募集要項

募集職種

【鹿児島】転職支援事務センターでのスーパーバイザー業務

仕事内容

【職務概要】
大手転職支援事務センターにて、スーパーバイザー（育成・管理担当）として勤務します。

【職務詳細】
★転職を希望する登録者のサポート業務を対応
・メール7割、電話3割
・応募時の書類確認、面接の日程調整のご連絡（BtoC）
・求人企業との求人内容に関する確認及び連絡（BtoB）

＜同社のスーパーバイザー（SV）の主な業務＞
●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修
※SV一人当たり約2～3名のスタッフを担当いただきます
●業務管理（数値管理、勤怠管理 など）
●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成
●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　など
＜SV平均年齢＞
35歳
＜SV男女比率＞
男性：女性＝6：4
＜この業務の魅力・やりがい＞
・問合せ業務のオペレーションが身につく

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問）
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方

【尚可】
・接客／販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方
・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方

勤務地

鹿児島県鹿児島市中央町16-2　南国甲南ビル

勤務時間

8時30分～21時00分の間でシフト制（月～金）
※今後シフト追加の可能性あり

想定給与

■時間外手当（20時間分）を含む年収：314万円～383万円

待遇・福利厚生

通勤手当（上限　非課税限度額の月15万円まで）、定期健康診断、表彰制度、退職餞別金制度（基準あり）、育児休暇（取得・復職実績あり）、財形貯蓄、育児介護支援制度、年次有給休暇の未消化分積立制度、グループ会社・関連企業の各種割引サービス

休日・休暇

年間休日130日（※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）、土日祝休み、有給休暇（年間10日～22日 ※入社後14日経過後に付与）、特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）、その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能