募集要項

募集職種

【福岡】事務チームのリーダー（経験者）※北九州勤務

仕事内容

【職務概要】
アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している同社。
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、同社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。

【職務詳細】
▼具体的には…
・申込書受付（データ・紙）、顧客採番（専用システム使用）
・申込内容精査（不備確認／コールあり／内容登録）、反社チェック
・担保物件評価、審査結果回答（メール／郵便作成）など
上記各工程ごとにリーダーを配置（業務量によっては工程を兼任）。
早番、遅番、週7日営業の為、同一ポジションに複数リーダーを配置します。
※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。

▼リーダーとしての主要業務（オペレーションマネジメント）
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
※将来的にメンバーマネジメント（シフト作成・勤怠管理・メンバー育成）やクライアントマネジメント（クライアントとの調整・相談）などもお任せします

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・事務またはバックオフィス実務経験2年以上
・マネジメント実務経験2年以上
・中級レベル以上のOAスキル（VLOOKUP等）

勤務地

福岡県北九州市

勤務時間

【シフト制】早番 9：00～18：00 ／遅番 11：00～20：00 （所定労働時間：8時間）

想定給与

■残業を含まない場合：364万円～417万円（拠点手当込み）

待遇・福利厚生

通勤手当、残業手当、60歳定年（再雇用制度あり）、退職金制度（401k）、社員持ち株会、資格講座終了祝い金制度、メンタルヘルスケアサービス、スポーツクラブ優待制度など

休日・休暇

【年間休日123日（2026年）】早番・遅番を組み合わせた曜日シフト制の週5勤務（シフトはリーダー自身が設定）、年末年始（12月30日～1月3日）※年末年始以外は土日祝に関わらず360日営業、年次有給休暇（10～20日）、フレックス休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇