IT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイトは「IT転職ナビ」

情報提供元：
情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社マネーフォワードの求人情報

掲載期間：
2026/04/10 ～2026/06/09

更新日：2026年04月10日

正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサクセス※運用コンサルタント （ERPドメイン）

株式会社マネーフォワード

応募する
検討中リストに保存

募集要項

募集職種
【東京：リモート】カスタマーサクセス※運用コンサルタント （ERPドメイン）
仕事内容
【職務概要】
同社製品をご利用中の顧客に対して、提供するクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。

【職務詳細】
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、主に以下の業務を担当します。
・ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を検討中の顧客への運用支援
・新機能や便利機能などの製品価値を訴求し、顧客の最大活用をサポート
・顧客の業務課題をヒアリングし、活用診断レポートなどを用いた具体的な業務改善提案
・顧客企業内での担当者交代に伴う、スムーズな業務引き継ぎ支援（操作方法や便利機能の紹介）
・社内外のステークホルダーを巻き込んだ本質的な課題解決
・収益維持率（GRR）の向上に寄与するカスタマーサクセス活動

ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
・経理財務領域における業務系システム（パッケージまたはクラウド）に関する以下のいずれかの経験が延べ3年以上ある方
　-IT／業務コンサルティング
　-カスタマーサクセス（導入支援・運用支援）
　-ソリューション提案営業（課題解決型提案、システムリプレイス提案など）

【尚可】
・日商簿記検定3級相当以上の会計知識
・最新の会計基準や法規制に関する知識
・ITパスポート、基本情報技術者等のシステム知識
・経営層やプロジェクトオーナーとの折衝経験
・データ分析やヘルススコア設計の経験

勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時／フレキシブルタイム：7時～22時／標準労働時間：8時間）
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度（シャトク）、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、賃貸仲介優待、家事代行優待、ベビーシッター優待、オンライン英会話スクール優待
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）

ご応募はこちらから

応募する
検討中リストに保存

会社概要

社名
株式会社マネーフォワード
資本金
37億4,197万2200（資本準備金含む）円
従業員数
2,251名（24年2月時点）
事業内容
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
住所
1080023   港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

ご応募はこちらから

応募する
検討中リストに保存

株式会社マネーフォワードのその他募集職種

この求人と似た求人情報

関連した求人情報を探す

勤務地
職種
勤務地×職種
検討中リストに保存
応募する