募集要項

募集職種

ポジションサーチ（営業・カスタマーサクセス管理職クラス)

仕事内容

★適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。

■フィールドセールス組織
・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
→市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
→新たなアライアンスの構築
→リサイクル顧客へのアプローチの強化
→クロスセルの推進
→上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索
■カスタマーサクセス組織
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
→オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
→解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
→顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
■フィールドセールス／カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
→数値／コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
→イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
→年間数十名単位の採用活動

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上
→メンバーの課題設定・目標設定・評価経験
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験
→現状分析→仮説→戦術の立案・実行

【尚可】
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・基幹業務に絡む製品／サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験

勤務地

【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇