カスタマーサクセス

株式会社メドレー　

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
下記の業務をご担当していただきます。

【職務詳細】
■誰に：病院向け電子カルテ「MALL」を挿入している医療機関
■何を：導入～課題解決までの追加提案

【具体的には】
4ヶ月／1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。
※導入の際の常駐状況は、1ヶ月目が2～3日、2ヶ月目が1週、3ヶ月目が1～2週、4ヶ月目が1週程度となります。
※アサインされる導入案件によって出張が発生します。

応募資格: 【必須】　　　　
・宿泊を伴う出張が可能な方（日数や頻度はプロジェクトにより異なります。詳細は選考過程でご説明いたします）
※上記に加えて以下いずれかのご経験2年以上
・医療事務経験
・顧客折衝経験
・営業経験

【ポジションの魅力】
・医療従事者や、医療未経験の事業会社出身者の社員が多く活躍している組織です。
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能です。

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