【福岡】コンタクトセンターリーダー／SV候補※第二新卒

トランスコスモス株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし
将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして
活躍していただけることを期待しています。

【職務詳細】
・オペレーターからの質問対応や教育研修
・オペレーターの労務管理、シフト管理
・クライアントへの報告や集計など

販売・接客業や業界未経験で転職した方も多数活躍しています。
【魅力ポイント】
・多様なキャリアプランを準備
スキルや経験希望に応じてキャリア選択ができます。
・フォロー体制、評価制度が充実！
上期下期で目標設定、評価面談あり。ウィークリーでの1on1ミーティングなど安心のサポート体制があります。

※将来的には福岡県内異動、全国転勤が発生する可能性のあるポジションです。可能な方、ご応募下さい

応募資格: ※第二新卒歓迎♪
※業界・マネジメント経験不問！

【必須】
◎コミュニケーション能力がある方
◎基本的なビジネスマナースキルのある方
◎PC基本操作（スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）が可能な方

【尚可】
・自動車業界に関する知見をお持ちの方、就業経験のある方
例）整備学校を卒業している、整備士資格を持っている、自動車メーカー・自動車部品メーカー勤務経験がある、自動車工場やカー用品店での就業経験がある、等

待遇・福利厚生: 交通費支給（上限月5万円）、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、資格取得奨励制度、年1回無料健康診断

休日・休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）※年間休日121日（2025年度実績）
※配属先により一部平日休みの場合がございます

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事業内容: ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

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