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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 347 件(31~60件を表示)

該当の求人 347 件(31~60件を表示)

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正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(コールセンター)

ライフフォワード株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のコンタクトセンターにおけるスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営、メンバー支援、応対品質向上を担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター業務の運営サポ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区天神橋4-6-39 燦ホールディングスグループ大阪本社ビル
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター業務の実務経験3年以上 ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリ...

正社員(中途)

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社フォトラクション

  • 残業なし
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社におけるカスタマーサポートのリーダーとして、同社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立を担っていただきます。 【職務詳細】 ・同社のカ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒141-0031 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス4階
応募資格
【必須】 ・2年以上のカスタマーサポート業務経験もしくはそれに類する経験 ・お客様のCS体験や組...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター<入居者様の窓口担当業務>

株式会社シノケングループ

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が管理する賃貸物件の入居者様からの各種問い合わせ対応やトラブルシューティング業務を担当します。 【職務詳細】 ・入居者様からのお問い合わせ対応(電話・メール) ・入居者様...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡9F
応募資格
◎未経験歓迎◎ 【尚可】 ・不動産業界での実務経験 ・賃貸管理業務の実務経験 ・宅地建物...

正社員(中途)

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー (PM)

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
応募資格
【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域における実務経験 ・...

正社員(中途)

【大阪:リモート】テクニカルサポート(サポート改善/リーダー候補)

XSカスタマーサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 国内トップクラスのシェア(250万サイト以上の運用実績)を誇る「エックスサーバー」等の自社クラウドサービスにおいて、技術的なお問い合わせ対応や、業務効率化(AI活用等)・品質向上に向け...
給与
■試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー 11F
応募資格
【必須】 ・ITサービスにおけるテクニカルサポート・ヘルプデスクの実務経験 ・Webサービスやサ...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

株式会社カウシェ

仕事内容
【職職概要】 シェア買いアプリ「カウシェ」におけるカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。顧客対応にとどまらず、ユーザーの声を元にしたサービス・プロダクトの改善提案まで幅広く携わっていただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル9F
応募資格
【必須】 ・顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験 (目標、要員、予算、品質管理含む...

正社員(中途)

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム

仕事内容
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます! 【職務詳細】 ・訪日、在留外国人のお客様からの問い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・英語および日本語で...

正社員(中途)

カスタマーサポート(チーフ候補、美容領域)

銀座ステファニー化粧品株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社の総合窓口となるインバウンドコールセンターにおいて、まずはオペレーター業務を通じて商品・顧客理解を深め、段階的にチーフとして現場の運用管理を担当していただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F
応募資格
【必須】 ・オペレーター(BtoC)実務経験1年以上 ・PC入力(Excel、Word)の実務経...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー候補(新電力サポート部)

株式会社スマートエナジー

仕事内容
【職務概要】 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。 【職務詳細】 ■...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号天神グラスビルディン グ5階D号室(504 号室)
応募資格
【必須】 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・コールセンターや事務センターでのリーダー、スーパ...

正社員(中途)

【北海道】カスタマーサポート

株式会社穴吹ハウジングサービス

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 不動産管理会社のCX事業部にて、入居者様からのお問い合わせ対応を行うコールセンター業務からスタートし、将来的にはSV候補として、センター運営や業務改善、新たなCX施策の企画・推進まで幅...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西5-20 郵政福祉札幌第一ビル 2F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの実務経験をお持ちの方 ・顧客対応や社内外との調整業務の経験をお持ち...

正社員(中途)

カスタマーケアSV

Q.ENESTでんき株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:平均残業10時間(所定労働7時間)/フレックスタイム制/リモート可 ◆福利厚生:退職金制度/資格取得支援/学習費用補助/オフィスフリードリンク ◆安定基盤...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
応募資格
【必須】  ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験   (手上げ対応・勤怠管...

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサポート

パナソニック マーケティング ジャパン株式会社

仕事内容
【職務概要】 修理・部品受付業務の委託先管理およびバックオフィス支援パナソニックのお客様・販売店・量販店からの依頼を受け、修理と部品注文の受付を行う業務委託先の管理とバックオフィス支援を担当していた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号 ツイン21 JYOタワー32階
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの業務経験、またはお客様対応業務(BtoC)の経験をお持ちの方 ・電...

正社員(中途)

【北海道】BPOサービスのプロジェクトマネージャー (PM)

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル 3階
応募資格
【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域における実務経験 ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】BPOプロジェクトリーダー

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容
【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのスーパーバイザー(SV)のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います...
給与
■経験・能力を考慮の上、同社規定に基づき決定
勤務地
東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル
応募資格
【必須】 ・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(3年以上) ※...

正社員(中途)

【福岡】キャッシュレス決済に関する申込・問い合わせ窓口のSV

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 同社にてキャッシュレス決済に関する申込・問い合わせ窓口のスーパーバイザーとして活躍していただきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・オペレーターのフォロー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区上博多駅東1-18-33 博多イーストテラス
応募資格
【必須】 ・店長、リーダーなどの指導経験や人材の育成経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルがあり...

正社員(中途)

【大分】コールセンターのSV候補

イワタニコールセンター株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が運営するインハウス型コールセンターにて、オペレーター業務からスタートし、将来的にはSV(スーパーバイザー)としてチームの運営管理や業務改善をご担当いただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大分県大分市金池南1-5-1コレジオ大分3階
応募資格
【必須】 ・社会人としての基本的なビジネスマナー ・基本的なPC操作ができる方(データ入力等) ...

正社員(中途)

カスタマーサービス企画・運用管理担当

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げの実務経験(2...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス

アディッシュ株式会社

仕事内容
急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を泥臭く、かつ包括的に担って...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】下記、いずれか必須 ・法人営業(無形商材)の実務経験(目安:2年以上) クライアントの役...

正社員(中途)

【北海道】ポジションサーチ(介護・医療領域)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【職務詳細】 ■受電系ポジション お電話でのお問合せに対応し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
応募資格
【必須】 ・顧客コミュニケーションの発生する業務経験 ・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意...

正社員(中途)

【熊本】コールセンターLD候補※インテリアメーカーのお問合せ対応

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 今回お任せするのは、【大手企業のコールセンター管理者】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門の熊本エリアで、事務/コールセン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル
応募資格
【必須】 ◆PCスキル基本操作 【尚可】 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験 ◆業務課...

正社員(中途)

【鹿児島】カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社出前館コミュニケーションズ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社は、『出前館』の加盟店(飲食店)向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階
応募資格
【必須】 ※以下いずれか必須 ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメン...

正社員(中途)

プロジェクトマネージャー(業務構築/運用管理スペシャリスト)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合性を踏まえた業務構築および運営の高度化を担当します。 ・プロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都世田谷区玉川1-14-1
応募資格
【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロジェクトマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンタープランナー(人員計画・データ分析)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。 【職務詳細】 データ分析の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル(SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを...

正社員(中途)

BPO運営管理担当(カスタマーサービスセンター)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 【尚...

正社員(中途)

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターのKPI管...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験(例:売上目標、業務件数の管理、チー...

正社員(中途)

店舗マネージャー(副店長/売場主任)

株式会社西友

仕事内容
【職務概要】 店舗マネージャー(副店長/売場主任)として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都内の各店舗
応募資格
【必須】 ・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

正社員(中途)

【京都:リモート】ゲームカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容
【職務概要】 大手ゲーム会社や海外タイトルのスマートフォン・家庭用ゲーム機におけるカスタマーサポートチームにて、10名程度のメンバー管理およびチーム運営業務を担っていただきます。 【職務詳細】...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4F
応募資格
【必須】 ・CSリーダーもしくはSVの実務経験(業界未経験可) ・10名程度のチーム管理経験また...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント部)※マネージャー候補)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェク...

正社員(中途)

【石川】コールセンター業務(白山市)※ポテンシャル

株式会社歯愛メディカル

仕事内容
【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
石川県白山市旭丘2-6
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験(目安3年以上) 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操作...

正社員(中途)

【佐賀】コンタクトセンター管理職候補

SBI損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運営管理  社員管理(勤怠・人事評価など)やレポート作成、コスト...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F
応募資格
【必須】 ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5...

該当の求人 347 件(31~60件を表示)

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