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スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報一覧

該当の求人 123 件(61~90件を表示)

該当の求人 123 件(61~90件を表示)

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正社員(中途)

【東京:リモート】ソフトウェア製品サポート(リーダー)

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口(L1)チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化(標準手順・判断基準)とナレッジ整備を推進していただきます。 ...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー
応募資格
【必須】 ・VMware(vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation...

正社員(中途)

【東京:リモート】運用管理・企画・構築

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセン...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都世田谷区三宿一丁目13‐1 東映三宿ビル 2F
応募資格
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑に行えるコミ...

正社員(中途)

コールセンタ(一般)

株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン

仕事内容
【職務概要】 国内におけるスマート農業の導入が進み、トプコン製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務(電話、メールによる問合せ、苦情対応等)をお任せします。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都板橋区蓮沼町75-1
応募資格
【必須】  コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者 ※主に農業機械システムに関...

正社員(中途)

カスタマーサポート/解約窓口

ファンネルアド株式会社

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F(総合受付)・6F・7F
応募資格
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作) ...

正社員(中途)

スーパーバイザー(BPO)

BPOを主力事業とした老舗Sier(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理を お任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとし...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA(ビズトラシア) ※客先常駐あり
応募資格
【必須】 ・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネ...

正社員(中途)

テストセンター運営

株式会社EdTech RISE

仕事内容
【職務概要】 CBT試験の試験運用の統括、および実施会場のサポート。また試験実施団体(クライアント)ならびに受験者の対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ・試験実施団体との各種調整・対応業...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区東品川二丁目3番 12 号 Tennozu Bay Tower 11 階
応募資格
【必須】 ・コールセンターの運営経験(スーパーバイザー以上経験のある方) ・5名以上のチームで仕...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント部)※マネージャー候補)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェク...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション部)※マネージャー候補

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) ・...

正社員(中途)

インサイドセールス

株式会社クラウドワークス

仕事内容
★クラウドワークスエージェントとは?★ フリーランスのエンジニア・デザイナーに特化したエージェントマッチングサービスです。企業の採用課題に対し、豊富な登録者データベースを活用して最適な人材を提案。案...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区の麻布台ヒルズ 森JPタワー28階 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階
応募資格
【必須】 ・電話営業(アウトバウンド)経験 ・テレアポまたはテレマーケティング経験 ・BtoB...

正社員(中途)

【東京:リモート】個人営業・アウトバウント営業(マネージャー候補)

株式会社鎌倉新書

仕事内容
【職務概要】 新規事業である墓じまい事業室において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階
応募資格
【必須】 ・営業経験(顧客へのヒアリングからクロージングまで) ・目標・数字へのコミットができる...

正社員(中途)

セールス(ポテンシャル)

homie株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 住宅・不動産会社向け自社サービス「HOTLEAD」を活用し、問い合わせのあった顧客へ電話やメールでアプローチを行うインサイドセールス業務です。物件探しのヒアリングや内見の日程調整を行い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区丸山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階
応募資格
【必須】 ■販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上 【尚可】 ■不動産業界での就業経...

正社員(中途)

【リモート】CX担当

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マー...

正社員(中途)

コールセンター運営管理(チーフ職)

大人の女性の素肌美を追求する化粧品会社(社名非公開求人)

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、オペレーション管理およびコンシェルジュ(オペレーター)のマネジメント業務を担当します。 【職務詳細】 ■コールセンター運営・管理 ・売上および架電進...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
応募資格
【必須】 ・営業販売の経験、またはテレマーケティングの経験をお持ちの方 ・BtoC(消費財)の販...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

シェルフィー株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声...
給与
■7段階の等級×4段階のレベルで同社規定により優遇
勤務地
東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F
応募資格
【必須】 ・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること ・チーム内外のメンバー...

正社員(中途)

【東京:リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者

auじぶん銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理全般 ・チームマネジメント ・KPI・業績管理、組織目標の策...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館
応募資格
【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コンタクトセンタ...

正社員(中途)

コンサルタントサポート(営業事務)

株式会社データX

仕事内容
【職務概要】 コンサルタントをサポートするお仕事です。 クライアントに提示するドキュメントの作成やレポーティングのお手伝いをして頂きます。 【職務詳細】 ・クライアントに提示する経営会議用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
応募資格
【必須】 ・営業事務あるいはなにかしらの営業のご経験がある方(提案書を作成したことがある方) ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

株式会社トランビ

仕事内容
【職務概要】 M&Aマッチングプラットフォーム「TRANBI」におけるカスタマーサポートとして、単なる問い合わせ対応だけではなく、ユーザー体験と運用の質を担うポジションです。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6階
応募資格
【必須】 ・Webサービス/SaaS/マーケットプレイス等におけるカスタマーサポート、またはそれに...

正社員(中途)

スーパーバイザー(コールセンター&バックオフィス管理者)

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容
【職務概要】 プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエ...
給与
■経験・能力を考慮の上、決定します
勤務地
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F/東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル
応募資格
【必須】 ・金融(銀行・証券)業界での経験 ・マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず) ...

正社員(中途)

スーパーバイザー(審査事務センター)

アルティウスリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 クレジットカード会社の審査事務センターにて、センター運営・管理業務全般を担当します。将来のマネージャー候補として、現場のオペレーション管理から組織運営の最適化まで幅広く携わっていただき...
給与
※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。
勤務地
東京都町田市南町田5丁目2-1 南町田5丁目ビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・リーダーまたはそれに準じるポジションでの組織運営経験 【...

正社員(中途)

スーパーバイザー(初任地:足立区)

アルティウスリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 自治体から受託しているマイナンバーカード交付センターにて、バックヤード業務の運営・管理を担当します。スーパーバイザーとして、スタッフのマネジメントや業務の運用改善、自治体職員との調整業...
給与
※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。
勤務地
東京都足立区中央本町2-9-3 足立区マイナンバーカード交付センター
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 【尚可】 ・バックヤード事務作業の管理経験 ・官公庁、自...

正社員(中途)

【東京:リモート】インサイドセールスマネージャー(自社マーケツール)

Mattrz株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行う同社にて、アウトバウンドチームのマネージャー(部長・課長候補)として、商談獲得に向けた実務および組織のマネジメ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都目黒区東山1丁目4-4目黒東山ビル8階
応募資格
【必須】 ・内勤営業、インサイドセールス、テレアポ等の実務経験 【尚可】 ・SV(スーパー...

正社員(中途)

オンライン診療サービスのコールセンター運営リーダー(SV候補)

医療法人社団DMH

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担う チームリーダーとしてご活躍い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区西新橋2‐8-6 住友不動産日比谷ビル4階
応募資格
【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験(人数規模不問) ・トラブ...

正社員(中途)

【東京:リモート】事業企画推進※エリア限定正社員

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

仕事内容
【職務概要】 企業先常駐プロジェクトやアウトソース事業において、各種案件のフロント対応や、営業メンバー、プロジェクト運営スタッフのフォローをしていただける方を募集します。プロジェクトは、新規および、...
給与
■経験・スキルを考慮の上、お任せする職務により決定
勤務地
東京都千代田区神田練塀町JEBL秋葉原スクエア
応募資格
【必須】 ・アウトソーシング(BPO等)事業における営業もしくはプロジェクト管理等のご経験 ・コ...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート品質管理(QC)

株式会社タイミー

仕事内容
【職務概要】 スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験(CX)の向上を目的としたカスタマーサポート(CS)組織の品質管理(QC)およびメンバーの育成支援を担当します。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー(SV)経験1年以上 ・QC/QA/モ...

正社員(中途)

【東京:リモート】PL候補(カスタマーサクセスの実現・DX推進)

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容
【職務概要】 既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
応募資格
【必須】 ●マニュアルやスクリプト、FAQなどの作成のご経験 ●コンタクトセンター業務の改善施策...

正社員(中途)

コールセンタースタッフ

メディア株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンターでの電話対応(インバウンド) ・社内の電話取り次ぎ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル7F
応募資格
【必須】 ・接客経験がある方 ・キーボード入力ができる方 ・基本的なPCの操作が可能な方 ...

正社員(中途)

【東京:リモート】インサイドセールス(企画~実行/教育)

株式会社ベター・プレイス

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【お任せすること】 ・インサイドセールス組織の牽引 ・初期アプローチが完了している企業への意思決定補強 【職務詳細】 ■誰に:まだ導入意欲が固まりきっていない法人企業 ■何を:自社サービ...
給与
残業代とは別に固定諸手当20,000円支給
勤務地
東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル15F (週3回程度の在宅勤務可能、フルリモート勤務は不可)
応募資格
【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・アウトバウンドのコールセンターでのSV経験 ・新...

正社員(中途)

カスタマーサクセス(マネージャー候補)

Terra Charge株式会社(元:Terra Motors株式会社)

仕事内容
【職務概要】 事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。 より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。 【職務詳...
給与
■経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5階
応募資格
【必須】 ・3名以上のピープルマネジメント経験(1年以上) ・BtoCのサービス運営における顧客...

正社員(中途)

カスタマーサポートマネージャー(ハイクラス)

株式会社トリファ(旧:株式会社ERAKE)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を...

正社員(中途)

カスタマーサポートマネージャー

株式会社トリファ(旧:株式会社ERAKE)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメン...

該当の求人 123 件(61~90件を表示)

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