募集要項

募集職種

【福岡】医療保険に関するバックオフィス窓口の育成・管理担当者

仕事内容

【職務概要】
医療保険に関する業務を行っているバックオフィスセンターにて、SV（管理者）およびオペレーターの育成担当として管理業務をお任せします。

【職務詳細】
がん保険の被保険者様から届く領収書や明細書を計算し、保険金として支払える金額の算出・システム入力を行う窓口にて、以下の業務を担当いただきます。

■管理者（SV）業務
・オペレーターの育成業務（1名につき3～4名程度を担当）
・新人オペレーターへのOJT、業務指導、面談対応
・オペレーターの業務進捗確認、タスクの配分・調整
・勤務しやすい職場環境づくり（日頃の会話や面談を通じた環境改善）

【入社後の研修】
業界トップクラスの充実した研修制度があります。
・ステップ1：座学と専用システムを用いたスタッフ向け研修
・ステップ2：実務体験（メール・電話対応など）
・ステップ3：先輩SVによるOJTを通じた管理者業務のレクチャー
未経験の方でも不安なく現場へ配属される体制が整っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・医療事務または経理事務の実務経験
・基本的なPCスキル（タイピング：1分間に120文字程度）

【尚可】
・コールセンターまたはバックオフィスセンターでの勤務経験

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1　アーバンネット博多ビル

勤務時間

8時50分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当：支給（規定あり）、定期健康診断、表彰制度、退職餞別金制度（基準あり）、財形貯蓄、育児介護支援制度、年次有給休暇の未消化分積立制度、グループ会社、関連企業の各種割引サービス

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝）年間休日：130日、有給休暇（年間10日～22日）※初年度は入社後14日経過後に付与、特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）、夏期休暇・年末年始休暇、その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能