- 情報提供元:

株式会社メドレー の求人情報
- 掲載期間:
- 2025/11/10 ~2026/01/09
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセスマネージャー候補(ジョブメドレーアカデミー)
- 仕事内容
- 【職務概要】
動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」のカスタマーサクセス部署でプレイングマネージャーとしての業務をご担当していただきます。
【職務詳細】
■誰に:介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を利用しているお客様
■何を:「顧客が自ら自走しサービスを使い課題解決できる」状態を目指したサポート
■手法:課題の把握と改善施策の実行
【具体的には】
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
・作業効率化のための業務改善
・ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定
・Churn Rate改善に向けた取り組みの企画
・活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
・体制の設計と組織マネジメント
・新規契約顧客に対してのオンボーディング
・既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・WEB業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方
【尚可】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
・セールスイネーブルメントのご経験がある方
- 勤務地
- 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度(正社員・契約社員が対象)
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社メドレー
- 資本金
- 39億6800万円
- 従業員数
- 連結1,487名(2024年12月末)、単体1,042名
- 事業内容
- 人材プラットフォーム事業/医療プラットフォーム事業
- 住所
- 1066222 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
株式会社メドレー のその他募集職種
- フィールドエンジニア/導入システムエンジニア
- 入居コンサルタント(マネジャー候補)
- 入居相談員(ATN出向)
- 【兵庫】フィールドセールス
- RPOコンサルタント
- 【大阪】入居相談
- 【兵庫】テックリード
- 【福岡】医療DXプロジェクトリーダー/MALL
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- マーケティング部長(医療PF/病院・有床診療所領域 )※契約社員
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)※契約社員
- フィールドセールスマネージャー候補(ジョブメドレーアカデミー)
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 産婦人科領域メディアグループマネージャー ※契約社員
- カスタマーサクセス(MEDIXS)
- CoEプロジェクトマネージャー
- 【大阪】開発エンジニア(テックリード)
- 【大阪】開発エンジニア(テックリード)※契約社員
- 【福岡】医療DXアソシエイトパートナー/MALL
- 【高知】医療DXアソシエイトパートナー
- インフラエンジニア
- 【島根】医療DXアソシエイトパートナー
- コーポレートエンジニア(社内インフラ リーダー候補)
- コーポレートエンジニア(クラウドインフラ構築&生成AIアプリケーション開発)
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守(契約社員)
- 【大阪】インフラエンジニア(保守運用)※マネージャー候補/契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア(構築領域)※マネージャー候補/契約社員
- 【大阪:リモート】システムエンジニア(リーダー候補)契約社員
- セキュリティアーキテクト
- テクニカルサポート
- 【兵庫】カスタマーサポートリーダー(正社員)
- 【大阪】リードエンジニア
- 【大阪】リードエンジニア(契約社員)
- テクニカルサポート/CLINICS 東京
- 事業企画室 事業推進アシスタント
- 【神奈川】介護施設向けソリューションセールス
- 【神奈川】入居相談員(ATN出向)
- 【神奈川】入居相談員(ATN出向)※ポテンシャル
- カスタマーサクセスリーダー候補(@link )※契約社員
- カスタマーサクセスリーダー候補(@link)
- コンテンツディレクター(看護)/ジョブメドレーアカデミー
- プロダクト開発エンジニア
- システムコンサルティングマネージャー候補(MALL)
- パートナーセールス ※契約社員
- 【大阪:リモート】システムエンジニア(リーダー候補)
- インフラエンジニア/リーダー候補
- セールス(グッピーズ出向)
- プロダクトマネージャー・ディレクター(CLINICS)
- M&A・戦略投資【Corporate Development室】
- 【兵庫】インフラエンジニア
- 【兵庫】カスタマーサクセスリーダー
- 【兵庫】フィールドセールスリーダー
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守
- インサイドセールス(CLINICS)※個人営業経験者向け
- カスタマーサクセス(グッピーズ出向)
- シニアHRBP/ヒューマンキャピタル統括部
- 入居コンサルタント(介護のほんね)
- 営業マネージャー
- 電子カルテ導入サポート
- パートナーセールス
- カスタマーサポート(MALL)※契約社員
- 【大阪】相談室責任者候補
- システムコンサルティングマネージャー候補(MALL)※契約社員
- 医療DXアソシエイトパートナー
- 電子カルテ導入サポート(院内SE経験者向け)
- ジョブメドレー カスタマーサクセス(利用再開支援)
- プロダクトマネージャー【ジョブメドレーアカデミー】
- インサイドセールス
- カスタマーサクセス(リスクマネジメント担当)
- コーポレートITデザイン
- HRBP
- 【大阪】コンサルティング営業(ジョブメドレー)
- 【高知】電子カルテの導入支援 ※高知市
- カスタマーサクセスマネージャー候補(医療DXトータルソリューション)
- カスタマーサクセスマネージャー候補(医療DXトータルソリューション)※契約社員
- フィールドセールス(ジョブメドレーアカデミー)
- 電子カルテ導入リーダー候補
- コンサルティング営業(ジョブメドレー)
- エンジニアリングマネージャー
- 【大阪】インフラエンジニア(保守運用領域)※マネージャー候補
- カスタマーサクセス・マネージャー候補/MEDIXS
- カスタマーサクセス/マネージャー候補(グッピーズ出向)
- カスタマーサポート/MEDIXS
- 中途採用リクルーター(リーダー候補)
- 【大阪】ネットワークエンジニア
- 【福岡】AIエンジニア(テックリード候補)/MEDIXS 福岡
- 【高知】社内向けインストラクター(電子カルテ導入)
- 【高知】社内向けインストラクター(電子カルテ導入)※契約社員
- 【高知】電子カルテ導入/アシスタントマネージャー(契約社員)
- オンボーディング・リーダー候補/CLINICS
- キャリアサポートマネージャー(ジョブメドレー)
- セールス(Dentis)
- フィールドセールス(CLINICSカルテ)
- 入居相談員(ATN出向)※ポテンシャル
- 学校営業
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー(契約社員)
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- 【福岡】QAエンジニア(パシフィックメディカル出向)
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- 【福岡】インフラエンジニア(構築領域)※マネージャー候補
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- 【高知】インフラエンジニア(構築領域)※マネージャー候補
- インフラエンジニア(保守運用領域)※マネージャー候補
- インフラエンジニア(構築領域)※マネージャー候補
- カスタマーサクセス(ジョブメドレーアカデミー)
- AIエンジニア(テックリード候補)/MEDIXS 東京
- Webアプリケーション開発エンジニア/MEDIXS 薬歴
- インサイドセールス(ジョブメドレー)
- インフラエンジニア/MEDIXS
- オペレーション戦略・企画マネージャー(契約社員)
- カスタマーサクセス(地域包括ケアソリューション)
- カルテ統合システム副室長候補(MINET )
- カルテ統合システム副室長候補(MINET)※契約社員
- パートナーセールス/代理店営業(MALL)※契約社員
- 【福岡】インフラエンジニア マネージャー候補(パシフィックメディカル出向)
- 【島根】医療DXプロジェクトリーダー
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー
- HRIS(マネージャー候補)
- インサイドセールス(医療プラットフォーム本部 病院・有床診療所領域)
- ネットワークエンジニア ※契約社員
- 入居コンサルタント(マネジャー候補)※契約社員
- 広報担当/コーポレートコミュニケーション部
- インサイドセールス・マネージャー/CLINICS
- マーケティング/営業企画リーダー候補(Dentis)
- 中途採用リクルーター(契約社員)
- 【大阪】カスタマーサクセス(リーダー候補)
- 【大阪】フィールドセールスリーダー(@link)
- 【大阪】フィールドセールスリーダー(@link)※契約社員
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- フィールドエンジニア/CLINICS
- プロジェクトマネジメント【事業企画室】
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー(契約社員)
- 転職コンサルタント(ジョブメドレーエージェント)
- クラウドインフラエンジニア/リーダー
- 【福岡】インフラエンジニア/MEDIXS
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー(契約社員)
- カスタマーサクセスマネージャー候補(CLINICS)
- カスタマーサクセスマネージャー候補(Dentis)
- 【大阪】フィールドセールス
- 【大阪】フィールドセールス ※契約社員
- インサイドセールス
- シニアリクルーター/ヒューマンキャピタル統括部
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- FP&A 事業部CFO/ファイナンス統括部
- 【兵庫】QAエンジニア
- 【兵庫】プロジェクトマネージャー
- セキュリティ企画推進マネージャー候補
- BPR推進担当(事業企画室 BizOps)
- 【大阪】QAエンジニア
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