スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報

正社員（中途）

【東京：リモート】動画広告運用SV候補（オペレーション管理・業務改善）

株式会社CARTAHOLDINGS

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】取引先である放送局の動画広告配信における、運用体制の構築からオペレーションスタッフの育成、放送局との折衝まで幅広く担当します。【職務詳細】・オペレーション体制の構築／改善（...

給与: 月給にはライフプラン手当が含まれます

勤務地: 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー 36～38階

応募資格: 【必須】・SV、営業、販売などの業務を通じた対人折衝経験 2年以上・Excelを用いたデータ...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネジャー

ライフフォワード株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進します。【職務詳細】・各種サービス（葬儀関連相談・問い合わせ、既存...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都世田谷区瀬田3丁目6-8

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジメント経験・...

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正社員（中途）

業務推進／BPO

大手ガス会社出資、グループ会社のWEBプロモーションを担当している企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続き業務などを行っています。あなたには、チームの一員として、依頼主であるクライアントとの各種打ち合...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区岩本町2‐4‐10 小田急神田岩本町ビル2F

応募資格: 【必須】・営業経験（法人・個人問わず、2年以上）【尚可】・業務状況の把握・現状分析・...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（リーダー候補）

株式会社フォトラクション

残業なし
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社におけるカスタマーサポートのリーダーとして、同社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立を担っていただきます。【職務詳細】・同社のカ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒141-0031 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス4階

応募資格: 【必須】・2年以上のカスタマーサポート業務経験もしくはそれに類する経験・お客様のCS体験や組...

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正社員（中途）

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム

仕事内容: 【職務概要】多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます！【職務詳細】・訪日、在留外国人のお客様からの問い...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階

応募資格: 【必須】・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・英語および日本語で...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（チーフ候補、美容領域）

銀座ステファニー化粧品株式会社

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社の総合窓口となるインバウンドコールセンターにおいて、まずはオペレーター業務を通じて商品・顧客理解を深め、段階的にチーフとして現場の運用管理を担当していただきます。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F

応募資格: 【必須】・オペレーター（BtoC）実務経験1年以上・PC入力（Excel、Word）の実務経...

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正社員（中途）

カスタマーケアSV

Q.ENESTでんき株式会社

転勤なし

仕事内容: ＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：平均残業10時間（所定労働7時間）／フレックスタイム制／リモート可 ◆福利厚生：退職金制度／資格取得支援／学習費用補助／オフィスフリードリンク ◆安定基盤...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝4-10-1　ハンファビルディング

応募資格: 【必須】　・コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験　　（手上げ対応・勤怠管...

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正社員（中途）

【東京：リモート】BPOプロジェクトリーダー

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容: 【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのスーパーバイザー（SV）のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います...

給与: ■経験・能力を考慮の上、同社規定に基づき決定

勤務地: 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル

応募資格: 【必須】・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（3年以上） ※...

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正社員（中途）

カスタマーサービス企画・運用管理担当

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向け...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】以下全てを満たす方・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げの実務経験（2...

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正社員（中途）

プロジェクトマネージャー（業務構築／運用管理スペシャリスト）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社にて以下業務を担当していただきます。【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合性を踏まえた業務構築および運営の高度化を担当します。・プロジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1

応募資格: 【必須】以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方・プロジェクトマネ...

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正社員（中途）

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。【職務詳細】データ分析の...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを...

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正社員（中途）

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響に基づくサービス...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績【尚...

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正社員（中途）

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターのKPI管...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務件数の管理、チー...

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正社員（中途）

店舗マネージャー（副店長／売場主任）

株式会社西友

仕事内容: 【職務概要】店舗マネージャー（副店長／売場主任）として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都内の各店舗

応募資格: 【必須】・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジェク...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上　【...

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正社員（中途）

【東京：リモート】サポートデスクリーダー候補

フューチャーセキュアウェイブ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】既存顧客からの問合せ対応を行うサポートデスク（ヘルプデスク／カスタマーサポート）の統括・運用改善をお任せします。大手セキュリティベンダーの製品をご利用いただく顧客からの問合せ窓口として...

給与: ・これまでのご経験、現年収などを考慮して条件を決定

勤務地: 東京都品川区大崎二丁目9番3号大崎ウエストシティビル7階

応募資格: 【必須】・サポートデスク、ヘルプデスク、またはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・メ...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名のピープルマネ...

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正社員（中途）

テクニカルサポート（法人向けモバイル端末）／リーダー候補

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

仕事内容: ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境【職務概要】大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区豊洲※クライアント企業先

応募資格: 【必須】※以下いずれかの経験・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート／スーパーバイザー

OLTA株式会社

転勤なし

仕事内容: クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

応募資格: 【必須】以下のいずれかにおける実務経験（目安として2年以上）・カスタマーサポート・BPOセン...

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正社員（中途）

【東京：リモート】事業推進責任者候補（自動車リペアフランチャイズ本部）

株式会社アミークス

転勤なし

仕事内容: ～フレックスタイム制や在宅勤務が導入されており、ワークライフバランスを保ちながら挑戦できる環境も魅力です～【業務内容】フランチャイズ加盟店の成功を支える中核人材として、現場に入り込みながら...

給与: ■役割手当　60,000～を含む／月

勤務地: 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル30F

応募資格: 【必須】・営業経験（3年以上）・マネジメント経験（3年以上）【ミッション】中古車...

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正社員（中途）

コンタクトセンター_管理職候補

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。【職務詳細】 ...

給与: ※管理職採用の場合は時間外手当は対象外となります

勤務地: 東京都新宿区西新宿4-33-4　住友不動産西新宿ビル4号館　3F

応募資格: 【必須】・高校卒業以上・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、P...

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ｜夜型・「夜に働きたい」もOK♪｜未経験OK｜月給30万～可｜夜間手当有｜週休3～4日可

株式会社エムオープランニング

未経験者歓迎
年間休日120以上
服装自由
ＵＩターン歓迎
第二新卒可
学歴不問
中途入社5割以上
転勤なし

コールセンタースタッフ｜夜型・「夜に働きたい」もOK♪｜未経験OK｜月給30万～可｜夜間手当有｜週休3～4日可

仕事内容: 大手機器メーカーのコールセンターにて、レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付（法人のお客様が中心） ■症状ヒアリングとマニ...

給与: ■月給25万円～＋各種手当＋期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日・時間帯手当あり ※22時以降・夜勤・土日出勤で手当加算、月30万円以上も可 ※残業代は1分単位で全額支給し...

勤務地: ★転勤なし東京都文京区本郷3-14-7 NF本郷ビル ★2026年11月頃より海浜幕張エリアに移転予定！千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 駅から屋根付き通路を利用して通勤可能なため、雨の日でも...

応募資格: 【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中（20代/30代/40代/50代）】 ◇基本的なPCスキ...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート

Allganize Japan株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社の最先端生成AIプラットフォームを導入した大手企業に対し、プロダクトの仕様に関する問い合わせに対応する新チームの立ち上げメンバー（1人目）として業務をお任せします。【職務詳...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区広尾1丁目3番1号 HAGIWARA BLDG.1 3F

応募資格: 【必須】・実務経験2年以上・下記いずれか、もしくはいずれかに準ずる経験・カスタマーサポ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】テクニカルサポート

アルテリア・ネットワークス株式会社

仕事内容: 【職務概要】テクニカルサポートの上位対応を担いながら、単なる個別対応に留まらず、顧客対応品質の向上およびサービス改善まで一貫して関与いただきます。【職務詳細】 ▼テクニカルサポート・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋六丁目9番8号住友不動産新橋ビル

応募資格: 【必須】・通信サービスまたはネットワークに関する実務レベルの知識・ネットワーク・通信に関す...

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正社員（中途）

商品統括担当（公式LINE・顧客フォロー）※リーダー候補

株式会社陽吉グループ（はるよし）

仕事内容: 【職務概要】商品統括チームのリーダー候補として、公式LINEを中心とした顧客対応の品質管理、追客フローの改善、KPI管理などを担っていただきます。【職務詳細】 ■メンバーの文面添削・対応...

給与: ■経験、スキル、年を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京本社：東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス3階

応募資格: 【必須】・インサイドセールスまたは営業のご経験 ■上記に加えて、以下の経験・スキル・メ...

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契約社員

コールセンタースタッフ

アフラック生命保険株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応や契約促進等をお任せします。新規顧客開拓や知人の方の勧誘はございません。保険の知識...

給与: ■研修期間22万円、入社3ヶ月目～23万円

勤務地: 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館

応募資格: 　　　　　　★☆★未経験大歓迎★☆★　意欲重視の採用です！【必須】・高校卒業以上・非喫煙...

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正社員（中途）

テクニカルサポート／スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容: 【職務概要】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。【職務詳細】約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバ...

給与: 経験や能力によって変動あり

勤務地: 案件先により異なる

応募資格: 【いずれも必須】・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験・PC...

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正社員（中途）

事務※コールセンター経験ある方

株式会社三機サービス

転勤なし

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★オススメ求人★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝メンテナンスコーディネーターとして、以下の業務をお任せいたします。一般的な事務職というよりも、既存営業の補佐に近いポジションであ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区亀戸2丁目26番10号タチバナビル5階

応募資格: 【必須】 ■コールセンター経験　3年以上の方【尚可】 ■設備管理や現場仕事、施工管理など...

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正社員（中途）