- 情報提供元:

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2026/06/25 ~2026/08/24
更新日:2026年06月25日
正社員(中途)
募集要項
- 募集職種
- 【長崎】コールセンタースタッフ(総合職)
- 仕事内容
- 【職務概要】
求人応募受付コールセンターにおいて以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。
【職務詳細】
▼オペレーション・現場支援
・電話/チャットでの応募受付対応/メンバーからのエスカレーション対応
・業務ルール・対応方針の補足説明
▼チーム運営補助
・日次・週次での進捗管理(件数/対応状況)
・メンバーの稼働・シフト状況の把握/簡易的な数値レポート作成
▼品質管理・改善
・応対ログのチェック/品質評価
・課題抽出~改善案の提案・実行/ナレッジの整理・共有
▼社内外折衝
・クライアントへの報告補助/関係部署との調整業務
■働き方
週2日以上在宅勤務可能!※入社後約1ヶ月は出社必須
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・2026年10月1日までに入社可能な方
・チームで物事を進めた経験(規模不問)
・土日祝・シフト勤務(9時00分~21時00分)に対応可能な方
【尚可】
・チームリーダー/後輩指導経験
・接客・営業・コールセンター経験
・数値管理/進捗管理の経験/Excel(関数レベル)
■入社後の育成ステップ
~1ヶ月:基礎研修(業務理解・システム・応対)
1~2ヶ月:OJTにて実務習得+サポート業務開始
3ヶ月以降:チーム運営・品質領域へ段階的に拡張
※定期的な1on1・評価フィードバックあり
- 勤務地
- 長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7F
- 勤務時間
- 9時00分~21時00分の間でシフト制(実働8時間)
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 車通勤可能(ガソリン代:規定により支給)、駐車場代支給(上限9,900円/月)、交通費支給、出張手当、育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり、正社員登用制度あり、eラーニング受講可能(70講座)、スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ(登用)制度 年2回(4・10月)
- 休日・休暇
- 年間休日123日、完全週休二日制(土日祝含むシフト制)、年末年始休暇(12/30~1/3)、年次有給休暇(初年度10日~最大20日)、時間有給休暇、フレックス休日(年3日)、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇、時短社員制度(介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象)
生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)のその他募集職種
- 【大阪】情報システム部門変革メンバー
- 【大阪:リモート】IT営業(営業経験者/ITポテンシャル)
- 導入コンサルタント(GX・ドローン・MaaS、スマートシティ分野)
- 【大阪】導入・利活用支援担当(M365、GWS等)
- 7月1日(水)1Day選考会/事務プロジェクトリーダー
- DXAI営業
- 【大阪:リモート】IT営業 リーダー候補(ITポテンシャル)
- 【東京:リモート】データテクノロジー領域ディレクター
- 【東京:リモート】業務改革コンサルタント
- 【神奈川】7月1日(水)1Day選考会/事務プロジェクトリーダー
- 事業企画・事業推進(サステナビリティ領域)
- 法人営業(採用課題解決)
- 【東京:リモート】AIエンジニア
- 事業開発・サービス企画担当
- スキームコンサルタント
- 【宮崎】ITヘルプデスク(大手通信会社プロジェクト)
- 業務構築コンサルタント
- 【大阪】BPRコンサルタント(PM候補)
- 【大阪】BPRコンサルタント(メンバー)
- 【東京:リモート】企業年金規約の作成および改定業務
- AIエンジニア(業務×AI×自動化)
- 【埼玉】事務プロジェクトリーダー
- 業務推進(企画~運用)/ポテンシャル
- 経理事務プロジェクトのチームリーダー(池袋)
- 【愛知】事務チームのリーダー
- 【東京:リモート】Rubyエンジニア
- 【東京:リモート】労務担当
- 【東京:リモート】DX推進コンサルタント
- 事務チームのリーダー候補
- プロジェクト推進担当
- 【神奈川】人事労務・総務プロジェクトリーダー ※相模原市
- コンタクトセンター事業の法人営業担当
- 企画・設計・構築・改善・運用(エネルギー領域経験者)
- 事業企画・事業推進
- 営業マネージャー候補
- セールスコンサルティング(ポテンシャル)
- セールスマーケティングコンサルタント
- 【リモート】バックエンドエンジニア
- インフラエンジニア(ポテンシャル)
- コンサルティング営業(第二新卒・ポテンシャル)
- 業務改善プロジェクトリーダー候補
- 【宮崎】保険会社向けITヘルプデスク
- 【埼玉】大学奨学金事務プロジェクトリーダー
- 人事領域プロジェクトリーダー
- 事務プロジェクトリーダー(経験者)
- 営業事務
- 開発PMO(GX・ドローン・MaaS、スマートシティ分野)
- 【愛知】大学事務(BPO)※リーダー候補
- 事業企画リーダー候補
- 【大阪】BPO推進メンバー
- 大学奨学金事務プロジェクトリーダー(多摩)
- 大学奨学金事務プロジェクトリーダー(小金井)
- 開発PMOリーダー候補(GX・ドローン・MaaS等)
- BPOコンサルティング(セールス・マーケ領域)
- 事務プロジェクトリーダー
- 【東京:リモート】DX推進コンサルタント(リーダー候補)
- 【北海道:リモート】テクニカルサポート ※ポテンシャル
- インフラサービスエンジニア
- 【神奈川】人事領域プロジェクトリーダー
- 【東京:リモート】IT企画(リーダー候補)
- 【神奈川】事務プロジェクトリーダー
- AXコンサルタント
- クラウドエンジニア
- 法人営業(採用課題解決)/ポテンシャル
- 法人営業(採用課題解決)/営業未経験OK
- エネルギー関連の企画・設計・構築・改善(国・自治体プロジェクト)
- エネルギー関連の企画・設計・構築・改善(業務改善・民間領域)
- コンタクトセンター事業の法人営業担当
- データコンサルタント(GX・ドローン・MaaS、スマートシティ)
- 【東京:リモート】BPOコンサルティング営業
- 【兵庫】行政関連の問い合わせ対応
- 【北海道:リモート】テクニカルサポート
- 【東京:リモート】WEBマーケティングディレクター
- 【東京:リモート】データエンジニア
- 【東京:リモート】マーケティングプロジェクト推進担当
- コンサルティング営業
- セールスコンサルティング
- 営業戦略コンサルタント
- 【東京:リモート】データベースエンジニア
- 【神奈川】プロジェクトリーダー ※横須賀市
- 【宮城】コンタクトセンターのリーダー【地域限定職】
- エネルギー関連の企画・設計・構築・改善
- 業務企画/業務設計(リーダー候補)
- 【宮城】カスタマーサポート_リーダー候補
- 【宮城】スーパーバイザー
- マーケティング部長候補
- 【リモート】CxO候補
- 【大阪】RPAエンジニア
- 【大阪:リモート】kintoneの導入支援・開発・運用担当
- 【宮崎】ITサポート
- 【神奈川】問い合わせサポート業務のチームリーダー
- 【福岡】事務チームのリーダー
- SaaS製品の導入構築コンサルタント
- 【東京:リモート】法務部長候補
- 【沖縄】開発エンジニア(intra-mart)
- ビジネス推進(環境・サステナビリティ領域)
- 【大阪:リモート】IT営業 リーダー候補(IT営業経験者)
- 【愛知】就労支援プロジェクトリーダー
- 【愛知】事務チームリーダー※小牧
- AIエンジニア
- 【大阪】インフラエンジニア(ポテンシャル)
- 【宮崎:リモート】カスタマーサポート
- 【愛知】BPO推進※1Day選考会
- 【福岡】事務チームのリーダー(金融系)※北九州勤務
- 大学奨学金事務プロジェクトリーダー
- 就労支援 プロジェクトリーダー
- 【愛知】BPO推進
- 【東京:リモート】BPOコンサルティング営業
- 受付プロジェクトリーダー
- 営業部長候補
- 金融事務プロジェクトのチームリーダー(シフト制)
- 【大阪:リモート】IT営業(IT経験者)
