募集要項

募集職種

BPO事業推進・業務プロセス再設計（BPR）リード

仕事内容

【職務概要】
顧客企業の業務課題およびBPO事業におけるサービス提供・業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの立案から施策の実行・定着までを一気通貫で担っていただきます。単に決められた施策やシステム導入を推進する役割ではなく、事業部門や顧客との対話を通じて現状を把握し、課題を整理しながら「何を変えるべきか」を定義する構想段階から関与いただきます。業務・組織・IT／デジタルの観点から業務プロセスやサービス提供モデルを再設計し、AI活用やシステム導入を含む変革施策の企画・実行・定着をリードいただきます。

【職務詳細】
・顧客企業およびBPO事業における課題分析・構造化
・事業部門や顧客との対話を通じた仮説立案、論点整理、変革テーマの立案
・業務プロセスおよびサービス提供モデルの再設計（To-Be設計）
・AI活用・システム導入を含む施策の企画・推進
・関係部門との合意形成、プロジェクト推進、定着支援

単なるプロジェクト運営やシステム導入推進ではなく、課題の分析・構造化から変革テーマの立案、業務設計、実行、定着までを一気通貫で担い、
顧客企業およびBPO事業の変革をリードしていただくことを期待しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方

・顧客の業務課題に対し、現状分析、課題整理、論点整理を行い、解決策の立案から実行支援まで携わった経験
・業務改革、BPR、DXプロジェクトにおいて、業務設計やTo-Be策定、方針策定を担当した経験
・顧客や事業部門とのディスカッションを通じて課題を構造化し、変革施策の立案から実行まで携わった経験

※ご提示するグレードに応じて、職制（固定時間制、裁量労働制、フレックス制のいずれか）が適用されます。
　労働条件については、選考を通して検討させていただき、内定時に詳細をご案内いたします。
＜フレックス制の場合＞
　想定年収：6,692,800円～7,318,400円（残業代含まず）、7,500,550円～8,199,463円（残業20時間想定）／　月額給　：498,113円～543,322円（残業20時間想定）

勤務地

東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント 7F

勤務時間

マンスリーフレックス制（コアタイムはプロジェクトにより異なる）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格インセンティブなど

休日・休暇

完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇