- 情報提供元：
株式会社メドレー の求人情報
- 掲載期間：
- 2025/10/01 ～2025/11/30
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセス（MEDIXS）
- 仕事内容
- 【職務概要】
カスタマーサクセスメンバーとして、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。
【職務詳細】
・顧客との関係構築：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。
・課題解決と提案：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。
・チーム・事業貢献：チームのKPI（契約継続率、アップセル／クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。
・部門改善への参画：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。
・社内連携：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。
■キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。
- 雇用形態
- 正社員（中途）
- 応募資格
- 【必須】
・IT／SaaS業界での顧客対応経験（カスタマーサクセス、営業、導入支援など）（3年以上）
・法人顧客に対する折衝・コミュニケーション能力
・顧客とのリレーション構築を通じて、何らかの目標を達成した経験
・基本的なITリテラシー
【尚可】
・医療業界での業務経験、または医療系システムに関わった経験
・チームやプロジェクトの立ち上げに主体的に関わった経験
- 勤務地
-
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13階
- 勤務時間
- 9：30-18：30
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社メドレー
- 資本金
- 39億6800万円
- 従業員数
- 連結1,487名（2024年12月末）、単体1,042名
- 事業内容
- 人材プラットフォーム事業／医療プラットフォーム事業
- 住所
- 1066222 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
株式会社メドレー のその他募集職種
- 入居コンサルタント（介護のほんね）
- 介護施設向けソリューションセールス
- コンサルティング営業（ジョブメドレー）
- 転職コンサルタント（ジョブメドレーエージェント）
- フィールドセールス（CLINICSカルテ）
- 【兵庫】カスタマーサポートリーダー（正社員）
- カスタマーサクセス／インサイドセールス（ジョブメドレー）
- カスタマーサクセスマネージャー候補（ジョブメドレーアカデミー）
- 入居コンサルタント（マネジャー候補）
- 学校営業
- 新卒採用マネージャー候補
- 【大阪】ネットワークエンジニア
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー
- 【高知】社内向けインストラクター（電子カルテ導入）
- 【福岡】医療DXプロジェクトリーダー／MALL
- 【福岡】システムエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- 【高知】社内向けインストラクター（電子カルテ導入）※契約社員
- 【島根】医療DXプロジェクトリーダー
- 【高知】電子カルテ導入／アシスタントマネージャー（契約社員）
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- キャリアサポートマネージャー（ジョブメドレー）
- 【大阪】医療DXプロジェクトリーダー
- セールス部長（ジョブメドレーアカデミ）
- セールス（Dentis）
- プロジェクトマネージャー（@link）
- コーポレートエンジニア（AX推進）
- カスタマーサクセス／マネージャー候補（グッピーズ出向）
- カスタマーサクセス（地域包括ケアソリューション）
- オペレーション戦略・企画マネージャー（正社員）
- オペレーション戦略・企画マネージャー（契約社員）
- インサイドセールス（ジョブメドレー）
- インフラエンジニア運用保守（スペシャリスト）
- QAエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー）
- インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- カルテ統合システム副室長候補（MINET ）
- カルテ統合システム副室長候補（MINET）※契約社員
- 【福岡】QAエンジニア／リーダー候補
- 【福岡】QAエンジニア（パシフィックメディカル出向）
- 【東京：リモート】プロダクトマネージャー
- 【福岡】インフラエンジニア マネージャー候補（パシフィックメディカル出向）
- 【福岡】WEBアプリ開発エンジニア「MINET(ミネット)」
- ポジションサーチ（企画系）
- パートナーセールス／代理店営業（MALL）※契約社員
- スクール運営事務
- インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- カスタマーサクセスマネージャー候補（CLINICS）
- マーケティング／営業企画リーダー候補（Dentis）
- 入居コンサルタント（マネジャー候補）※契約社員
- ネットワークエンジニア ※契約社員
- HRIS（マネージャー候補）
- クラウドインフラエンジニア／リーダー
- クラウドインフラエンジニア
- 【福岡】インフラエンジニア／MEDIXS
- 【福岡】Webアプリケーション開発エンジニア／MEDIXS レセコン
- 中途採用リクルーター（契約社員）
- 病院・クリニック向け提案型営業／コンサルティング営業
- プロダクトマネージャー候補【医療SaaSプロダクト】
- プロジェクトマネジメント【事業企画室】
- フィールドエンジニア【テクニカルサポート】
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 【大阪】業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 【大阪】フィールドセールスリーダー（@link）※契約社員
- 【大阪】フィールドセールスリーダー（@link）
- 【大阪】カスタマーサクセス（リーダー候補）
- フィールドセールスマネージャー候補（ジョブメドレーアカデミー）
- 【高知】セキュリティエンジニア
- 【高知】システムエンジニア
- 医療DXプロジェクトリーダー
- マーケティングリーダー(病院・有床診療所領域)
- シニアリクルーター／ヒューマンキャピタル統括部
- カスタマーサポート
- インサイドセールス
- 【大阪】フィールドセールス ※契約社員
- 【大阪】フィールドセールス
- カスタマーサクセスマネージャー候補（Dentis）
- 医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- 【リモート】システムエンジニア（経験者枠）
- 【大阪】QAエンジニア
- BPR推進担当(事業企画室 BizOps)
- セキュリティ企画推進マネージャー候補
- 【大阪】プロジェクトマネージャー
- 【大阪】WEBデザイナー
- 【兵庫】プロジェクトマネージャー
- 【兵庫】ネットワークエンジニア
- 【兵庫】QAエンジニア
- 【高知】医療DXプロジェクトリーダー（契約社員）
- 【高知】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 電子カルテ導入サポート（院内SE経験者向け）
- インサイドセールスマネージャー
- 【島根】医療DXアソシエイトパートナー
- 産婦人科領域メディアグループマネージャー ※契約社員
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)※契約社員
- 業務支援システム導入リーダー候補(@link)
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)※契約社員
- 業務支援システム導入マネージャー候補(@link)
- マーケティング部長(医療PF／病院・有床診療所領域 )※契約社員
- CoEプロジェクトマネージャー
- 【大阪】開発エンジニア（テックリード）
- 医療DXアソシエイトパートナー
- システムコンサルティングマネージャー候補（MALL）※契約社員
- システムコンサルティングマネージャー候補（MALL）
- カスタマーサポート(MALL)
- インフラエンジニア
- 【高知】医療DXアソシエイトパートナー
- 【福岡】医療DXアソシエイトパートナー／MALL
- 【大阪】開発エンジニア（テックリード）※契約社員
- マーケティング部長(医療PF／病院・有床診療所領域 )
- コーポレートエンジニア（社内インフラ リーダー候補）
- コーポレートエンジニア（クラウドインフラ構築＆生成AIアプリケーション開発）
- セキュリティアーキテクト
- 【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補）契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補／契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア（保守運用）※マネージャー候補／契約社員
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守（契約社員）
- プロダクト開発エンジニア
- ネットワークエンジニア
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー（契約社員）
- テクニカルサポート
- フィールドセールスマネージャー候補（CLINICSカルテ）
- カスタマーサクセスリーダー候補（@link）
- カスタマーサクセスリーダー候補（@link ）※契約社員
- 事業企画室 事業推進アシスタント
- 【高知】開発エンジニア
- 【大阪】リードエンジニア（契約社員）
- 【大阪】リードエンジニア
- 【大阪】Webエンジニア（契約社員）
- 【大阪】Webエンジニア
- 【大阪】医療DXアソシエイトパートナー
- 【高知】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- M＆A・戦略投資【Corporate Development室】
- プロダクトマネージャー・ディレクター（CLINICS）
- 【東京：リモート】SREエンジニア
- セールス（グッピーズ出向）
- インフラエンジニア／リーダー候補
- 【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補）
- パートナーセールス ※契約社員
- パートナーセールス
- 【大阪】インフラエンジニア運用保守
- インサイドセールス（CLINICS）※個人営業経験者向け
- 【福岡】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 【福岡】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- 【大阪】インフラエンジニア（構築領域）※マネージャー候補
- 【大阪】インフラエンジニア（保守運用領域）※マネージャー候補
- 電子カルテ導入サポート
- 営業マネージャー
- シニアHRBP／ヒューマンキャピタル統括部
- カスタマーサクセス（グッピーズ出向）
- カスタマーサポート(MALL)※契約社員
- カスタマーサクセス
- 【兵庫】フィールドセールス
- 【大阪】コンサルティング営業（ジョブメドレー）
- HRBP
- コーポレートITデザイン
- カスタマーサクセス（リスクマネジメント担当）
- インサイドセールス
- 入居相談員（ATN出向）
- プロダクトマネージャー【ジョブメドレーアカデミー】
- ジョブメドレー カスタマーサクセス（利用再開支援）
- 【高知】電子カルテの導入支援 ※高知市
- インサイドセールス（ジョブメドレーアカデミー）
- 【大阪】相談室責任者候補
- カスタマーサポート／ヘルプデスク マネージャー候補(MALL)
- MINET開発エンジニア／リーダー候補（パシフィックメディカル出向）
- 電子カルテ導入リーダー候補
- フィールドセールス（ジョブメドレーアカデミー）
- フィールドエンジニア／導入システムエンジニア
- カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション）※契約社員
- カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション）
- エンジニアリングマネージャー
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