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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 364 件(1~100件を表示)

該当の求人 364 件(1~100件を表示)

表示数:3050100

正社員(中途)

インサイドセールスマネージャー(エンタメ事業)

株式会社LIV

仕事内容
【職務概要】 同社が芸能プロダクションやエンタメ企業と共同展開する事業(スクール、オーディション等)において、反響対応から来社・面談までの主要KPI、対応品質、生産性の管理およびメンバーの目標設定・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿西1-29-5 カプリ代官山203
応募資格
【必須】 ・インサイドセールスや反響営業等の実務経験(要自らも顧客対応できる柔軟性) ・チームリ...

正社員(中途)

【静岡】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス)

スズキ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が展開する複数の新規モビリティサービス(スズキフリート、Shuppa、JimJam 等)におけるコンタクトセンターの統括責任者として、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担いま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
静岡県 浜松市中央区砂山町351−1 サニービル
応募資格
【必須】 ・顧客接点領域(顧客体験デザイン/コンタクトセンター/カスタマーサービス)における組織マ...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサクセス(組織運営・オペレーションマネジメント)

ファストドクター株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPO事業のカスタマーサクセス/オペレーションマネジメントとして、 顧客対応・事業運営・チームマネジメントを横断的に担っていただきます。 【職務詳細】 ・医療機関へのオンボー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階
応募資格
【必須】 ・顧客や社内関係者と信頼関係を構築し、業務を調整した経験 ・複数名のメンバー管理・育成...

正社員(中途)

【北海道】インバウンドサポート(責任者候補)

株式会社東名

仕事内容
【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等、同社サービスについてのお悩みに対する回答や書類の発送、新たな手続きを行って...
給与
※基本給に調整手当・諸手当を含む
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西一丁目1番地1 札幌ブリックキューブ7階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの...

契約社員

テレフォンアポインター【食べログ】

株式会社カカクコム

仕事内容
【職務概要】 今回は、成長の中心を担う『テレマーケティングチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。 このポジションでは、単なる電話営業にとどまらず、SFA(営業支援ツール)を活用し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル
応募資格
【必須】 ・営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方 ・基本的なビジネスマナー ・メ...

正社員(中途)

【広島】常駐スーパーバイザー

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
広島県広島市中区※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ■社会人経験が2年以上ある方 ■法人営業またはマネジメント経験 ■基本的なPC操作が...

正社員(中途)

【北海道】BPOプロジェクト構築

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
応募資格
【必須】  ・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験 ・クライアントとの折衝、調整...

正社員(中途)

カスタマーサービスオペレーター(経験者)

ジェネシスヘルスケア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様(一般消費者)からのお問い合わせ(電話、メール)を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 ま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階
応募資格
【必須】  ・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験5年以上

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー※夜勤(クレジットカードの不正検知業務)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、 クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口での スーパーバイザー業務をお任せいたします。 【職務詳細】 入社から...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
配属先センターにより異なる
応募資格
【必須】 ・夜勤経験がある方(または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方) ・これま...

正社員(中途)

【福岡】コールセンターSV(大手生命保険会社対応)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 (主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。) 入社後は半年程オペレーターとして研修を受け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
勤務地による※各センターは最寄駅から徒歩で通勤可能です
応募資格
【必須】 ・対人接客経験のある方 ・社会人経験が3年以上ある方 ・短期離職を繰り返していない方...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー(クレジットカードの不正検知業務)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、 別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市内の各センター (配属は適性と採用状況に応じて決定)
応募資格
【必須】 ■コールセンターでの管理経験がある方 【尚可】 ■KPI管理など、数値管理のご経...

正社員(中途)

商品統括担当(公式LINE・顧客フォロー)※リーダー候補

株式会社陽吉グループ

仕事内容
【職務概要】 商品統括チームのリーダー候補として、公式LINEを中心とした顧客対応の品質管理、追客フローの改善、KPI管理などを担っていただきます。 【職務詳細】 ■メンバーの文面添削・対応...
給与
■経験、スキル、年を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京本社:東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス3階
応募資格
【必須】 ■以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールス ・カスタマーサクセス、カス...

正社員(中途)

【北海道】スーパーバイザー(コールセンター・BPO)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のアウトソーシング事業本部にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担います。 【職務詳細】 ・業務運営、KPI...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel、Word、P...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター職(日勤)

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、住宅設備トラブルの受付対応からスタートし、将来的にはオペレーターの管理・育成やセンターの運営改善を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F
応募資格
【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル(Word、Excel、PowerPoint) ...

正社員(中途)

【北海道】テクニカルサポート※ポテンシャル

ドクターキューブ株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・...
給与
住宅手当※通勤交通費を含み一律支給/月:20,000円
勤務地
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビル3F
応募資格
【必須】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) ...

契約社員

【宮城】コールセンターのSV※契約社員

SBIいきいき少額短期保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして、開設準備から運営体制の構築、マネジメントまで幅広く担当します。 【職務詳細】 ・新コールセンター立ち上げプロジェ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-1-1
応募資格
【必須】 ・コールセンター運営管理のご経験者(スーパーバイザー職以上) ・採用計画の立案、面接対...

正社員(中途)

【徳島】コンタクトセンターのSV候補(徳島市)

SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザー(SV)候補として、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。KPI達成に向けてチームをリードし、業務改善...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2F
応募資格
★SV経験不問!リーダー/とりまとめ経験を活かしてSVを目指せる環境★【必須】 ・Excel、Po...

正社員(中途)

【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー(チーム長)

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計/構築、プロジェ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの...

正社員(中途)

【熊本】スーパーバイザー

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区新市街11-18 熊本第一生命ビルディング 2F
応募資格
未経験歓迎!! 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験(年数不問)

正社員(中途)

【香川】コールセンターSV※管理職候補

株式会社ナック

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社にて、オペレーター、コールセンターSVとして下記業務を経験し、ゆくゆくは管理職を目指していただきたいと思っています。 【職務詳細】 同社製品「宅配水のクリクラ」を利用中の全...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
香川県三豊市仁尾町仁尾辛34番地2
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験 ※※未経験歓迎です※※ 【尚可】 ・コールセンターでの就業経験・営...

契約社員

【宮崎】コールセンターのSV※契約社員

SBIいきいき少額短期保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー(SV)としてコールセンター運営を担当いただきます。オペレーターの育成や業務改善を通じて、現場の安定稼働と品質向上を支える中核的な役割を担いま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮崎県宮崎市高千穂通一丁目9-1
応募資格
【必須】 下記、いずれも必須 ・コールセンター管理経験(スーパーバイザー職以上) ・既存責任者...

契約社員

【兵庫】コールセンターのスーパーバイザー職

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

仕事内容
【職務概要】 同社にてコールセンターのスーパーバイザーをお任せします。 【職務詳細】 以下業務をお任せします。 ■お問い合わせに対応するオペレーターのサポート ■オペレーターの教育 ■...
給与
正社員登用後の月給
勤務地
兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験1年以上ある方 ・夜勤対応が可能な方 ・シフト対応が可能な方 【尚...

正社員(中途)

【大阪】メールサポート(時間帯責任者候補)

XSカスタマーサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 エックスサーバーが展開する各種クラウドサービスをご契約しているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務をお任せします! 【職務詳細】 ・メールサポート業務におけるお問い合わ...
給与
■試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー 11F
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験がある方 ・Webサイトの制作、運営経験 ・サーバーの知識(Web/...

正社員(中途)

スーパーバイザー(バックオフィス管理者(SV候補))

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容
【職務概要】 管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修(約3か月ほど)の後に、管理者業務をお任せする予定です。 管理者(SV)としての稼働...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F/多摩センタートーセイビル/GA多摩bldg. 2F
応募資格
【必須】 ・コールセンターやBPO業界での管理者経験者 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理など...

契約社員

コールセンタースタッフ

アフラック生命保険株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応や契約促進等をお任せします。 新規顧客開拓や知人の方の勧誘はございません。 保険の知識...
給与
■研修期間22万円、入社3ヶ月目~23万円
勤務地
東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館
応募資格
      ★☆★未経験大歓迎★☆★ 意欲重視の採用です! 【必須】 ・高校卒業以上 ・非喫煙...

正社員(中途)

コールセンターSV(医療×SaaSの成長ベンチャー)

ジェイフロンティア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング13F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ...

正社員(中途)

【北海道】ポジションサーチ(医療・介護領域)※リーダー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【受電系ポジション】 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
応募資格
【必須】 下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数...

正社員(中途)

テクニカルサポート/スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容
【職務概要】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 【職務詳細】 約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバ...
給与
経験や能力によって変動あり
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【いずれも必須】 ・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験 ・PC...

正社員(中途)

【埼玉】スーパーバイザー(コールセンター)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が受託するwebからお申し込みのある損害保険の手続きに関するお問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 実務対応するスタッフのリーダーとして、...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5(※クライアント先就業)
応募資格
【必須】 ・Excel:セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できるス...

正社員(中途)

【福岡】常駐スーパーバイザー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント折...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県※プロジェクト先により異なる
応募資格
【必須】 ■社会人経験が2年以上ある方 ■営業またはマネジメント経験 ■基本的なPC操作ができ...

正社員(中途)

【石川】コールセンター業務(能美市)※ポテンシャル

歯科向けの営業・マーケティングを行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
石川県能美市福島町に152番地
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験(3年以上) 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操作がで...

正社員(中途)

【東京:リモート】BPOプロジェクトデザイナー

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、案件の立ち上げ部隊として受託スタート前の案件の業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・社内外問わず様々な関係者とコミュニケーションを取り業務を進めた...

正社員(中途)

スーパーバイザー(BPO)

BPOを主力事業とした老舗Sier(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理を お任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとし...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA(ビズトラシア) ※客先常駐あり
応募資格
【必須】 ・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネ...

正社員(中途)

【北海道】スーパーバイザー(公共)

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
応募資格
【必須】 ・PC操作ができる方(メール、Excel基礎) 【尚可】 ・事務センター・コール...

正社員(中途)

【神奈川】カスタマーサポート(ポテンシャル)

株式会社トレジャー・ファクトリー

仕事内容
【職務概要】 同社にて下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・ファッションアイテムを中心とした同社運営の宅配買取サービス利用時のお客様対応 ・メールを主体のお問い合わせ返答、一部電話...
給与
※年齢・経験・能力を考慮の上、話し合いで決定
勤務地
神奈川県相模原市緑区大山町4-7 ロジポート橋本 宅配買取センター
応募資格
【必須】 ・接客、営業など対個人、法人問わず顧客接点の経験 ・基礎的なPCスキルとWEBの知識 ...

正社員(中途)

スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社Vamosファイナンスサービス

仕事内容
【職務概要】 同社が提供する「バモス後払い」のコールセンターSV(スーパーバイザー)および運営事務として、オペレーターの支援や加盟店様の運用サポート業務に幅広く携わっていただきます。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区高田馬場1丁目30-4 30山京ビル 5階
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの受電業務の実務経験(雇用形態不問。派遣から正社員への挑戦も歓迎) ...

正社員(中途)

コールセンターSV候補※ポテンシャル

株式会社Vamosファイナンスサービス

仕事内容
【職務概要】 営業以外の後払い決済に関する業務全般に携わっていただきます。 未経験からできることを少しずつ広げていき、いずれは下記3項目の中から一つの領域をメインで受け持っていただく予定です。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区高田馬場1丁目30-4 30山京ビル 5階
応募資格
【必須】 ・基本的なビジネスマナー ・接客販売などの対人折衝業務のご経験(アルバイト経験でもOK...

正社員(中途)

カスタマーサポート企画(マネーフォワードケッサイへ在籍出向)

株式会社マネーフォワード

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織にて、主に業務改善や運用構築を担っていただきます。 ※以下は一例であり、ご経験や志向に応じて担当領域を決定します(すべてを担う必要はあり...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
応募資格
【必須】 ・課題設定~企画~実行~効果検証まで、業務改善を一貫して推進した経験 ・KPI設計およ...

正社員(中途)

【東京:リモート】ソフトウェア製品サポート(リーダー)

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口(L1)チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化(標準手順・判断基準)とナレッジ整備を推進していただきます。 ...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー
応募資格
【必須】 ・VMware(vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation...

正社員(中途)

【東京:リモート】運用管理・企画・構築

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセン...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都世田谷区三宿一丁目13‐1 東映三宿ビル 2F
応募資格
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑に行えるコミ...

正社員(中途)

【大阪】コンタクトセンターのスーパーバイザー・マネージャー職候補

アルティウスリンク株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのスーパーバイザー(SV)・マネージャーとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター...
給与
求人票記載の年収は賞与・諸手当・残業代20h/月含むものです。
勤務地
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 【尚可】 ・販売、サービス業での顧客折衝経験 ・営業、数...

正社員(中途)

【熊本】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クラ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成・指導経験 ...

正社員(中途)

【徳島】配車センタースタッフ(徳島市)

株式会社電脳交通

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っていただきます。 【職務詳細】 ■受話・配車 ・お客様からのお電話を受話 ・「お名前・電話番号・お迎...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
応募資格
◎未経験・第二新卒歓迎◎ 【必須】 ・基本的なPC操作(キーボード、マウス操作)が可能な方 ...

正社員(中途)

【東京:リモート】コールセンター・業者手配

株式会社ラックランド

仕事内容
★~~ルミネや大江戸温泉物語などの有名施設を手掛ける優良企業~~★ 【職務概要】 メンテナンス部・コールセンターにて、同社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等の企業からの各種設備...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿3-18-20
応募資格
【必須】         ・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方 ・...

正社員(中途)

【沖縄】カスタマーサポート(リーダー候補)

CBcloud株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部:パートナー(クライアントやドライバー)の声をもとに、より良いサービスを...
給与
勤務地
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報天久ビル2F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験(10名規模以上) ・あらゆる運...

正社員(中途)

【沖縄】スーパーバイザー(カスタマーサポート)

株式会社エプコ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。 ご登録者限定サービスの為、不特定の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
応募資格
【必須】 ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験 ★☆おすすめポイント★☆ ◆充...

正社員(中途)

カスタマーサポート(VOC分析)

株式会社KECAK

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、ユーザーの声を起点にCS対応品質の向上やプロダクト・サービス改善を一気通貫で推進する専任ポジションです。 【職務詳細】 ◇対応...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F
応募資格
【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味・関心 ...

正社員(中途)

【神奈川】スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 同社が受託する、特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 【職務詳細】 本業務の現場管理者として、クライアント対応...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC
応募資格
【必須】 ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験(あるいは同様のご経験をお持ちの方...

正社員(中途)

【東京:リモート】自治体窓口の運営SV

株式会社鎌倉新書

仕事内容
【職務概要】 同社の官民協働事業部において、本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各自治体役場における窓口運営サポートをバランスよく担当していただきます。 【職務詳細】 ■自治体対応/現場...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階
応募資格
【必須】 ・店舗・事業所・複数拠点での「現場業務」と「バックオフィス(事務)業務」の両方を、並行し...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンターリーダー/SV候補※第二新卒

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし 将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして 活躍していただけることを期待しています。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市内の同社コンタクトセンター(CXスクエア博多東、CXスクエア天神、CXスクエア博多のいずれか)
応募資格
※第二新卒歓迎♪ ※業界・マネジメント経験不問! 【必須】 ◎コミュニケーション能力がある...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンタースーパーバイザー/マネージャー候補

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー(管理者) およびマネージャー候補として、コンタクトセンターの運営責任者、 クライアント企業や社内関連部署との調整、 業務フロー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市内の同社コンタクトセンター(CXスクエア博多東、CXスクエア天神、CXスクエア博多のいずれか)
応募資格
業界・マネジメント未経験OK! 【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経験 ・PC...

正社員(中途)

【長崎】カスタマーサポート(リーダー)

株式会社朝日ネット

  • 残業なし
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。コミュニケーターの困ったに対するサポートや解決できなかった応対のクロージング、メンバ...
給与
-
勤務地
長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル オフィス5階
応募資格
【必要な経験】 コールセンターにおける管理者経験 ※インターネット業界未経験OK 【必要な...

正社員(中途)

【福岡】インサイドセールス※マネージャー候補

FREEDOM X株式会社

仕事内容
【職務概要】 ヨビコム事業部にて、プレイングマネージャーとして営業活動を行いながら、 将来のマネージャー候補としてチームリーダーやSV業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・自ら営業活...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目1-2 9博多第2ムカヰビル
応募資格
【必須】 ・法人営業、個人営業、またはコールセンターでの実務経験 ・高い目標達成意欲 ・後輩指...

正社員(中途)

【福岡】セールスマネージャー(組織開発・事業推進担当)

FREEDOM X株式会社

仕事内容
【職務概要】 ヨビコム事業部にて、コールセンター組織の統括および、 属人的な営業からの脱却を目指した「勝てる仕組み」の構築・事業推進を担っていただきます。 【職務詳細】 ・コールセンター組...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目1-2 9博多第2ムカヰビル
応募資格
【必須】 ・営業組織またはコールセンターでのマネジメント経験 ・データを用いて課題特定から改善実...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター職(夜勤)

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 将来の管理職候補として、コールセンター内でのオペレーター管理・育成、業務改善、分析、顧客折衝などを段階的にお任せします。入社後はまず、住まいのトラブルに関する受付対応からスタートし、現...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F
応募資格
【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル(Word、Excel、PowerPoint) ...

正社員(中途)

【東京:リモート】金融契約管理・債権回収(トヨタグループ)

トヨタファイナンス株式会社

仕事内容
【職務概要】 トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします...
給与
■月給は基本給。経験などを考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区東陽6丁目3-2
応募資格
【必須】 ・自動車ローン/クレジットカード等の債権回収、契約管理に関する実務経験 ・全国転勤が可...

正社員(中途)

【福岡】コールセンタースタッフ(SV候補)

株式会社サンフィールド九州

仕事内容
【職務概要】 アポインターとして、架電リストをもとにシステムで架電し、同社サービスのご案内とアポイント取得を行い、営業へ引き継ぐ業務を担当します。オペレーターの管理・指導もお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇。
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-6-9 福岡ニッセイビル7階
応募資格
【必須】 ・BtoCでの業務経験がある方 (個人のお客様への営業・接客・案内などの経験) ・電話...

正社員(中途)

【福岡】事務チームのリーダー

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容
【職務概要】 市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、 同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづく...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡エリアの各常駐先/福岡市での勤務を想定
応募資格
【必須】 ・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験(後輩指導や新人教育などで可)をお持...

契約社員

【沖縄】テクニカルサポート

日本コンセントリクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にてテクニカルサポートをお任せいたします。 【職務詳細】 Wi-Fiルーターに関する問い合わせ対応サポートスタッフ 製品やサービスに対するお問い合わせにお電話やメール等で回...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル
応募資格
【必須】 ・6ヶ月以上のテクニカルサポート経験 ・パソコンの基本操作(文字入力、Web検索) ...

正社員(中途)

FC開発営業※面接回数1回

株式会社ハウスドゥ住宅販売

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 不動産売買・賃貸仲介専門FCの加盟店開発・営業全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:企業経営者(新規事業や不動産事業の強化を検討されている社長様) ■何を:売買仲介専...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区西麻布3丁目13-15 KPLAZAビル4F
応募資格
【必須】     ・営業経験のある方     【尚可】 ・FC加盟店開発の実務経験をお持ちの...

正社員(中途)

【大阪】教育・品質管理スタッフ

大手ガス会社出資、グループ会社のWEBプロモーションを担当している企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに 携わっていただきます。 【職務詳細】 ・応対...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2-37 ドームシティガスビル6F
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験(...

正社員(中途)

【神奈川】問い合わせサポート業務のチームリーダー

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
同社は、企業の業務を請け負って運営するアウトソーシング(BPO)事業を行っています。今回は、民間企業から受託している「問い合わせ対応窓口(コールセンター)」のチームをまとめるプロジェクトに配属となりま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先により異なる※初回配属先:神奈川県横浜市内
応募資格
【必須】 ・4勤2休の勤務が可能な方 ・基本的なPCスキル(Excel) ★パート・アルバ...

正社員(中途)

【福岡】BPO副センター長候補

SocioFuture株式会社

仕事内容
【職務概要】 新規コンタクトセンターの立ち上げフェーズから参画し、 体制構築・人材マネジメント・品質・収益管理など、 センター運営における上流工程を副センター長候補として幅広く担当します。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-21-26 博多コネクタ
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはコンタクトセンターにおいて、人員管理、  KPIなど品質管理、収...

正社員(中途)

【福岡】センター長候補

SocioFuture株式会社

仕事内容
【職務概要】 新規コンタクトセンターの立ち上げフェーズから参画し、 体制構築・人材マネジメント・品質・収益管理など、 センター運営における上流工程を幅広く担当します。 【職務詳細】 ・運...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-21-26 博多コネクタ
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはコンタクトセンターにおいて、  人員管理、KPIなどの品質管理、...

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理・育成担当

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 【職務詳細】 ■オペレーターの育成・フォロー 新人へのOJTや面談を通じ、  1名で5~...
給与
■想定残業手当20時間分を除く想定年収:275万円~336万円
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた
応募資格
【必須】 ・新人や後輩指導、OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界や...

正社員(中途)

セールス(ポテンシャル)

homie株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 住宅・不動産会社向け自社サービス「HOTLEAD」を活用し、問い合わせのあった顧客へ電話やメールでアプローチを行うインサイドセールス業務です。物件探しのヒアリングや内見の日程調整を行い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区丸山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階
応募資格
【必須】 ■販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上 【尚可】 ■不動産業界での就業経...

正社員(中途)

【リモート】CX担当

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マー...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションです。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先によって異なる
応募資格
【必須】※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向...

正社員(中途)

【埼玉】店舗マネージャー(副店長/売場主任)

株式会社西友

仕事内容
【職務概要】 店舗マネージャー(副店長/売場主任)として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
配属先により異なる
応募資格
【必須】 ・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

正社員(中途)

コールセンターのSV(マネージャー候補)

株式会社ほけんのぜんぶ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 金融領域を中心としたBPOサービスを提供する同社にて、コールセンターの複数プロジェクトや大型クライアントの運営責任者としてマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・担...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F
応募資格
【必須】 ・金融系コールセンター業務の実務経験 【尚可】 ・クライアント顧客への業務拡大の...

正社員(中途)

AI・DX推進_BPOサービス設計・運営マネージャー候補

SBエンジニアリング株式会社

仕事内容
【職務概要】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大を担当していただきます。 【職務詳細】 ・AI・DX(生成AI、RPA、各種ツール)を活...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区豊洲5丁目6-52 NBF豊洲キャナルフロント
応募資格
【必須】 ●管理者 ・コンタクトセンター/BPO領域におけるマネジメント経験 ・AI・DXを活...

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポートリーダー(CXリーダー候補)

株式会社ExPlay

仕事内容
【職務概要】 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポート領域にて、マネージャーの方針に基づき現場実務をリードします。 【職務詳細】 ・5~10名程度のチームにおけ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F
応募資格
【必須】 ・CS(カスタマーサポート)領域にて、チームリーダーや業務主導(指示出し・進行管理・品質...

正社員(中途)

AI・DX推進_BPOサービス設計・運営SV

SBエンジニアリング株式会社

仕事内容
【職務概要】 ・AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ・業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ・各種サポート窓口の設計・構築・運営 ・スタッフ育成、組織マネジメント ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区豊洲5丁目6-52 NBF豊洲キャナルフロント
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター/BPO領域でのSVまたはリーダー経験 ・AI・DXを活用した業務...

正社員(中途)

【宮崎】インサイドセールス(SV候補)

ポート株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【仕事内容】 ■誰に:就活メディア「キャリアパーク」に登録している就職活動中の学生 ■何を:就活状況に応じて、最適な情報や機会を提案  (例)自社イベント、企業説明会、他エージェントのサービスな...
給与
■経験・能力を考慮の上、決定します
勤務地
宮崎県宮崎市橘通東4丁目1‐1瀬尾ビル7階
応募資格
【必須】 ・営業/販売/コールセンターいずれかの経験1年以上 【歓迎】 ・マネジメント経験

正社員(中途)

【宮崎】カスタマーサクセス(SV候補)

ポート株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 「引越手続き.com」を利用されるお客様に対し、ライフライン(電気・ガス)の最適なプラン提案から契約手続きまでをワンストップでサポートします。将来的にはチームメンバーのマネジメントをお...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮崎県宮崎市橘通東4丁目1ー1瀬尾ビル7階
応募資格
【必須】 ・営業/販売/コールセンターいずれかの経験1年以上 【歓迎】 ・マネジメント経験

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサポート(ポテンシャル)

日本アスペクトコア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。 受付したデータを入力(専用システム使用)したりエンジニアの修理手配なども行います。 【職務詳細】 ・コピー機・...
給与
■スキル・経験により優遇
勤務地
大阪府豊中市 ※お客様先に準ずる
応募資格
【必須】 基本的なPCスキルのある方(文字入力・メール操作程度) 【尚可】 ・コールセンタ...

正社員(中途)

【宮城】コンタクトセンター運営リーダー

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が受託しているアウトソーシング事業のコンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 具体的には、以下の業務をチ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F
応募資格
【必須】 ・社会人経験(正社員または契約社員としての就業経験) 【尚可】 ・飲食店や販売サ...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター管理

auじぶん銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-21-28 いちご博多駅前スクエア
応募資格
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンタ...

正社員(中途)

【千葉】コンタクトセンター/オペレーションマネージャー候補

株式会社Kirala

仕事内容
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【職務詳細】 ・KPI・VOC・顧客データを用いた分析/改善施策立案 ・新...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階(ららぽーとTokyo-BAY直結)
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SV等)  L特に事業会社側で...

正社員(中途)

【青森】スーパーバイザー(コンタクトセンター)

アルティウスリンク株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
青森県青森市本町1丁目2−20 青森柳町ビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・...

正社員(中途)

【長野:リモート】カスタマーエンジニア(長野市)

使えるねっと株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元へ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒 380-0836 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F
応募資格
【必須】 ・Linux/Windows Server、ミドルウェア(LAMP環境「Linux」「A...

正社員(中途)

コンサルタントサポート(営業事務)

株式会社データX

仕事内容
【職務概要】 コンサルタントをサポートするお仕事です。 クライアントに提示するドキュメントの作成やレポーティングのお手伝いをして頂きます。 【職務詳細】 ・クライアントに提示する経営会議用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
応募資格
【必須】 ・営業事務あるいはなにかしらの営業のご経験がある方(提案書を作成したことがある方) ・...

正社員(中途)

【宮城】CX マネージャー候補

株式会社ExPlay

仕事内容
【職務概要】 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポートを展開する同社にて、15~30名程度のチームを統括するマネージャーとしてマネジメント業務および業務改善・クライアン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F
応募資格
【必須】 ・プロジェクトの企画から実行まで全工程を担当した経験 ・複数名のマネジメントを担当した...

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポート

株式会社シムネット

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が手がけるブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門において、運営事務局に寄せられるお問い合わせへの電話やメールでの対応・チーム内での業務効率化・作業環境の改善などの業務をお任...
給与
※基本給によって固定残業代の変動あり
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F
応募資格
【必須】 ・一般的なPC操作(タッチタイピング、メール文書作成) ・自身やチーム内の業務改善経験...

正社員(中途)

コールセンター運営管理(チーフ職)

大人の女性の素肌美を追求する化粧品会社(社名非公開求人)

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、オペレーション管理およびコンシェルジュ(オペレーター)のマネジメント業務を担当します。 【職務詳細】 ■コールセンター運営・管理 ・売上および架電進...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
応募資格
【必須】 ・営業販売の経験、またはテレマーケティングの経験をお持ちの方 ・BtoC(消費財)の販...

正社員(中途)

【宮城】BPOプロジェクト管理マネージャー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピ...

正社員(中途)

【宮城】BPOプロジェクト運営マネージャー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝...

正社員(中途)

【宮城】BPOプロジェクト構築マネージャー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験  ■コンサルティング営...

正社員(中途)

【京都】常駐スーパーバイザー(一般職)

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【京都府内】案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかの法人営業経験(年数不問) 【尚可】 ・事務セン...

正社員(中途)

カスタマーサポート

株式会社ロイヤリティマーケティング

仕事内容
【職務概要】 社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていただきます。 【職務詳細】 ■コールセンター運営管理 ・コールセンター...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクウェア
応募資格
【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 (1年以上) ・社内外の問い合わせを通...

正社員(中途)

【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用(リーダ候補)

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にて、全国の企業向けに顧客機器やシステムの専門コールセンター 窓口業務を担うソリューションセンターにて、専門コールセンターの 運用メンバーの一員として業務に従事していただきます...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区城見一丁目4番24号 NEC関西ビル18F
応募資格
【必須】 ・ITサービスまたはITシステムの運用・サポート経験 ・コンタクトセンターまたはサービ...

正社員(中途)

【北海道】自動車保険に関する受付窓口管理者

株式会社TMJ

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が受託する大手損害保険加入者の事故受付窓口において、オペレーターの育成や管理、サポートを行うスーパーバイザー(SV)業務をお任せします。 【職務詳細】 ・オペレーターのフォ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区※客先のため詳細は選考を通じて開示
応募資格
【必須】 ・平日、土日祝ともに柔軟にシフト勤務できる方 ・仕事の中で新人、後輩の指導や業務の進捗...

正社員(中途)

【京都】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【和歌山】コールセンターの拠点管理長

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンター「和歌山ラボ」のセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ■スタッフの管理・マネジメント業務 ■オペレーターとしての業務 1.電...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
応募資格
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・本業種での業務経験 ※コールセンターでのマネジメント経...

正社員(中途)

【和歌山】オペレーション

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。 まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、 徐々に案件をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■オ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
応募資格
【必須】 ■顧客折衝経験 【尚可】 ■コールセンター業務の経験者

正社員(中途)

【愛知】スーパーバイザー(コンタクトセンター)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が受託する中部電力パワーグリッドの新電力に関する申し込み窓口(コールセンター・バックオフィス)にて、スーパーバイザー(SV)業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 バッ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区新栄町2丁目4 坂種栄ビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年程度 ・チームリーダーや新人、後輩育成などの経験(業界・業種不問) ...

正社員(中途)

【京都】コンサルインサイドセールスSV

IT・医療・人材・教育等を手掛けるベンチャー企業の子会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務詳細】 【具体的な業務内容】 《STEP1:まずは基礎からスタート》 ・企業の採用課題に関するヒアリング ・同社独自の求人広告やSNS広告のご案内 ・商談アポイントの獲得 《STEP...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105
応募資格
【歓迎】 ・接客経験や法人、個人営業の経験 ・人材業界/求人広告に関する業務経験

正社員(中途)

【東京:リモート】BPOプロジェクトデザイナー(経験者)

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F
応募資格
【必須】 以下いずれかに近しい経験がある方 ・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験(設計・導入)...

正社員(中途)

【福岡】BPOプロジェクト構築

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっていま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの...

正社員(中途)

BPOプロジェクトマネージャー

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容
【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト/人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善/高度化を担っていただきます。 ...
給与
■上記年収には20時間/月の残業代含む
勤務地
東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル
応募資格
【必須】以下いずれも経験がある方 ・管理職経験(1年程度) ・BPOプロジェクトの立ち上げorプ...

該当の求人 364 件(1~100件を表示)

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