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スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報一覧

該当の求人 119 件(31~60件を表示)

該当の求人 119 件(31~60件を表示)

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正社員(中途)

【東京:リモート】オペレーション企画・運用

株式会社CDエナジーダイレクト

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 複数の委託先を発注側として統制し、運用品質と正確性を仕組みとして担保するチームです。 【職務詳細】 ■日々の業務(例外・重要案件への対応) 日常的に発生する重要案件や例外的な...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル
応募資格
【必須】下記いずれかを満たす方 ・外部パートナーや委託先を含む業務で、KPI・品質・進捗・課題を見...

正社員(中途)

日英バイリンガルスーパーバイザー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・外資系企業での勤務経験、または外資...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー

OLTA株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
応募資格
【必須】以下のいずれかにおける実務経験(目安として2年以上) ・カスタマーサポート ・BPOセン...

正社員(中途)

コールセンターの管理業務(委託先)

大人の女性の素肌美を追求する化粧品会社(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社の化粧品・健康食品事業における、業務委託先のコールセンター(BPO)の管理・運営業務をメインに担当します。 【職務詳細】 ・委託先コールセンターへの施策内容共有および指示出...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 9階
応募資格
【必須】 ・基本的なPCスキル ・以下いずれかの経験(目安2年以上)  ・コールセンターまたは...

正社員(中途)

カスタマーサポート(責任者候補)

クリアル株式会社

仕事内容
【職務概要】 新しい形のカスタマーサポートとしてお問い合わせの1次対応内容はAIを活用し、効率的かつ丁寧なカスタマーサポートを目指しています。 【職務詳細】 ・新規、既存顧客のカスタマーサポ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル7F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートSV・マネージャー経験のある方 ・ToCの電話営業経験のある方 ...

正社員(中途)

BaaSカスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 BaaS(Banking as a Service)提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。 【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
応募資格
【必須】 ・コールセンター部門での就業経験(3年以上) ・金融機関での業務経験 ・チャットやフ...

正社員(中途)

カスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 【職務詳細】 ・AIやテクノロジーを活用した高度なカス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
応募資格
【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) ・カス...

正社員(中途)

コンタクトセンター管理者候補

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーやスーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 【職務詳細】 ・オペレーターからの質問対応や教...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
初回配属:東京都多摩市落合1丁目47番地ニューシティ多摩センタービル
応募資格
【必須】 ・メンバーマネジメント、リーダー経験 ※業界業種不問 【尚可】 ・基本的なビジネ...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(金融系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業への報告・相談・提案 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(金融系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(公共系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・公共系業務...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名のピープルマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

インバウンドコールセンター

株式会社ほけんのぜんぶ

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F
応募資格
【必須】 ・高校卒業以上 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上 【尚可】 ・金...

正社員(中途)

【東京:リモート】コンタクトセンターSV(ポテンシャル採用)

ファストドクター株式会社

仕事内容
【職務概要】 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しており...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階
応募資格
【必須】 ・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験 ・チームで設定した数値目標に対...

正社員(中途)

コンサルタントサポート(営業事務)リーダー候補

株式会社データX

仕事内容
同社コンサルタントサポートチームを統括し、プロジェクトを進行、成果創出をリードするポジションです。 ●経営企画業務を最適化するための資料作成  ・クライアント内で実施する会議用資料の作成  ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
応募資格
【必須】 ・PowerPointやスプレッドシートでのドキュメント作成を行った業務経験がある方 ...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(公共系経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業への報告・相談・提案 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(初回配属ラグジュアリーブランド)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業様への報告・相談・提案 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・VIP対応を行ったことのある方もしくはそれに近しい経験 ・人材育成や指導経験(OJT...

契約社員

テレフォンアポインター【食べログ】

株式会社カカクコム

仕事内容
【職務概要】 今回は、成長の中心を担う『テレマーケティングチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。 このポジションでは、単なる電話営業にとどまらず、SFA(営業支援ツール)を活用し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル
応募資格
【必須】 ・営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方 ・基本的なビジネスマナー ・メ...

正社員(中途)

【東京:リモート】プレイングマネージャー(IT事務BPO部門/業務設計・運用改善)

日本ディクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 IT事務系案件(金融・営業・マーケティング事務等)に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補(課長職)として、案件の運用管理やメンバーマネジメント、業務改善を牽引していただきま...
給与
■役職手当:5,000円~を含む
勤務地
東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階/品川本社または、千葉県幕張、または、都内近郊
応募資格
【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験(部下管理、評価経験) ・B...

正社員(中途)

【東京:リモート】オペレーションマネージャー(BPO事業)

ファストドクター株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPO事業のカスタマーサクセス/オペレーションマネジメントとして、 顧客対応・事業運営・チームマネジメントを横断的に担っていただきます。 【職務詳細】 ・顧客オンボーディング...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階
応募資格
【必須】 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 ・メンバー管...

契約社員

コールセンタースタッフ

アフラック生命保険株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応や契約促進等をお任せします。 新規顧客開拓や知人の方の勧誘はございません。 保険の知識...
給与
■研修期間22万円、入社3ヶ月目~23万円
勤務地
東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館
応募資格
      ★☆★未経験大歓迎★☆★ 意欲重視の採用です! 【必須】 ・高校卒業以上 ・非喫煙...

正社員(中途)

コールセンターSV(医療×SaaSの成長ベンチャー)

ジェイフロンティア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング13F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ...

正社員(中途)

カスタマーサービスオペレーター(経験者)

ジェネシスヘルスケア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様(一般消費者)からのお問い合わせ(電話、メール)を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 ま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階
応募資格
【必須】  ・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験5年以上

正社員(中途)

テクニカルサポート/スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容
【職務概要】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 【職務詳細】 約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバ...
給与
経験や能力によって変動あり
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【いずれも必須】 ・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験 ・PC...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションです。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先によって異なる
応募資格
【必須】※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向...

正社員(中途)

【東京:リモート】ソフトウェア製品サポート(リーダー)

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口(L1)チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化(標準手順・判断基準)とナレッジ整備を推進していただきます。 ...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー
応募資格
【必須】 ・VMware(vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation...

正社員(中途)

【東京:リモート】運用管理・企画・構築

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセン...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都世田谷区三宿一丁目13‐1 東映三宿ビル 2F
応募資格
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑に行えるコミ...

正社員(中途)

コールセンタ(一般)

株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン

仕事内容
【職務概要】 国内におけるスマート農業の導入が進み、トプコン製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務(電話、メールによる問合せ、苦情対応等)をお任せします。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都板橋区蓮沼町75-1
応募資格
【必須】  コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者 ※主に農業機械システムに関...

正社員(中途)

カスタマーサポート/解約窓口

ファンネルアド株式会社

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F(総合受付)・6F・7F
応募資格
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作) ...

該当の求人 119 件(31~60件を表示)

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