- 情報提供元:
株式会社ラクスの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/24 ~2024/06/23
募集要項
- 募集職種
- 【大阪】導入支援
- 仕事内容
- 【職務概要】
システム導入支援をご対応いただきます。
■導入サポート
同社のサービスを契約されたお客様に対し、 サービス運用開始までの設定、導入支援をメイン業務として行って頂きます。
(電話、メール、webが基本です)
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
・様々な業界の企業の20~30社程を常時担当。
・チームKPI/期間内の導入支援完了率など
■運用サポート
運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走、支援していただきます。
改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案も行なっていただきます。
■その他
・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
下記いずれかのご経験1年以上
・IT業界経験(開発、営業、サポート等)
・法人折衝経験(サポート、営業経験)
【尚可】
・有形営業のご経験(販売管理経験などをお持ちですと尚歓迎です)
・無形法人営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・プリセールス経験のある方
・会計知識をお持ちの方
・ITパスポートや簿記の資格をお持ちの方
・経理経験のある方
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分※就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 社員持株会制度、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当、ラクスマイル制度、ベビーシッター補助制度、社内イベント
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇 、年末年始、GW、年次有給休暇(10~20日) 、慶弔休暇、サバティカル休暇、育児・介護休暇制度、子の看護休暇(1人につき5日間※有給とは別途)、バックアップ休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社ラクス
- 資本金
- 3億7,837万円
- 従業員数
- 連結:1,890名 単体:1,067名
- 事業内容
- ■クラウド事業(クラウド/ASP・レンタルサーバー)■IT技術者派遣事業
- 住所
- 1510051 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階
株式会社ラクスのその他募集職種
- 【広島】法人営業
- プロダクトマネージャー
- マーケティング(展示会/セミナー)
- 営業企画(楽楽シリーズ・ナレッジマネジメント/イネーブルメント)
- PRメンバー(リーダー候補)
- オンラインマーケティング担当(楽楽クラウド)
- プロダクトマーケティングマネージャー(楽楽明細)
- プロダクトマーケティングマネージャー(楽楽明細)※マネージャー候補
- ポジションサーチ(マーケティング)
- IR担当(ポテンシャル)
- 【福岡】営業(ポテンシャル)
- 人事企画・運用担当
- マーケティングマネージャー(インハウス広告運用チーム)【楽楽クラウド事業本部】
- 営業マネージャー(※東日本広域営業)
- 【大阪】テックリード(PHPエンジニア)
- 【大阪】社内SE(システム企画担当)
- カスタマーサクセス(楽楽明細)
- フロントエンドエンジニア(マネージャー候補)
- プロダクトマーケティングマネージャー【メールディーラー/プロダクト企画】
- オフラインマーケティング担当【ラクスクラウド事業本部】
- オンラインマーケティング担当(セミナー担当)【ラクスクラウド事業本部】
- カスタマーサクセスマーケティング
- プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)【楽楽シリーズ】
- ポジションサーチ(カスタマーサクセス)
- 【大阪】カスタマーサクセス(楽楽明細)
- 【大阪】社内SE(システム企画・導入)
- オンラインマーケティング担当【楽楽クラウド事業本部】
- データマネジメント【事業戦略】
- ブランディング担当【楽楽クラウド事業本部】
- ポジションサーチ(営業マネージャークラス)
- デザイン部門マネージャー
- プロダクトマーケティングマネージャー【楽楽精算/管理職候補】
- ポジションサーチ(インサイドセールス)
- ポジションサーチ(フィールドセールス)
- 社内BPR
- Androidエンジニア【楽楽精算】
- インサイドセールス(楽楽明細)
- 【楽楽販売】フィールドセールス
- インサイドセールスリーダー候補(楽楽精算)
- インサイドセールス(楽楽精算)
- エンジニアリングマネージャー候補
- フィールドセールス(楽楽販売・ポテンシャル)
- 【福岡】営業管理職(マネージャー)
- パートナーシップマーケティング(楽楽クラウド事業本部)
- 【楽楽勤怠】インサイドセールス
- 【楽楽明細】フィールドセールス
- 【楽楽販売】インサイドセールス
- ポジションサーチ(カスタマーサクセス管理職クラス)
- カスタマーサクセス(メールディーラー)
- 【大阪】カスタマーサクセス(楽楽精算)
- カスタマーサクセス(楽楽勤怠)
- カスタマーサクセス(楽楽精算)
- 【大阪】営業管理職(マネージャー)
- 【大阪】社内SE(クラウド)
- 事業企画/事業戦略(ポテンシャル・楽楽シリーズ)
- 営業企画(楽楽明細・マネジャー候補)
- 【大阪】インフラエンジニア
- 【大阪】プロダクトマネージャー
- 社内SE(業務改善、生成AI活用推進)
- 現地テックリード【ラクスベトナム駐在員】
- プロダクトマーケティングマネージャー【楽楽精算/プロダクト企画】
- フィールドセールスリーダー候補(楽楽精算)
- 営業企画(楽楽シリーズ・戦略)
- UIデザイナー
- UIデザイナー(チームリーダー)
- 【大阪】バックエンドエンジニア
- エンジニアリングマネージャー
- オフショア開発マネージャー
- カスタマーサクセス管理職候補(楽楽勤怠)
- サーバサイドエンジニア
- ブリッジエンジニア
- 【大阪】リードエンジニア
- 【新潟】法人営業(新潟市)
- 【CS戦略】データマネジメント
- 【大阪】エンジニアリングマネージャー
- カスタマーサクセス(楽楽販売)
- フロントエンドエンジニア
- 社内SE(基幹システムマネージャー)
- 社内SE(機器管理、システムサポート)
- UIデザインマネージャー
- 【ポジションサーチ】開発(アプリ、インフラ、クリエイティブ全般)
- 【大阪】テックリード(Java/Kotlinエンジニア)
- カスタマーサクセス戦略企画マネージャー(楽楽シリーズ)
- 【楽楽クラウド事業本部】データマーケティング担当(リーダー候補)
- 【大阪】法人営業(ポテンシャル)
- 【大阪】営業・カスタマーサクセス管理職ポジションサーチ(マネージャー)
- カスタマーサクセス管理職候補(楽楽精算)
- フィールドセールス(楽楽精算)
- ポジションサーチ(営業・カスタマーサクセス管理職クラス)
- 営業管理職候補(フィールドセールス)
- 【クリエイティブ】コーポレートブランド担当デザイナー
- 【大阪】ブリッジエンジニア
- 【楽楽クラウド事業本部】ブランディング担当
- 【楽楽明細】フィールドセールスマネージャー(管理職)
- 経理財務(予算管理)※リーダー候補
- プロジェクトマネージャー
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【大阪】クラウド導入コンサルタント
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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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【大阪】カスタマーサポート
株式会社Lcode
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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【大阪】プリセールスエンジニア
ゾーホージャパン株式会社
大阪(オフィスの場所により異なる)
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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【大阪】業務システムの導入・保守
アトラス情報サービス株式会社
大阪府大阪市中央区北浜3-1-6 サン北浜ビル
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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【大阪】テクニカルサポート
ドクターキューブ株式会社
大阪府大阪市北区中之島2-3-18
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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【大阪】プリセールス
株式会社図研
大阪府大阪市北区堂島浜2丁目2-28 堂島アクシスビル
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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【大阪】自社サービスの開発・導入エンジニア
株式会社ステラス
大阪府大阪市淀川区宮原1-6-1新大阪ブリックビル5階
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇