【千葉】物流センター長候補(柏)

トランスコスモス株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
フルフィルメントサービス部の組織長候補として、ECフルフィルメント案件全体の運用管理に加え、担当領域における組織強化・収益性改善をリードしていただきます。

【主な職務詳細】
■案件統括：
複数案件の運営統括、マネジャー指導、QCD（出荷・在庫・品質・納期）の最適化
■現場改善：
KPI分析に基づく課題特定、生産性・品質向上に向けた改善施策の推進と横展開
■組織管理：
マネジャー・SV層の育成・評価、人員配置や管理体制の見直し・最適化
■収支改善：
担当課のコスト（人件費・外注費等）適正化、採算状況の分析と改善実行
■顧客対応：
顧客企業への定例報告・課題共有、満足度向上に向けたサービス改善提案
■社内連携：
業績・課題のレポーティング、部門方針の現場への落とし込みと実行管理

応募資格: 【必須】
・物流、ECフルフィルメント、3PL、BPO、通販物流等における運用責任者経験
・倉庫現場における入荷、保管、在庫管理、出荷、返品等の一連の業務理解
・複数名以上の管理者、現場スタッフを含む組織マネジメント経験
・KPIを用いた現場管理、業務改善、生産性改善の経験

【尚可】
・大規模EC物流センター、フルフィルメントセンターでの責任者経験
・WMS、OMS、ECシステム、基幹システム等の導入・改善・要件定義経験
・新規物流センター立上げ、業務移管、案件立上げ経験
・マテハン、自動化、省人化、レイアウト改善に関する知見
・外部委託先、派遣会社、協力会社の管理経験

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事業内容: ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

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