クラウドエンジニア

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
PaaS・AIをはじめとするクラウドサービスやツール導入を進める企業に対し、顧客ニーズに合わせ、セールスから導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。

【職務詳細】
・セールス：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
・運用：サポートデスク、障害対応、変更管理
・利活用支援：VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリース　など

【ポジションの魅力】
・あらゆる企業のクラウドシフトに関するプロセスや、カスタマージャーニーに携わることができます。
・クラウドサービスに留まらず、クラウド技術やNW、各種サーバやセキュリティ技術を深めることができます。
・あらゆる企業のIT資産やシステム、生成AI等、多岐に渡るプロダクトに触れることができます。
・導入構築や企画等の上流工程のキャリアを目指すことができます。
・市場ニーズの高まりがあるクラウド・AIにおいて、複数商材の知見を得ることができます。

応募資格: 【必須】
・TCP／IPに関するネットワーク知識、インターネット要素技術、メール（送受信・配送・取得するための仕組み：SMTP、DNS、POP／IMAP）、認証方式、ID管理などの基本的な知識
・顧客折衝や、テクニカルサポート(Tier2レベル)における課題解決のご経験
・クラウドサービスの概要知識
・ドキュメンテーションスキル（設計書や手順書等の運用ドキュメント、WBS、提案書、課題管理表等）

【歓迎】
・各種クラウドサービスの製品の知識（M365、GWS、Azure、GCP等）
・インフラ技術の知見(サーバ・NW仮想化)
・セキュリティ技術

待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に加入、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格手当制度など

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勤務地	東京都の求人
職種	サポート系の求人＞テクニカルサポートの求人ネットワーク系の求人＞プロジェクトマネージャー・リーダー（ネットワーク/サーバー）(受託)の求人企画系の求人＞BPRの求人
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