（育成、サービス品質...

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正社員（中途）

【東京：リモート】プロジェクトマネジメント（BPO業務）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。一気通貫でプロジェクトのマネジメントをお任せします。 ...

給与: ■上記年収には20時間／月の想定残業を含む

勤務地: BPO亀戸センター（東京都江東区亀戸7丁目61-20）※案件によっては客先の可能性あり

応募資格: 【必須】・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれかの業務における進...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（コンタクトセンター）

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: 【職務概要】サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般を担います。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝公園２丁目４番１号

応募資格: 【必須】・チームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI管理、進捗確認、改善対応など）・...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション

株式会社アンドパッド

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーオペレーションとして、『ANDPAD』を契約されたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。...

給与: ■応相談

勤務地: 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19　住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　・営業事務の経験・Excel等のPCスキル・社内他部署と折...

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正社員（中途）

インサイドセールス（顧客育成）※ポテンシャル

新卒学生紹介事業をメインに行っている会社（社名非公開求人）

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】新卒紹介(エージェント) 事業において、就活生の「新規学生の面談数獲得最大化」等を担うナーチャリング運営（顧客育成）全般を担える方を募集します。【職務詳細】 ■面談予約済...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒107-0052 東京都港区赤坂３丁目９−１８赤坂見KITAYAMAビル 8階

応募資格: 【必須】 ■明確な数字を追った顧客折衝経験1年以上【尚可】 ■コールセンターにおけるSV...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

アスエネ株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社の提供する脱炭素クラウドサービスを導入している顧客に対し、カスタマーサポート業務全般を担当します。【職務詳細】・メール、電話、オンラインミーティングによる顧客対応・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区虎ノ門1-10-5　KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

応募資格: 【必須】下記いずれかのご経験・カスタマーサポート業務におけるスーパーバイザーの経験（3年以上） ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長

株式会社PQD

残業なし

仕事内容: 【職務概要】ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立案、マネジメント全般を担っていただきます。【職務詳細】・CS部門...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿南1-17-15　EX恵比寿南ビル6F

応募資格: 【必須】・マネジメント経験（3年以上）・部門の戦略設計、目標設計経験・新規管理部門の設計...

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正社員（中途）

コールセンターSV（スーパーバイザー）

株式会社大和心

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。 1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員ならではの対応業務をメインで実施いただきます。【職務詳細】・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60　46階（池袋オペレーションセンター）

応募資格: 【必須】　※すべて必須・コールセンター業務の経験（3年以上）・基本的なPCスキル（Word・...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補

株式会社LASSIC

残業なし

仕事内容: 【職務概要】フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります。【職務詳細】・Remoguサービスの認知拡大施策の企画・運用・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: フルリモート

応募資格: 【必須】・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験・ビジネスを通じた社会課題解決に関心の...

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正社員（中途）

アウトバウンド戦略マネージャー（委託先統括）

オイシックス・ラ・大地株式会社

仕事内容: 【職務概要】アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）のマネジメント統括をお任せします。委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案ま...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲートシティ大崎　イーストタワー5階

応募資格: 【必須】以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方・インサイドセールスの経験・コールセンターで...

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契約社員

【東京：リモート】カスタマーケアマネージャー

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において、大連拠点のコールセンターチームのパフォーマンス向上を担い、24時間365日...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝浦2丁目1番13号ダイトー本社ビル別館4階

応募資格: 【必須】・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント経験5年以上 ...

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正社員（中途）

エントリー対応部門のプレイングリーダー（業務改善・SV）

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容: 【職務概要】同社のマーケティング本部において、求職者の一次受け（エントリー対応）を行う部門のプレイングリーダーとして、メンバーの管理および業務改善・仕組み化を推進いただきます。【職務詳細】...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿三丁目1番24号　京王新宿三丁目ビル3階

応募資格: 【必須】・社会人経験?2年以上・コールセンターでの就業経験またはSVセンター長の経験・関...

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正社員（中途）

予約営業センター長

株式会社南西楽園ツーリスト

仕事内容: 【職務概要】予約センターのセンター長候補として、宿泊や旅行に関する予約業務全般およびチームマネジメントを担当します。【職務詳細】・電話やメールによる予約対応の統括・予約状況や販売状...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区南青山2-12-15　外苑ビル4F

応募資格: 【必須】・宿泊および付帯サービスの営業経験およびマネジメント経験・予約管理、カスタマーサポー...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（マネージャー候補）

株式会社コントロールテクノロジー

服装自由

仕事内容: 【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区港南2-15-2　品川インターシティB棟5階

応募資格: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカスタ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（企画・運営）

株式会社WFS

服装自由

仕事内容: 【職務概要】 CSの業務全般をご担当いただきます。お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。【職務詳細】・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案・ゲームプロ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー

応募資格: 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ■サービスや...

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正社員（中途）

SV候補（コールセンター）

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング

応募資格: 【必須】　・コールセンターにおけるSV（スーパーバイザー）経験　　【尚可】・ハウ...

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正社員（中途）

コールセンター（アウトバウンドメイン）

イタンジ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社が提供する不動産テックサービスにおいて、新規導入企業様やご利用者様と連携し、お引越しをされた方へのサポートを中心としたコールセンター業務を担当します。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区六本木三丁目２番１号住友不動産六本木グランドタワー

応募資格: 【必須】・電話でのアウトバウンド営業経験（業界問わず、1年以上）【尚可】・インバウン...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）

シナジーマーケティング株式会社

残業なし
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F

応募資格: 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下...

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正社員（中途）

スーパーバイザー候補（ライフライン契約支援）

株式会社HNcommunications

仕事内容: 【職務概要】顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイザー業務を担当いただきます。【職務詳細】・ライフライン契約に関す...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都豊島区池袋2丁目38-9 池袋IOビル3F

応募資格: 【必須】下記いずれかのご経験を1年以上・コールセンター経験（アウトバンド・インバウンド問わず） ...

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契約社員

カスタマーサポート　リーダー候補

ｋａｙ　ｍｅ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F

応募資格: 【必須】・業務改善などのご経験・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ...

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正社員（中途）

損害サービス部門／自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 同社の事業所

応募資格: 【必須】自動車保険の損害サービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ｜夜型・「夜に働きたい」もOK♪｜未経験OK｜月給30万以上も！｜穏やかな法人対応のみ

株式会社エムオープランニング

未経験者歓迎
年間休日120以上
服装自由
ＵＩターン歓迎
第二新卒可
学歴不問
中途入社5割以上
転勤なし

コールセンタースタッフ｜夜型・「夜に働きたい」もOK♪｜未経験OK｜月給30万以上も！｜穏やかな法人対応のみ

仕事内容: 大手機器メーカーのコールセンターにて、レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付（法人のお客様が中心） ■症状ヒアリングとマニ...

給与: ■月給25万円～＋各種手当＋期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日・時間帯手当あり ※22時以降・夜勤・土日出勤で手当加算、月30万円以上も可 ※残業代は1分単位で全額支給し...

勤務地: ★転勤なし【本社】東京都千代田区神田須田町1－26　芝信神田ビル10F ※（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地【交通・詳細】【本社までのアクセス】 ■JR山手線／銀座線「神田駅」より徒...

応募資格: 【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中（20代/30代/40代/50代）】 ◇基本的なPCスキ...

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正社員（中途）

店舗マネージャー（副店長／売場主任）

株式会社西友

仕事内容: 【職務概要】店舗マネージャー（副店長／売場主任）として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都内の各店舗

応募資格: 【必須】・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

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正社員（中途）

センター責任者候補

株式会社エスプールヒューマンソリューションズ

仕事内容: 【職務概要】同社のBPOサービスにおけるコールセンターの運営全般を担当いただきます。既存センターの責任者候補として、組織構築から運営体制の確立まで幅広くお任せいたします。【職務詳細】・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区丸の内1～8～1 丸の内トラストタワーN館17F

応募資格: 【必須】・コールセンターでのマネジメント経験（スーパーバイザー以上）【尚可】・コール...

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正社員（中途）

インサイドセールス　スーパーバイザー

株式会社MyVision

仕事内容: 【職務概要】インサイドセールス　スーパーバイザー【職務詳細】・メンバーのシフト管理・メンバーからの質問対応等のフォロー業務・メンバーの教育や研修・新規メンバーの面接・各種K...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F

応募資格: 【必須】・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等）・...

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正社員（中途）

チャージバック対応業務・加盟店対応

株式会社ペイジェント

仕事内容: ペイジェントでは新規事業として、2025年4月にファーストユーザーとなる国内カード会社の加盟店（アクワイアリング）業務の受託を開始し、その後も年度内に2社の業務受託を予定しております。受託業務...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ

応募資格: 【必須】・キャッシュレスの基本的な仕組み（カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ）を理解され...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上　【...

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正社員（中途）

【東京：リモート】メディアカスタマーサポート

インターネットに係るモバイルサイト・Webサイトを活用したサービスを行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】国内最大級のメディアプラットフォームをはじめとした同社サービスのカスタマーサポート（CS）業務において、設計・運用・改善を推進していただきます。一次対応はパートナー企業が担っている...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア36F

応募資格: 【必須】・カスタマーサポート／ユーザー対応の実務経験（1年以上）・BPO／パートナー企業との...

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ

葬儀・家族葬の式場運営や関連サポートサービスを行う企業（社名非公開求人）

残業なし

仕事内容: 【職務概要】通夜・ご葬儀に関するお問合せ対応をお任せします。ご遺族や関係者の方からのご連絡を受け、内容の確認や関係部署への連携を行うお仕事です。【職務詳細】・通夜・ご葬儀に関する電...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区笹塚２丁目３０ー１

応募資格: 【必須】・コールセンター、または電話応対業務のご経験をお持ちの方（業界不問）・基本的なPCス...

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正社員（中途）

【東京：リモート】オペレーション企画・運用

株式会社CDエナジーダイレクト

服装自由

仕事内容: 【職務概要】複数の委託先を発注側として統制し、運用品質と正確性を仕組みとして担保するチームです。【職務詳細】 ■日々の業務（例外・重要案件への対応）日常的に発生する重要案件や例外的な...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル

応募資格: 【必須】下記いずれかを満たす方・外部パートナーや委託先を含む業務で、KPI・品質・進捗・課題を見...

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正社員（中途）

日英バイリンガルスーパーバイザー

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョン...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む）・外資系企業での勤務経験、または外資...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート／スーパーバイザー

OLTA株式会社

転勤なし

仕事内容: クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

応募資格: 【必須】以下のいずれかにおける実務経験（目安として2年以上）・カスタマーサポート・BPOセン...

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正社員（中途）

コールセンターの管理業務（委託先）

大人の女性の素肌美を追求する化粧品会社（社名非公開求人）

未経験者歓迎
転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社の化粧品・健康食品事業における、業務委託先のコールセンター（BPO）の管理・運営業務をメインに担当します。【職務詳細】・委託先コールセンターへの施策内容共有および指示出...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 9階

応募資格: 【必須】・基本的なPCスキル・以下いずれかの経験（目安2年以上）　・コールセンターまたは...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（責任者候補）

クリアル株式会社

仕事内容: 【職務概要】新しい形のカスタマーサポートとしてお問い合わせの1次対応内容はAIを活用し、効率的かつ丁寧なカスタマーサポートを目指しています。【職務詳細】・新規、既存顧客のカスタマーサポ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル7F

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートSV・マネージャー経験のある方・ToCの電話営業経験のある方 ...

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正社員（中途）

BaaSカスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BaaS（Banking as a Service）提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス

応募資格: 【必須】・コールセンター部門での就業経験（3年以上）・金融機関での業務経験・チャットやフ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。【職務詳細】・AIやテクノロジーを活用した高度なカス...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス

応募資格: 【必須】・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等）・カス...

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正社員（中途）

コンタクトセンター管理者候補

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーやスーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。【職務詳細】・オペレーターからの質問対応や教...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 初回配属：東京都多摩市落合1丁目47番地ニューシティ多摩センタービル

応募資格: 【必須】・メンバーマネジメント、リーダー経験　※業界業種不問【尚可】・基本的なビジネ...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV（金融系）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。【職務詳細】・業務フローの改善・レポート作成・上長への報告・クライアント企業への報告・相談・提案 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（OJT担当、...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験・...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（公共系）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験・公共系業務...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名のピープルマネ...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。【職務詳細】・レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（OJT担当、...

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正社員（中途）

インバウンドコールセンター

株式会社ほけんのぜんぶ

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都豊島区池袋2-53-5　KDX池袋ウエストビル8F

応募資格: 【必須】・高校卒業以上・インバウンドコールセンター経験　通算3年以上【尚可】・金...

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正社員（中途）

【東京：リモート】コンタクトセンターSV（ポテンシャル採用）

ファストドクター株式会社

仕事内容: 【職務概要】全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しており...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階

応募資格: 【必須】・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験・チームで設定した数値目標に対...

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正社員（中途）

コンサルタントサポート（営業事務）リーダー候補

株式会社データＸ

仕事内容: 同社コンサルタントサポートチームを統括し、プロジェクトを進行、成果創出をリードするポジションです。 ●経営企画業務を最適化するための資料作成　・クライアント内で実施する会議用資料の作成　...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階

応募資格: 【必須】・PowerPointやスプレッドシートでのドキュメント作成を行った業務経験がある方 ...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV（公共系経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。【職務詳細】・業務フローの改善・レポート作成・上長への報告・クライアント企業への報告・相談・提案 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（OJT担当、...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV（初回配属ラグジュアリーブランド）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。【職務詳細】・業務フローの改善・レポート作成・上長への報告・クライアント企業様への報告・相談・提案 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・VIP対応を行ったことのある方もしくはそれに近しい経験・人材育成や指導経験（OJT...

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契約社員

テレフォンアポインター【食べログ】

株式会社カカクコム

仕事内容: 【職務概要】今回は、成長の中心を担う『テレマーケティングチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。このポジションでは、単なる電話営業にとどまらず、SFA（営業支援ツール）を活用し...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号デジタルゲートビル

応募資格: 【必須】・営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方・基本的なビジネスマナー・メ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】プレイングマネージャー（IT事務BPO部門／業務設計・運用改善）

日本ディクス株式会社

仕事内容: 【職務概要】 IT事務系案件（金融・営業・マーケティング事務等）に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補（課長職）として、案件の運用管理やメンバーマネジメント、業務改善を牽引していただきま...

給与: ■役職手当：5,000円～を含む

勤務地: 東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東本館4階／品川本社または、千葉県幕張、または、都内近郊

応募資格: 【必須】・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験（部下管理、評価経験）・B...

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正社員（中途）

【東京：リモート】オペレーションマネージャー（BPO事業）

ファストドクター株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BPO事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客対応・事業運営・チームマネジメントを横断的に担っていただきます。【職務詳細】・顧客オンボーディング...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番　恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階

応募資格: 【必須】・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方・メンバー管...

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契約社員

コールセンタースタッフ

アフラック生命保険株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応や契約促進等をお任せします。新規顧客開拓や知人の方の勧誘はございません。保険の知識...

給与: ■研修期間22万円、入社3ヶ月目～23万円

勤務地: 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館

応募資格: 　　　　　　★☆★未経験大歓迎★☆★　意欲重視の採用です！【必須】・高校卒業以上・非喫煙...

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正社員（中途）

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー）

ジェイフロンティア株式会社

転勤なし

仕事内容: ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレン...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング13F

応募資格: 【必須】・コールセンターでの業務経験【尚可】・医療業界での実務経験・チームマネジ...

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正社員（中途）

カスタマーサービスオペレーター（経験者）

ジェネシスヘルスケア株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。ま...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー26階

応募資格: 【必須】　・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験5年以上

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正社員（中途）

テクニカルサポート／スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容: 【職務概要】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。【職務詳細】約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバ...

給与: 経験や能力によって変動あり

勤務地: 案件先により異なる

応募資格: 【いずれも必須】・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験・PC...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションです。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: プロジェクト先によって異なる

応募資格: 【必須】※下記2点に合致する方・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向...

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正社員（中途）

【東京：リモート】ソフトウェア製品サポート（リーダー）

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口（L1）チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化（標準手順・判断基準）とナレッジ整備を推進していただきます。 ...

給与: ※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間／月を含む

勤務地: 東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー

応募資格: 【必須】・VMware（vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation...

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正社員（中途）

【東京：リモート】運用管理・企画・構築

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。【職務詳細】・コンタクトセン...

給与: ※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間／月を含む

勤務地: 東京都世田谷区三宿一丁目１３‐１東映三宿ビル 2F

応募資格: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑に行えるコミ...

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正社員（中途）

コールセンタ（一般）

株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン

仕事内容: 【職務概要】国内におけるスマート農業の導入が進み、トプコン製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務（電話、メールによる問合せ、苦情対応等）をお任せします。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都板橋区蓮沼町75-1

応募資格: 【必須】　コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者 ※主に農業機械システムに関...

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正社員（中途）

カスタマーサポート／解約窓口

ファンネルアド株式会社

仕事内容: 【職務概要】カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F

応募資格: 【必須】・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） ...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（BPO）

BPOを主力事業とした老舗Sier（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとし...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA（ビズトラシア） ※客先常駐あり

応募資格: 【必須】・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネ...

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正社員（中途）

テストセンター運営

株式会社EdTech RISE

仕事内容: 【職務概要】 CBT試験の試験運用の統括、および実施会場のサポート。また試験実施団体（クライアント）ならびに受験者の対応業務をお任せします。【職務詳細】・試験実施団体との各種調整・対応業...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区東品川二丁目３番 12 号 Tennozu Bay Tower 11 階

応募資格: 【必須】・コールセンターの運営経験（スーパーバイザー以上経験のある方）・5名以上のチームで仕...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジェク...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（オペレーション部）※マネージャー候補

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・複数チームで構成されるグループのマネジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年以上）・...

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正社員（中途）

インサイドセールス

株式会社クラウドワークス

仕事内容: ★クラウドワークスエージェントとは？★ フリーランスのエンジニア・デザイナーに特化したエージェントマッチングサービスです。企業の採用課題に対し、豊富な登録者データベースを活用して最適な人材を提案。案...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区の麻布台ヒルズ森JPタワー28階東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階

応募資格: 【必須】・電話営業（アウトバウンド）経験・テレアポまたはテレマーケティング経験・BtoB...

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正社員（中途）

【東京：リモート】個人営業・アウトバウント営業（マネージャー候補）

株式会社鎌倉新書

仕事内容: 【職務概要】新規事業である墓じまい事業室において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階

応募資格: 【必須】・営業経験(顧客へのヒアリングからクロージングまで) ・目標・数字へのコミットができる...

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正社員（中途）

セールス（ポテンシャル）

ｈｏｍｉｅ株式会社

未経験者歓迎
転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】住宅・不動産会社向け自社サービス「HOTLEAD」を活用し、問い合わせのあった顧客へ電話やメールでアプローチを行うインサイドセールス業務です。物件探しのヒアリングや内見の日程調整を行い...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区丸山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階

応募資格: 【必須】 ■販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上【尚可】 ■不動産業界での就業経...

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正社員（中途）

【リモート】CX担当

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験・マー...

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正社員（中途）

コールセンター運営管理（チーフ職）

大人の女性の素肌美を追求する化粧品会社（社名非公開求人）

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のコールセンターにて、オペレーション管理およびコンシェルジュ（オペレーター）のマネジメント業務を担当します。【職務詳細】 ■コールセンター運営・管理・売上および架電進...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F

応募資格: 【必須】・営業販売の経験、またはテレマーケティングの経験をお持ちの方・BtoC（消費財）の販...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート

シェルフィー株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声...

給与: ■7段階の等級×4段階のレベルで同社規定により優遇

勤務地: 東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F

応募資格: 【必須】・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること・チーム内外のメンバー...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。【職務詳細】・ローンセンターの運営・管理全般・チームマネジメント・KPI・業績管理、組織目標の策...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館

応募資格: 【必須】以下のいずれか必須・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験・コンタクトセンタ...

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正社員（中途）

コンサルタントサポート（営業事務）

株式会社データＸ

仕事内容: 【職務概要】コンサルタントをサポートするお仕事です。クライアントに提示するドキュメントの作成やレポーティングのお手伝いをして頂きます。【職務詳細】・クライアントに提示する経営会議用...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階

応募資格: 【必須】・営業事務あるいはなにかしらの営業のご経験がある方（提案書を作成したことがある方）・...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート

株式会社トランビ

仕事内容: 【職務概要】 M＆Aマッチングプラットフォーム「TRANBI」におけるカスタマーサポートとして、単なる問い合わせ対応だけではなく、ユーザー体験と運用の質を担うポジションです。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6階

応募資格: 【必須】・Webサービス／SaaS／マーケットプレイス等におけるカスタマーサポート、またはそれに...

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正社員（中途）

スーパーバイザー(コールセンター＆バックオフィス管理者)

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【職務概要】プロジェクトマネジメント全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・メンバーからのエ...

給与: ■経験・能力を考慮の上、決定します

勤務地: 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F／東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル

応募資格: 【必須】・金融（銀行・証券）業界での経験・マネジメント経験をお持ちの方（管理人数は問わず） ...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（審査事務センター）

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】クレジットカード会社の審査事務センターにて、センター運営・管理業務全般を担当します。将来のマネージャー候補として、現場のオペレーション管理から組織運営の最適化まで幅広く携わっていただき...

給与: ※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。

勤務地: 東京都町田市南町田5丁目2-1　南町田5丁目ビル

応募資格: 【必須】・社会人経験3年以上・リーダーまたはそれに準じるポジションでの組織運営経験【...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（初任地：足立区）

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】自治体から受託しているマイナンバーカード交付センターにて、バックヤード業務の運営・管理を担当します。スーパーバイザーとして、スタッフのマネジメントや業務の運用改善、自治体職員との調整業...

給与: ※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。

勤務地: 東京都足立区中央本町2-9-3　足立区マイナンバーカード交付センター

応募資格: 【必須】・社会人経験2年以上【尚可】・バックヤード事務作業の管理経験・官公庁、自...

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正社員（中途）

【東京：リモート】インサイドセールスマネージャー（自社マーケツール）

Mattrz株式会社

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行う同社にて、アウトバウンドチームのマネージャー（部長・課長候補）として、商談獲得に向けた実務および組織のマネジメ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都目黒区東山1丁目4-4目黒東山ビル8階

応募資格: 【必須】・内勤営業、インサイドセールス、テレアポ等の実務経験【尚可】・SV（スーパー...

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正社員（中途）

オンライン診療サービスのコールセンター運営リーダー（SV候補）

医療法人社団DMH

服装自由

仕事内容: 【職務概要】急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」において、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担うチームリーダーとしてご活躍い...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区西新橋2‐8-6 住友不動産日比谷ビル4階

応募資格: 【必須】・リーダー、SV、または後輩指導の経験・マネジメント経験（人数規模不問）・トラブ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】事業企画推進※エリア限定正社員

株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部

仕事内容: 【職務概要】企業先常駐プロジェクトやアウトソース事業において、各種案件のフロント対応や、営業メンバー、プロジェクト運営スタッフのフォローをしていただける方を募集します。プロジェクトは、新規および、...

給与: ■経験・スキルを考慮の上、お任せする職務により決定

勤務地: 東京都千代田区神田練塀町ＪＥＢＬ秋葉原スクエア

応募資格: 【必須】・アウトソーシング（BPO等）事業における営業もしくはプロジェクト管理等のご経験・コ...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート品質管理（QC）

株式会社タイミー

仕事内容: 【職務概要】スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験（CX）の向上を目的としたカスタマーサポート（CS）組織の品質管理（QC）およびメンバーの育成支援を担当します。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー（SV）経験1年以上・QC／QA／モ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】PL候補（カスタマーサクセスの実現・DX推進）

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容: 【職務概要】既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒105-0001　東京都港区虎ノ門4-3-13　ヒューリック神谷町ビル8階

応募資格: 【必須】 ●マニュアルやスクリプト、FAQなどの作成のご経験 ●コンタクトセンター業務の改善施策...

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ

メディア株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。【職務詳細】・コールセンターでの電話対応（インバウンド）・社内の電話取り次ぎ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都文京区本郷3-26-6　NREG本郷三丁目ビル7F

応募資格: 【必須】・接客経験がある方・キーボード入力ができる方・基本的なPCの操作が可能な方 ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】インサイドセールス（企画～実行／教育）

株式会社ベター・プレイス

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【お任せすること】・インサイドセールス組織の牽引・初期アプローチが完了している企業への意思決定補強【職務詳細】 ■誰に：まだ導入意欲が固まりきっていない法人企業 ■何を：自社サービ...

給与: 残業代とは別に固定諸手当20,000円支給

勤務地: 東京都新宿区市谷本村町1-1　住友市ヶ谷ビル15F （週3回程度の在宅勤務可能、フルリモート勤務は不可）

応募資格: 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・アウトバウンドのコールセンターでのSV経験・新...

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正社員（中途）

カスタマーサクセス（マネージャー候補）

Terra Charge株式会社（元：Terra Motors株式会社）

仕事内容: 【職務概要】事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。【職務詳...

給与: ■経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5階

応募資格: 【必須】・3名以上のピープルマネジメント経験（1年以上）・BtoCのサービス運営における顧客...

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正社員（中途）

カスタマーサポートマネージャー（ハイクラス）

株式会社トリファ（旧：株式会社ERAKE）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。【職務詳細】・カスタマー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験・お客様対応品質を...

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正社員（中途）

カスタマーサポートマネージャー

株式会社トリファ（旧：株式会社ERAKE）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。【職務詳細】・カスタマー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポート領域での実務経験・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメン...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社トリファ（旧：株式会社ERAKE）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。【職務詳細】・eSIMサービスに関す...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）・チームマネジメントの...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社PQD

仕事内容: 【職務概要】ゲストをはじめ清掃員、物件のオーナー様との電話、メール、チャットでの対応およびクレーム対応、またゲストが心置きなく素敵な時間を過ごしリピート率をあげるように顧客満足度向上のための動きを...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿南1-17-15 EX恵比寿南ビル6F

応募資格: 【必須】・基本的なPCスキル・顧客折衷経験・マルチタスクに抵抗がない人【尚可...

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正社員（中途）

カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート）

株式会社アンドパッド

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」をお任せいたします。 ...

給与: ■応相談

勤務地: 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19　住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　下記いずれかに該当をしている方・顧客折衝経験（カスタマーサポー...

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正社員（中途）

スーパーバイザー(BPO)

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京23区内のコールセンター

応募資格: 【必須】・SVとしてのご経験がある方（業界不問）【尚可】・営業や販売、接客といった対...

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契約社員

スーパーバイザー（プロジェクトリーダー）

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】販売系／営業系プロジェクトにおける、プロジェクトリーダー業務をお任せします。【職務詳細】クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての折衝などを行...

給与: ■上記年収は30時間／月の残業込み

勤務地: 東京都千代田区有楽町1-13-1　第一生命日比谷ファースト

応募資格: 【必須】・携帯販売の経験・Excelを使用して表作成・グラフ作成・データ加工・リスト管理・業...

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正社員（中途）

【リモート】不正対策・運用企画担当（トラスト＆セーフティ）

株式会社タイミー

仕事内容: 【職務概要】同社のプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支えるトラスト＆セーフティグループにて、企画・管理、または実運用を通じたプラットフォームの健全性追求をお任せします。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5ー2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】 ※以下いずれかの経験 ■オペレーション領域志望・ルールや手順に沿って正確に業務を進...

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正社員（中途）

インサイドセールススーパーバイザー

AIデータ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】データ復旧サービスにおけるインサイドセールスチームのスーパーバイザー（SV）として、5～10名規模のチーム成果最大化と対応品質の向上を担います。【職務詳細】・マネジメント業...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区虎ノ門5-1-5　メトロシティ神谷町4F

応募資格: 【必須】・インサイドセールスの実務経験・スーパーバイザー（SV）またはリーダーとしてのマネジ...

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正社員（中途）

CX（顧客体験）改善コンサルタント

株式会社船井総合研究所

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】企業や組織のマネジメントを強化するため、コンタクトセンターの改善をはじめとするコンサルティング、研修、診断サービスを提供し、改善まで一気通貫で行います。【支援テーマ一例】 ■...

給与: ■職務経歴や経験を考慮の上、同社規定により決定

勤務地: 東京都中央区八重洲2-2-1 　東京ミッドタウン八重洲　八重洲セントラルタワー35F

応募資格: 【必須】・カスタマーサービスに関わる業務経験2年以上・コンサルタント業界の強い興味関心／コン...

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正社員（中途）

営業事務

ＴＲＥＮＤＥ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社の営業部に所属し、太陽光発電設備のリース事業に関わる顧客対応や事務サポートを担当します。営業チームがスムーズに活動できるよう、調整や管理業務を担うポジションです。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区東神田1-16-7 東神田プラザビル2F

応募資格: 【必須】 ■スプレッドシートの使用経験 ■Kintoneへの入力作業経験【尚可】 ■P...

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正社員（中途）

コールセンターSV

株式会社トレジャー・ファクトリー

仕事内容: 【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階西新井サービスセンター

応募資格: 【必須】・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか【尚可】・コールセンター経験...

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正社員（中途）

カスタマーサポート・運営担当（D2C事業）

株式会社OTONARI

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のD2C事業部にて、対ユーザー向けのオペレーションに関する業務全般を担当いただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート業務の管理（受電・メール対応の外注管理含む）・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F

応募資格: 【必須】・受発注に関連する業務の経験（店舗での仕入なども可）・接客販売や、顧客対応のご経験 ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】社内SE(コールセンター＆ヘルプデスク統括担当)

建設事業（社名非公開求人）

仕事内容: ☆☆☆☆こんな方にオススメ☆☆☆☆ 「安定基盤の環境で腰を据えて長く働きたい」「業界大手企業で自分の力を試したい」そんな方は、ぜひ同社で活躍してみませんか？【職務概要】同社のコー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋1-19-11

応募資格: 【必須】 ■応用情報技術者以上 ■ヘルプデスク業務 ■WindowsUpdate対応

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正社員（中途）

カスタマーサポート（シニア）

株式会社SCOグループ

仕事内容: 【職務概要】受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダーを募集します。【職務詳細】プレイングリーダーとして、以下の実務およびトスアップ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタワー18F

応募資格: 【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課題の言語化能...

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正社員（中途）

スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理)

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: ■仕事内容 Lメンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務　・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査　・書類の作成、発送作業　・電話対応 L管理者業務・プロジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F／多摩センタートーセイビル／GA多摩bldg. 2F

応募資格: 【必須】　　 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方・金融業界での実務経験・マネジメント経験お...

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