スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報

正社員（中途）

【鹿児島】カスタマーサポート（マネージャー候補）

株式会社出前館コミュニケーションズ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社は、『出前館』の加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号　JR鹿児島中央ビル6階

応募資格: 【必須】 ※以下いずれか必須・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメン...

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正社員（中途）

プロジェクトマネージャー（業務構築／運用管理スペシャリスト）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社にて以下業務を担当していただきます。【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合性を踏まえた業務構築および運営の高度化を担当します。・プロジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1

応募資格: 【必須】以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方・プロジェクトマネ...

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正社員（中途）

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。【職務詳細】データ分析の...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを...

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正社員（中途）

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター）

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響に基づくサービス...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績【尚...

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正社員（中途）

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターのKPI管...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務件数の管理、チー...

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正社員（中途）

店舗マネージャー（副店長／売場主任）

株式会社西友

仕事内容: 【職務概要】店舗マネージャー（副店長／売場主任）として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都内の各店舗

応募資格: 【必須】・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

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正社員（中途）

【京都：リモート】ゲームカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容: 【職務概要】大手ゲーム会社や海外タイトルのスマートフォン・家庭用ゲーム機におけるカスタマーサポートチームにて、10名程度のメンバー管理およびチーム運営業務を担っていただきます。【職務詳細】...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4F

応募資格: 【必須】・CSリーダーもしくはSVの実務経験（業界未経験可）・10名程度のチーム管理経験また...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジェク...

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正社員（中途）

【石川】コールセンター業務（白山市）※ポテンシャル

株式会社歯愛メディカル

仕事内容: 【職務概要】自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 石川県白山市旭丘2-6

応募資格: 【必須】・顧客折衝経験（目安3年以上）【尚可】・PC（Excel、Word）基本操作...

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正社員（中途）

【佐賀】コンタクトセンター管理職候補

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。【職務詳細】・コンタクトセンターの各種運営管理　社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1　フレスポ鳥栖2Ｆ

応募資格: 【必須】・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上）・マネジメントの経験(5...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上　【...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名のピープルマネ...

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正社員（中途）

テクニカルサポート（法人向けモバイル端末）／リーダー候補

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

仕事内容: ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境【職務概要】大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区豊洲※クライアント企業先

応募資格: 【必須】※以下いずれかの経験・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート／スーパーバイザー

OLTA株式会社

転勤なし

仕事内容: クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

応募資格: 【必須】以下のいずれかにおける実務経験（目安として2年以上）・カスタマーサポート・BPOセン...

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契約社員

【リモート】コールセンターオペレーター

富士山GXホールディングス株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話によるお問合せ対応や各種手続き業務を担当します。【職務詳細】・料金プランの確認、変更、相談対応・商品についての質問対...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 山梨県富士吉田市上吉田4961番地1

応募資格: 【必須】・一都三県・山梨・静岡在住の方・簡単なパソコン操作ができる方

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正社員（中途）

【福岡】AI・DX推進_BPOサービス設計・運営SV

ＳＢエンジニアリング株式会社

仕事内容: 【職務概要】 ■AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ■業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ■各種サポート窓口の設計・構築・運営　■スタッフ育成、組織マネジメント ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市博多区中洲3丁目7-24 Gate’s

応募資格: 【必須】・コンタクトセンター／BPO領域でのSVまたはリーダー経験・AI・DXを活用した業務...

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正社員（中途）

【福岡】コールセンターSV候補

SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社にてコールセンターのSV候補としてお願いいたします。【職務詳細】初めからすべてお任せするわけではなく徐々に業務が増えていき、最終的にはStep3までご対応いただくイ...

給与: 月額は基本給＋固定残業代＋調整給（5,750円～）にて算出+夜勤手当

勤務地: 福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F

応募資格: 【必須】・チームマネジメントやリーダーの経験・基本的なPCスキル【尚可】・コール...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社viviON

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

応募資格: 【必須】・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）・プロジェク...

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正社員（中途）

【東京：リモート】事業推進責任者候補（自動車リペアフランチャイズ本部）

株式会社アミークス

転勤なし

仕事内容: ～フレックスタイム制や在宅勤務が導入されており、ワークライフバランスを保ちながら挑戦できる環境も魅力です～【業務内容】フランチャイズ加盟店の成功を支える中核人材として、現場に入り込みながら...

給与: ■役割手当　60,000～を含む／月

勤務地: 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル30F

応募資格: 【必須】・営業経験（3年以上）・マネジメント経験（3年以上）【ミッション】中古車...

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正社員（中途）

コンタクトセンター_管理職候補

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。【職務詳細】 ...

給与: ※管理職採用の場合は時間外手当は対象外となります

勤務地: 東京都新宿区西新宿4-33-4　住友不動産西新宿ビル4号館　3F

応募資格: 【必須】・高校卒業以上・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、P...

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正社員（中途）

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部：パートナー（クライアントやドライバー）の声をもとに、より良いサービスを...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 沖縄県那覇市字天久905番地　琉球新報天久ビル2F

応募資格: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略立案（サ...

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ｜夜型・「夜に働きたい」もOK♪｜未経験OK｜月給30万～可｜夜間手当有｜週休3～4日可

株式会社エムオープランニング

未経験者歓迎
年間休日120以上
服装自由
ＵＩターン歓迎
第二新卒可
学歴不問
中途入社5割以上
転勤なし

コールセンタースタッフ｜夜型・「夜に働きたい」もOK♪｜未経験OK｜月給30万～可｜夜間手当有｜週休3～4日可

仕事内容: 大手機器メーカーのコールセンターにて、レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付（法人のお客様が中心） ■症状ヒアリングとマニ...

給与: ■月給25万円～＋各種手当＋期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日・時間帯手当あり ※22時以降・夜勤・土日出勤で手当加算、月30万円以上も可 ※残業代は1分単位で全額支給し...

勤務地: ★転勤なし東京都文京区本郷3-14-7 NF本郷ビル ★2026年11月頃より海浜幕張エリアに移転予定！千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 駅から屋根付き通路を利用して通勤可能なため、雨の日でも...

応募資格: 【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中（20代/30代/40代/50代）】 ◇基本的なPCスキ...

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正社員（中途）

【福岡】スタッフ育成・管理担当者（BPOセンター）

株式会社TMJ

仕事内容: 【職務概要】口座振替依頼書を取り扱うバックオフィスセンターにて、事務処理およびスタッフの管理を担当していただきます。【職務詳細】・オペレーターのフォロー、業務指導、スキルアップ研修...

給与: ■想定時間外手当（月10時間）を含む想定：294～332万円

勤務地: 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた

応募資格: 【必須】・店長、リーダーなどの指導経験や人材の育成経験（後輩指導・新人OJTなど）・Offi...

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正社員（中途）

【茨城】オペレーション管理SV（組織運営・業務改善）　※県南

株式会社HUMAN LIFE

仕事内容: 【職務概要】契約内容の確認電話業務（後確業務）を担うオペレーション組織にて、現場運営管理および体制強化、業務改善を推進していただきます。【職務詳細】・後確業務における運営管理およびオペ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 茨城県つくば市吾妻2丁目4-18 d_ll TSUKUBA 401

応募資格: 【必須】・コールセンターにおけるSV経験1年以上【尚可】・オペレーションの課題発見お...

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正社員（中途）

【千葉】コールセンター（リーダー候補）

株式会社Kirala

仕事内容: 【職務概要】業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのまま活きるポジションです。メンバー育成と運営品質の底上げを中心に、会社の成長を...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 千葉県船橋市浜町2-1-1　ららぽーと三井ビルディング9階（ららぽーとTokyo-BAY直結）

応募資格: 【必須】・接客・販売業務でのリーダー経験もしくはマネジメント経験【尚可】　◆異業種大歓迎...

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正社員（中途）

【大阪】スーパーバイザー（WEBサイト）

大手ガス会社出資、グループ会社のWEBプロモーションを担当している企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお問い合わせが届く「心斎橋コンタクトセンター」での管理者（SV）業...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市中央区南船場4丁目2‐4　御堂筋日本生命ビル5F

応募資格: 【必須】コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー（SV）以上の管理者経験（1年...

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正社員（中途）

【福岡】コールセンターSV／販促企画

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】同社が展開する栄養食品などのD2C通販事業において、パートナー企業の管理やCRM領域の企画推進を通じ、売上の最大化を目指していただきます。【職務詳細】 ■既存顧客対応 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3階

応募資格: 【必須】 ■コールセンターでの実務経験 ■正社員経験3年以上【尚可】 ■プロセスの数値...

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正社員（中途）

【愛知】事務チームのリーダー　

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづく...

給与: 394万円～483万円（残業20h含む）

勤務地: 中部エリアの各常駐先（愛知県_名古屋市を中心として春日井市、小牧市、など、岐阜県_岐阜市）※配属先は居住地を考慮して決定。

応募資格: 【必須】・事務経験または営業経験、接客経験・リーダー経験（後輩指導や新人教育などで可）をお持...

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正社員（中途）

【宮城】請求事務のリーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手上場企業パーソルグループのコンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当します。【職務詳細】・メンバーの業務進捗管理、提出物の納期確...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F

応募資格: 【必須】・社会人経験（正社員・契約社員）がある方【尚可】・飲食、販売サービス職で売上...

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正社員（中途）

【宮城】システムサポート業務のリーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手上場企業パーソルグループのコンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当します。【職務詳細】・メンバーの業務進捗管理、提出物の納期確...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3・4F

応募資格: 【必須】・社会人経験（正社員・契約社員）がある方【尚可】・飲食、販売サービス職で売上...

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正社員（中途）

【宮城】キャリアカウンセリング案内窓口のリーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手上場企業パーソルグループのコンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当します。【職務詳細】・メンバーの業務進捗管理、提出物の納期確...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3・4F

応募資格: 【必須】・社会人経験（正社員・契約社員）がある方・数値管理経験がある方【尚可】・...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート

Allganize Japan株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社の最先端生成AIプラットフォームを導入した大手企業に対し、プロダクトの仕様に関する問い合わせに対応する新チームの立ち上げメンバー（1人目）として業務をお任せします。【職務詳...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区広尾1丁目3番1号 HAGIWARA BLDG.1 3F

応募資格: 【必須】・実務経験2年以上・下記いずれか、もしくはいずれかに準ずる経験・カスタマーサポ...

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正社員（中途）