【宮崎】ITサポート

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
大手化粧品メーカーの店舗スタッフ様などからのIT機器に関する問い合わせ対応をお任せします。

【職務詳細】
・タブレット端末やPOSレジ、業務用機器、ルーター、プリンターなどの周辺機器の利用方法案内
・使用している機器にトラブルが起こった際の原因確認と対処方法の案内
・対応範囲外の問い合わせに関する専門部署への引継ぎ

【その他】
■対応件数：1人あたり10～15件程度／日
■対応チャネル：電話

【出向について】
業務内容やプロジェクトの特性に応じて、会社の定める場所での勤務となる場合があります。出向期間については、企業様との調整の上で決定します。

応募資格: 【必須】
・パソコンの基本操作が可能（WindowsやOffice、メーラーなど）
・丁寧なコミュニケーションが取れること
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
- コールセンター経験
- ヘルプデスク経験
- マネジメント経験（他業種であれば1年以上）

【尚可】
・タイピングスキル（タッチタイプ尚可）
・IT機器サポート経験
・営業事務経験

待遇・福利厚生: 服装自由、スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり、パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など）、育児介護の時短勤務制度あり、正社員登用制度あり、通勤手当全額支給、深夜割増・夜勤手当（規定あり）

休日・休暇: 【年間休日123日】週休2日制（シフト制）、有給休暇、フレックス休暇（最大5日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇、子の看護休暇

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