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生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）の求人情報

掲載期間：
2026/08/18 ～2026/10/17

更新日：2026年09月04日

正社員（中途）

大学奨学金事務プロジェクトリーダー（小金井）

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

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募集要項

募集職種
大学奨学金事務プロジェクトリーダー（小金井）
仕事内容
【職務概要】
同社ではお客様の業務を代行する「アウトソーシング」を展開しております。
大学法人から事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。
奨学金業務全般、奨学金窓口業務（※）を担当するチームを統括するリーダー業務をお任せします。
※奨学金の募集・出願・採用・貸与終了までの奨学金に関わる業務、電話対応(受電・架電)、書類対応(受領・配付・精査)、学生対応(面談・説明)、データ(作成・精査・配信)・資料作成、説明会対応、配付会対応など

＜リーダーとしての主要業務内容＞
◆お問い合わせ・変更手続きに伴う、架電・受電業務※架電：4割／受電6割程度です
◆メンバーからのエスカレーション対応・承認対応
◆データ集計・KPI進捗管理運用・ルール策定
◆SV・メンバーの採用・教育・業務差配・シフト作成・勤怠管理・メンバーフォロー
◆クライアントへの進捗報告・業務改善提案

■入社後イメージ
まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。
その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年～1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
■営業事務・総務などの事務業務経験
■チームのリーダー経験
・業界や経験年数、雇用形態は不問（契約・派遣社員の方も大歓迎）
・後輩指導や2～3名程度の小さなチームを担当していた方
※接客のみの経験者はマネジメント経験

【歓迎】
■奨学金事務業務
■金融窓口（銀行、保険など）業務
■事務業務における業務効率化、マニュアル化、進捗管理
■官公庁での窓口業務
■アウトソーシングのリーダー経験
勤務地
東京都小金井市（将来的にエリア内限定で転勤（プロジェクト異動）の可能性有）
勤務時間
9時00分～18時00分（就業時間8時間）※初回配属先：9時00分～17時00分
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）／通勤交通費支給（同社規定による）／残業手当全額支給／育児短時間勤務制度（※ご入社後、1年を超えたタイミングから取得可能）／健康診断／保養施設（健康保険組合の保養所等を格安で利用可）／企業型確定拠出年金制度（401k）など
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝）※配属先により異なる／年末年始／年次有給休暇／フレックス休暇（5日／年）／育児休暇／介護休暇／慶弔休暇／生理休暇※年間休日123日（2026年）

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