募集要項

募集職種

《9月19日（土）1day選考会》カスタマーサクセス（SMB領域）

仕事内容

【職務概要】
スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を通じ、クライアント（中堅規模企業・SMB領域）の人手不足・人材課題の解決および事業成長の伴走支援を行います。

【職務詳細】
・担当クライアントに対する経営課題、人材課題のヒアリング
・課題解決のための施策検討、提案資料の作成、コンサルティング提案
・集客見込みや人件費のシミュレーション策定
・受注獲得後の導入支援およびオンボーディング業務
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築に向けた定期コンタクト・商談
・他店舗／他事業所への横展開提案（例：他エリア店舗への導入推進）
・同店舗内での別職種への利用拡大提案（例：ホールからキッチン職種への展開）
・時期に応じた課題のヒアリングと解決策の提示

【ミッション・魅力】
・「売って終わり」ではなく、導入後も顧客のパートナーとして伴走し、1回ごとの利用満足度を高めながら継続利用・利用拡大を狙います。
・新設された「インキュベーション事業本部」への配属となり、他部署と比較しても高いペースで「AI×Sales」の実践・ノウハウ蓄積を進められる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・無形商材の法人営業経験（3年以上）
・普通自動車運転免許をお持ちの方

【尚可】
・人材業界、広告業界、IT業界、金融業界での経験

勤務地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階（※その他会社が指定する場所）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム／11：00～16：00）
標準労働時間：1日8時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上優遇

待遇・福利厚生

交通費支給／リモートワーク制度／書籍購入支援／研修制度／PC・周辺機器貸与／その他、各種福利厚生制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇）、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇