スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報

正社員（中途）

カスタマーサポート（主任）

株式会社NEXTONE（渋谷区）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社ブランド「新日本エネルギー」のカスタマーサポート業務を軸に、対応品質向上・KPI管理・メンバー育成・業務改善まで一連の業務を担当します。【職務詳細】・顧客対応（難易...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F

応募資格: 【必須】・顧客対応を伴う実務経験：3年以上・難易度の高い顧客対応またはイレギュラー対応の経験...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（店舗運営課）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務詳細】コールセンターの管理・運営および関連する各種課題の解決に携わっていただきます。・業務プロセス標準化および最適化に向けた改善施策の立案・実行・コールセンター運営におけるKPI設計...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1 二子玉川ライズ・オフィス　または各支店

応募資格: 【必須】・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業務プロセス改善を...

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正社員（中途）

【東京：リモート】内勤営業（お墓事業部門コールセンター）

株式会社鎌倉新書

仕事内容: 【職務概要】高齢化が進む日本において、ニーズが急拡大している「終活・お墓」の課題解決を行う仕事です。日本最大級のお墓ポータルサイト「いいお墓」にお問い合わせがあったお客様へ、最適な霊園やプランをご...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋２丁目14‐1 兼松ビルディング３階

応募資格: 【必須】・営業経験（顧客対応）・数値目標を持ち、達成に向けて業務へ取り組んだ経験をお持ちの方...

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正社員（中途）

【東京：リモート】相続カスタマーサポート

株式会社鎌倉新書

仕事内容: 【職務概要】相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。元気なうちの準備から、お亡くなりになった後の手続きまで幅広く、年々相談が増えています。より良いサービスを届けるため、仲間を募...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋２丁目14‐1 兼松ビルディング３階

応募資格: 【必須】・事業会社における勤務経験がある方・基本的なPCスキル・人とのコミュニケーション...

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正社員（中途）

コンタクトセンタープロジェクトマネージャー候補

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

仕事内容: コンタクトセンターのプロジェクトマネジャーとして、既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを主となり推進い...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: プロジェクト先によって異なる

応募資格: 【必須】・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを...

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正社員（中途）

コンタクトセンタースーパーバイザー

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: 【職務概要】サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般を担当します。【職務詳細】 ■チームマネジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝公園２丁目４番１号

応募資格: 【必須】・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI管理、進捗確...

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正社員（中途）

コールセンターSV

株式会社トレジャー・ファクトリー

仕事内容: 【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階西新井サービスセンター

応募資格: 【必須】・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか【尚可】・コールセンター経験...

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正社員（中途）

【東京：リモート】業務改善

株式会社CDエナジーダイレクト

転勤なし
服装自由

仕事内容: ＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：月20時間未満／フレックスタイム制／リモートOK ◆福利厚生：家族・住宅手当／社内カフェスペース／オフィス内健康管理サービス ◆社内環境：『社員を大切に育...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル

応募資格: 【必須】　●コールセンターやバックオフィス等での業務改善のご経験　●外部委託先や関係部署と連...

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正社員（中途）

コールセンターSV（スーパーバイザー）

株式会社大和心

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。 1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員ならではの対応業務をメインで実施いただきます。【職務詳細】・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60　46階（池袋オペレーションセンター）

応募資格: 【必須】　※すべて必須・コールセンター業務の経験（3年以上）・基本的なPCスキル（Word・...

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正社員（中途）

【東京：リモート】社内SE

建設事業（社名非公開求人）

仕事内容: ☆☆☆☆こんな方にオススメ☆☆☆☆ 「安定基盤の環境で腰を据えて長く働きたい」「業界大手企業で自分の力を試したい」そんな方は、ぜひ同社で活躍してみませんか【職務概要】同社のコール...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋1-19-11

応募資格: 【必須】 ■応用情報技術者以上 ■ヘルプデスク業務 ■WindowsUpdate対応

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正社員（中途）

カスタマーオペレーションマネージャー候補（SV）

株式会社CTF GROUP

仕事内容: 【職務概要】同社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていた...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F

応募資格: 【必須】・架電業務におけるスーパーバイザー（SV）経験・Googleスプレッドシートの操作に...

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正社員（中途）

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進します。・メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリン...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-17-1　渋谷アクシュ17F

応募資格: 【必須】・AIエージェントの作成・生成AIを活用した実業務経験・下記いずれかの業務経験 ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】メンバーマネジメント（インサイドセールス）

Tebiki株式会社

仕事内容: 【職務概要】インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。【職務詳細】・架電メンバーのマネジメントと人材教育・マーケターとマーケティング施策のP...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F

応募資格: 【必須】以下いずれかの経験をお持ちの方・インサイドセールスの経験（1年以上）・無形商材の...

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正社員（中途）

カスタマーサクセス推進リーダー候補

SB C＆S株式会社

仕事内容: 【職務概要】決済サービスを基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行って頂きます。【職務詳細】 ■決済サ...

給与: ■月額に、自己成長支援金とWorkStyle支援金を含む。

勤務地: 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

応募資格: 【必須】 ※以下のいずれかの条件を満たす方　・コールセンター業務運営に関わるご経験　・業務...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（リーダー候補）

株式会社フーディソン

仕事内容: 【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの...

給与: ■経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階

応募資格: 【必須】・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨機応変に対応でき...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

アディッシュ株式会社

仕事内容: 【職務概要】急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただき...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階

応募資格: 【必須】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方・10名以上のチームマネジメント経験（目安：2年...

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契約社員

コールセンターSV

Q.ENESTでんき株式会社

転勤なし

仕事内容: ＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：平均残業20時間（所定労働7時間換算）／フレックスタイム制／リモート可 ◆安定性：出産・育児支援／資格支援などの教育サポート◎／ハンファグループ ◆福利厚...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝4-10-1　ハンファビルディング

応募資格: 【必須】　■コールセンターSV経験3年以上（勤怠管理・教育等）　■Excel数値管理（ピボッ...

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正社員（中途）

コンタクトセンタースーパーバイザー　経験者

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: 【職務概要】サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般を担当します。【職務詳細】 ■チームマネジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝公園２丁目４番１号

応募資格: 【必須】・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI管理、進捗確...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（コールセンター）

株式会社TMJ

仕事内容: 【職務概要】国内大手生命保険会社でのコールセンタースーパーバイザー業務をお任せいたします。スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーと...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都のクライアント先

応募資格: 【必須】・社会人経験3年以上・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験...

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正社員（中途）

SV候補（コールセンター）

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング

応募資格: 【必須】　　・コールセンターにおけるSV（スーパーバイザー）経験　　　【尚可】・...

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正社員（中途）

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向）

株式会社タイミー

仕事内容: 【職務概要】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。 ※現時点で部下を持...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階株式会社タイミー東京本社

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術...

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正社員（中途）

【東京：リモート】CS・コンタクトセンター運営／オペレーション企画・BPR

株式会社出前館

仕事内容: 【職務概要】国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守り、現場の体制・運用の最適化を進めるポジションです。カスタマーサポート全体のグランドデザイン牽引をお任せします。【...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階

応募資格: 【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方・カスタマーサポート／コンタクトセンター領域における...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート

株式会社カウシェ

仕事内容: 【職職概要】シェア買いアプリ「カウシェ」におけるカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。顧客対応にとどまらず、ユーザーの声を元にしたサービス・プロダクトの改善提案まで幅広く携わっていただき...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル9F

応募資格: 【必須】・顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験（目標、要員、予算、品質管理含む...

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正社員（中途）

総務系プロジェクト管理・SV候補

企業のバックオフィス業務のアウトソーシングや業務コンサルティングを行う企業（社名非公開求人）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社の総務系プロジェクト管理・SV候補として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 ■プロジェクト統括・プロジェクト進行管理・業務改善、クライアントへの提案 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区豊洲 5-6-36 豊洲プライムスクエア4階および顧客先（23区内）

応募資格: 【必須】・正社員経験2年以上 └経験職種：接客、営業などを想定・基本的なPCスキル・オ...

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正社員（中途）

コールセンターSV・SV候補

株式会社EPファーマライン

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社が受託している医薬品・医療機器・ヘルスケア製品のコンタクトセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはSV候補業務を担当します。【職務詳細】・業務の運営フローの構...

給与: ー

勤務地: 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル

応募資格: 【必須】・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験（SV経験の期間は問いません）・PCの...

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正社員（中途）

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社SODA

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、CSのコアメンバーとしてチーム運営をお任せいたします。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階

応募資格: 【必須】・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験・事業会社におけるCS部門での...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社OTONARI

仕事内容: 【職務概要】同社が展開するD2C事業部の運営メンバーとして、主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画・管理業務をお任せいたします。【職務詳細】現在取締役が自ら行っている業務の...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F

応募資格: 【必須】・高単価商材の接客／販売経験（ジュエリーや不動産、保険など）、またはカスタマーサポート業...

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正社員（中途）

プロジェクトマネージャー候補

株式会社ニューズベース

仕事内容: 【職務概要】同社が展開するBPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業にて、官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行プロジェクトにおけるPM候補として、業務設計や全体のマネジメントをご担当...

給与: ※基本給に「生涯設計：43,478円」を含む

勤務地: 東京都中央区築地5-6-10 浜離宮パークサイドプレイス6F

応募資格: 【必須】・BtoBビジネスの経験（※以下いずれかを想定）・アウトソーシング業界での経験 ...

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正社員（中途）

BPOサービス新規導入コンサルタント（リーダー候補）

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 【職務概要】民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をお任せします。【職務詳細】 ■新規案件獲...

給与: ■前職、経験、年齢等を考慮し、同社規程により決定

勤務地: 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階

応募資格: 【必須】以下いずれかの経験をお持ちの方・BPOサービスの提案営業または新規業務立ち上げ経験・...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション（リーダー候補）

株式会社GFS Education

未経験者歓迎
服装自由

仕事内容: 【株式会社GFS Educationとは？】　オンライン金融スクール「GFS」を運営しています。　新規受講生は、毎月1,000名を超えています。【お任せすること】・入学前の問い合わ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝浦3-9-1　芝浦ルネサイトタワー2階（週2日の在宅勤務可能）

応募資格: 【必須】※下記いずれかのご経験を「　3つ以上　」お持ちの方※ （1）オペレーション設計～業務改善の...

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スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報一覧

カスタマーサポート（主任）

スーパーバイザー（店舗運営課）

【東京：リモート】内勤営業（お墓事業部門コールセンター）

【東京：リモート】相続カスタマーサポート

コンタクトセンタープロジェクトマネージャー候補

コンタクトセンタースーパーバイザー

コールセンターSV

【東京：リモート】業務改善

コールセンターSV（スーパーバイザー）

【東京：リモート】社内SE

カスタマーオペレーションマネージャー候補（SV）

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進

【東京：リモート】メンバーマネジメント（インサイドセールス）

カスタマーサクセス推進リーダー候補

カスタマーサポート（リーダー候補）

カスタマーサポート

コールセンターSV

コンタクトセンタースーパーバイザー　経験者

スーパーバイザー（コールセンター）

SV候補（コールセンター）

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向）

【東京：リモート】CS・コンタクトセンター運営／オペレーション企画・BPR

【東京：リモート】カスタマーサポート

総務系プロジェクト管理・SV候補

コールセンターSV・SV候補

カスタマーサポート(マネージャー候補)

カスタマーサポート

プロジェクトマネージャー候補

BPOサービス新規導入コンサルタント（リーダー候補）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション（リーダー候補）