募集要項

募集職種

カスタマーサクセス／ポテンシャル

仕事内容

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：所定労働7時間45分／年休120日／土日祝休み／残業削減への取り組み◎
◆事業安定：東証プライム上場グループ／国内シェアトップクラス
◆福利厚生：福利厚生倶楽部加入（レジャー施設、飲食店利用、保育補助など）
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【職務概要】
同社の社宅管理サービスを契約している法人顧客に対し、申込から運用開始までの導入支援（オンボーディング）業務を担当いただきます。
各企業の人事制度や社内オペレーション、既存システムに合わせて最適な運用方法を設計・提案し、顧客に伴走しながら導入を推進し、顧客とのコミュニケーションを通じた課題把握を行い、追加サービスの提案にも関わっていただきます。
同社ではAI活用にも注力しており、事務業務やオペレーションの効率化に向けたAIを活用した、業務改善の推進にも携わっていただくことを想定しています。

【職務詳細】
　・法人顧客（人事・総務部門）との打ち合わせ（初回は原則対面訪問）
　・顧客の業務運用と自社サービスの業務フロー／運用方法のすり合わせ・提案
　・社内サービスオペレーション部門との各種調整
　・社内システム／運用担当者への連携
　・サービス向上や業務効率化に向けた改善・企画・推進
　・AI活用による業務改善

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
　・顧客折衝経験者　　　　・Excel中級レベル（簡単な関数の利用程度）

【歓迎】
　・不動産関連の業務経験　・何かしらの営業経験

◆◇◆同社の特徴（福利厚生／国内シェア）◇◆◇
従業員ニーズに対応できる、下記のような幅広いサービスを無料で利用できます。
　・旅行費、レジャー施設割引　・飲食チェーン店割引　・映画館割引
　・スポーツクラブ割引　　　　・保育、介護補助　　　・学習支援
また、従業員持株会や確定拠出年金、退職金前払制度など、将来の資産形成を支える制度も万全です。四半期表彰や資格手当で努力が正当に評価される環境が整っています。
転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！
他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続トップクラスをキープしています！

勤務地

東京都新宿区新宿四丁目3番25号　TOKYU REIT新宿ビル　9階

勤務時間

8：45～17：30（実働7時間45分）

想定給与

■その他固定手当／月：50,000円を含む

待遇・福利厚生

交通費支給、資格手当（宅建、賃貸不動産経営管理士など）、福利厚生倶楽部会員（各種施設やサービス優遇）、確定拠出年金制度・退職金前払い制度（選択制）、従業員持株会、四半期表彰制度、グループ内公募制度、グローバル人材育成支援制度

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇