- 情報提供元：
株式会社メドレー の求人情報
- 掲載期間：
- 2025/07/13 ～2025/09/11
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセスマネージャー候補（ジョブメドレーアカデミー）
- 仕事内容
- 【職務概要】
動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」のカスタマーサクセス部署でプレイングマネージャーとしての業務をご担当していただきます。
【職務詳細】
■誰に：介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を利用しているお客様
■何を：「顧客が自ら自走しサービスを使い課題解決できる」状態を目指したサポート
■手法：課題の把握と改善施策の実行
【具体的には】
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
・作業効率化のための業務改善
・ARPAアップに向けたオプション商品企画／営業戦略策定
・Churn Rate改善に向けた取り組みの企画
・活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
・体制の設計と組織マネジメント
・新規契約顧客に対してのオンボーディング
・既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
- 雇用形態
- 正社員（中途）
- 応募資格
- 【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・WEB業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方
【尚可】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画／営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
・セールスイネーブルメントのご経験がある方
- 勤務地
- 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社メドレー
- 資本金
- 39億6800万円
- 従業員数
- 連結1,487名（2024年12月末）、単体1,042名
- 事業内容
- 人材プラットフォーム事業／医療プラットフォーム事業
- 住所
- 1066222 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
株式会社メドレー のその他募集職種
- 転職コンサルタント（ジョブメドレーエージェント）
- マーケティング
- カスタマーサポート／ヘルプデスク マネージャー候補(MALL)
- 【大阪】コンサルティング営業（ジョブメドレー）
- 【兵庫】カスタマーサポートリーダー（正社員）
- フィールドセールスマネージャー候補（ジョブメドレーアカデミー）
- カスタマーサクセス（リスクマネジメント担当）
- カスタマーサポート(MALL)
- カスタマーサクセス（ジョブメドレー）
- 【大阪】開発エンジニア（テックリード）
- 入居コンサルタント（マネジャー候補）
- クラウドインフラエンジニア／リーダー
- 電子カルテ導入サポート（院内SE経験者向け）
- 医療DXアソシエイトパートナー
- パートナーセールス／代理店営業（MALL）※契約社員
- 【リモート】システムエンジニア（経験者枠）
- カスタマーサクセス(MALL)
- 事業戦略室担当
- クラウドインフラエンジニア
- 【東京：リモート】プロダクトマネージャー
- カスタマーサクセス
- 電子カルテ導入リーダー候補
- パートナーセールス／代理店営業（MALL）
- カルテ統合システム副室長候補（MINET）※契約社員
- カルテ統合システム副室長候補（MINET ）
- カスタマーサクセス（地域包括ケアソリューション）
- QAエンジニア／リーダー候補
- インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- インフラエンジニア運用保守（スペシャリスト）
- 【福岡】インフラエンジニア運用保守
- インフラエンジニア／リーダー候補
- 電子カルテ導入サポート
- 開発エンジニア／医療システム経験者向け
- 営業マネージャー
- インフラエンジニア運用保守
- マーケティング部長(医療PF／病院・有床診療所領域 )※契約社員
- 病院・クリニック向け提案型営業／コンサルティング営業
- オペレーション戦略・企画マネージャー（契約社員）
- マーケティング部長(医療PF／病院・有床診療所領域 )
- オペレーション戦略・企画マネージャー（正社員）
- フィールドセールス（CLINICSカルテ）
- システムコンサルティングマネージャー候補（MALL）
- 医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- フィールドセールス（ジョブメドレーアカデミー）
- インサイドセールス（ジョブメドレーアカデミー）
- 医療DXプロジェクトリーダー
- システムコンサルティングマネージャー候補（MALL）※契約社員
- カスタマーサポート(MALL)※契約社員
- 【兵庫】QAエンジニア
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー
- 【福岡】WEBアプリ開発エンジニア「MINET(ミネット)」
- 【福岡】QAエンジニア／リーダー候補
- 【大阪】ネットワークエンジニア
- 【島根】医療DXプロジェクトリーダー
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー（契約社員）
- 【大阪：リモート】開発エンジニア
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守（契約社員）
- 【大阪】インフラエンジニア（保守運用）※マネージャー候補／契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補／契約社員
- 【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補）
- 【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補）契約社員
- 【大阪：リモート】開発エンジニア
- HRBP
- 【島根】医療DXアソシエイトパートナー
- 【兵庫】フィールドセールス
- 【大阪：リモート】開発エンジニア（リーダー候補）
- 【大阪】開発エンジニア（テックリード）※契約社員
- 【大阪：リモート】開発エンジニア（リーダー候補）※契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 【大阪】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- シニアHRBP／ヒューマンキャピタル統括部
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守
- インサイドセールス（ジョブメドレー）
- 【福岡】医療DXアソシエイトパートナー
- フィールドエンジニア／導入システムエンジニア
- インサイドセールス
- テクニカルサポート
- 介護施設向けソリューションセールス
- 【高知】セキュリティエンジニア
- BPR推進担当(事業企画室 BizOps)
- 【大阪】QAエンジニア
- 【大阪】プロジェクトマネージャー
- セキュリティ企画推進マネージャー候補
- 【高知】システムエンジニア
- フロントエンドエンジニア（GUPPY）
- HRIS（マネージャー候補）
- プロダクト開発エンジニア
- ネットワークエンジニア
- プロダクトマネージャー候補【医療SaaSプロダクト】
- プロジェクトマネジメント【事業企画室】
- フィールドエンジニア【テクニカルサポート】
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 【大阪】フィールドセールスリーダー（@link）※契約社員
- 【大阪】フィールドセールスリーダー（@link）
- 中途採用リクルーター（契約社員）
- マーケティング／営業企画リーダー候補（Dentis）
- 入居コンサルタント（マネジャー候補）※契約社員
- ネットワークエンジニア ※契約社員
- セールス（ポジションサーチ）
- 【東京：リモート】インフラエンジニア（グッピーズ出向）
- 開発エンジニア(メディパスアカデミー)
- M＆A・戦略投資【Corporate Development室】
- カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション）
- 【高知】電子カルテ導入支援 ※宿毛
- 【高知】電子カルテの導入支援 ※高知市
- 【高知】アカウントセールス
- コーポレートITデザイン
- 入居相談員（ATN出向）
- プロダクトマネージャー【ジョブメドレーアカデミー】
- エンジニアリングマネージャー
- インフラエンジニア
- カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション）※契約社員
- コンサルティング営業（ジョブメドレー）
- プロダクトマネージャー・ディレクター（CLINICS）
- 【東京：リモート】SREエンジニア
- 【京都】相談室責任者候補
- セールス（グッピーズ出向）
- パートナーセールス ※契約社員
- パートナーセールス
- 【兵庫】カスタマーサクセス
- 【大阪】相談室責任者候補
- MINET開発エンジニア／リーダー候補（パシフィックメディカル出向）
- 【高知】電子カルテ導入サポート（院内SE経験者向け）
- 【高知】医療DXアソシエイトパートナー
- カスタマーサクセスリーダー候補（@link）
- カスタマーサクセスリーダー候補（@link ）※契約社員
- 事業企画室 事業推進アシスタント
- 【高知】開発エンジニア
- 【大阪】リードエンジニア（契約社員）
- 【大阪】リードエンジニア
- 【大阪】Webエンジニア（契約社員）
- 【大阪】Webエンジニア
- フィールドセールスマネージャー候補（CLINICSカルテ）
- コーポレートエンジニア（クラウドインフラ構築＆生成AIアプリケーション開発）
- コーポレートエンジニア（社内インフラ リーダー候補）
- CoEプロジェクトマネージャー
- セールス／リーダー候補（ジョブメドレー）
- オペレーション戦略・企画マネージャー
- インサイドセールスマネージャー
- 産婦人科領域メディアグループマネージャー ※契約社員
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)※契約社員
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)
- セキュリティアーキテクト
- 【高知】インフラエンジニア運用保守
- 【大阪】ネットワークエンジニア
- 【福岡】医療DXプロジェクトリーダー（株式会社パシフィックメディカル出向）
- 【福岡】システムエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- セールス（Dentis）
- セールス部長（ジョブメドレーアカデミ）
- キャリアサポートマネージャー（ジョブメドレー）
- 【高知】電子カルテ導入／社内サポート
- 【高知】電子カルテ導入／アシスタントマネージャー（契約社員）
- 【高知】電子カルテ導入／アシスタントマネージャー
- 【高知】電子カルテ導入リーダー候補
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- 【大阪】WEBデザイナー
- 【兵庫】プロジェクトマネージャー
- 【兵庫】ネットワークエンジニア
- 【兵庫】WEBデザイナー
- マーケティングリーダー(病院・有床診療所領域)
- 【大阪】フィールドセールス ※契約社員
- 【大阪】フィールドセールス
- カスタマーサクセスマネージャー候補（Dentis）
- カスタマーサクセスマネージャー候補（CLINICS）
- 【高知】社内向けインストラクター（電子カルテ導入）※契約社員
- 【高知】社内向けインストラクター（電子カルテ導入）
- スクール運営事務
- QAエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー）
- 【高知】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 【高知】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- 【福岡】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 【福岡】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- 入居コンサルタント（介護のほんね）
- カスタマーサクセス（グッピーズ出向）
- ポジションサーチ（企画系）
- 【福岡】インフラエンジニア マネージャー候補（パシフィックメディカル出向）
- 新卒採用マネージャー候補
- プロジェクトマネージャー（@link）
- コーポレートエンジニア（AX推進）
- カスタマーサクセス／マネージャー候補（グッピーズ出向）
- 【福岡】QAエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- WEBデザイナー（@link）
- QAエンジニア
- 【高知】営業企画（リーダー候補）
- 【福岡】システムエンジニア(電子カルテの企画・要件定義担当)（パシフィックメディカル出向）
- インサイドセールス（CLINICS）※個人営業経験者向け
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